优质护理服务相关培训--7月业务学习 基本信息: [矩阵文本题]* 姓名: 层级: 工号: 1、为落实优质护理服务,医院建立健全激励机制分别包括哪些? * A、建立岗位公开、条件公布、定编定岗、自主择业、动态管理”的用人机制正确答案) B、建立责任包干、工效挂钩、自主分配”的绩效分配机制正确答案) C、建立面向临床、岗位挂钩、资质认定、评定有效、长短结合”的培训机制正确答案) 2、为落实优质护理服务,医院实行的激励办法有哪些? * A、工作、事业、晋升激励正确答案) B、培训和发展机会激励正确答案) C、荣誉、奖励、合理绩效激励正确答案) D、尊重、情感激励正确答案) 3、为保障优质护理服务的顺利开展,医院各部门都提供了哪些便利? * A、总务科:负责水、电、暖、被服的及时供应和维修,并将物品、常用办公室用品送至病房。正确答案) B、设备科:负责优质护理服务病区需要添置设备,并定期维修。正确答案) C、药剂科:负责优质护理服务病区药品的配送。正确答案) D、消毒供应室:负责优质护理服务病区无菌物品的供应,并负责下收下送。正确答案) E、财务科:保证优质护理服务病区购买各种设备、物质的资金到位正确答案) 4、优质护理服务要求病房覆盖率达1%。判断题]* 对正确答案) 错 5、优质护理服务中四个满意”分别指哪四个?A、患者满意正确答案) B、社会满意正确答案) C、政府满意正确答案) D、护士满意正确答案) E、医生满意 * 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/5f579b19862458fb770bf78a6529647d2728348b.html