旅游厕所管理制度

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(GMP认证资料)-厂房与设施(管理标准和管理记录)解析URE

旅游厕所管理制度



为保持旅游厕所的干净、整洁、卫生,实行厕所规范化管理,特制定本制度:

一、卫生标准

1、厕所周围环境整洁,墙壁内外无乱写乱画乱贴。

2、厕内保持“六面光”。做到无蛛网、无烟头、无纸屑、无杂物。 3、厕内干净,便槽畅通。无污迹、无尿碱、无便垢。 4、全日保洁,多次冲洗,做到无异味。 5、定期药物消杀,做到无蚊蝇。 二、管理标准:

1、责任到人,全日开放,方便游客,优质服务。 2、使用器具完好,保证厕所能正常使用。

3、照明、供水、排污设施完好。如有损坏,要及时修复。 4、工具、物品要摆放整齐。

5、管理房只供管理人员居住使用,不得让外人留宿或作其它用途。 6做好安全防范工作。做好游客寄存物品的保管,提醒游客不要遗失物品,做好防火和用电安全,下班时彻底检查火源,关闭所有电源。



旅游厕所卫生管理员岗位职责



一、按照公厕卫生标准进行厕所卫生保洁,保持厕所全天候清洁、卫生。 二、按照公厕管理标准进行厕所管理,做到服务规范,厕所设施维护好,安全防范有效。

三、以主动、热情、周到、细致、一视同仁的服务对待每位游客,尽其所能为游客排忧解难。

四、制止有意破坏厕所设施的行为,维护厕所设施完好。

五、发现厕所设施损坏或不能使用,要及时向主管部门汇报,以便及时维修和抢修,保证厕所的正常使用。

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