基本公共卫生服务信息管理系统质量保证及服务体系 1 系统的特点及优点 该系统根据卫生部《国家基本公共卫生服务规范(2009年版)》开发。涵盖国家基本公共服务管理的九项内容，所有设计的录入表单界面与《国家基本公共卫生服务规范(2009年版)》里的表单一摸一样，统计查询功能完善。系统可以全省市县级联网使用，也可以基层卫生服务机构独立使用。系统使用先进的.NET技术开发，数据库采用MS SQL2005,B/S架构，客户端无需部署，零维护，无需培训即可上手。系统采用了严密的类似网上银行的登录验证安全防范措施设计，保证系统数据的安全可靠。 一、是基本架构标准化。软件系统设置健康档案管理、健康教育管理、0-36个月儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、免疫规划项目管理、传染病报告与处理管理、慢性病患者管理、重性精神病患者管理、诊疗服务管理、查询统计、系统配置等模块，完全按照《国家基本公共卫生服务规范（2009年版）》内容设置，且符合国家的健康档案基本架构标准。 二、是数据库标准化。软件系统的数据库结构、数据元标识符、数据类型、取值长度等与国家基本公共卫生服务32个基本数据集同一标准。确保软件系统健康档案数据标准化与全国统一，便于将来纳入全国共享体系。 三、是数据表格标准化。软件系统的表单界面与《国家基本公共卫生服务规范（2009年版）》纸质表单界面一摸一样，操作简单方便，无需培训即可上手。 四、是数据元标准化。软件系统的国标数据字典来源于国家健康档案公用数据元集。确保国标数据字典的定义、格式、允许值、代码全国统一无歧义，确保数据采集、处理、储存规范化，便于全国共享。 五、是档案编码标准化。软件系统的居民健康档案编号执行《中华人民共和国行政区划代码（gb/t 2260-2007）》标准，确保每位居民及其家庭健康档案编码的全国唯一性。便于居民健康档案信息的分类、检索、查询、处理和利用。 六、采用B/S模式开放网络，电脑能上网就能使用系统。客户端零维护，不受时间、地点、操作系统的限制。 七、系统的数据采用了严密的网上银行级别的安全措施，可选择使用配套的U盾作为身份认证登录系统。保证数据库的安全。 八、系统可以省级使用，也可以市县级单独使用，各种数据统计功能齐全。 系统经过多个县级以上卫生部门统一使用，基层一线卫生工作人员的热情参与，版本经过多次升级，功能趋于完善，稳定可靠。 九、系统提供独有的居民健康信息卡打印功能。提供独有的IC卡管理功能，拿卡轻轻一刷，个人健康信息资料即可快速显示。提供独有的二代身份证管理查询支持，把二代证轻轻一刷，个人健康档案信息资料即可快速显示。 十、该系统可与《妇幼保健网络管理信息系统》、《数字化村卫生室管理系统》《儿童计划免疫管理系统》等结合使用，数据共享互联，使用中基础数据只需录入一次，无须再重复录入。系统预留提供了与新农合、医保、HIS系统接口，将来建设基于健康档案的区域卫生信息平台可平滑升级。 2 与其它软件的接口说明 3 质量保证和技术支持 公司拥有一批从事企业信息化研究开发了十几年的业务人员及技术人员，能够保证**区基本公共卫生服务信息管理系统日常技术服务及相关培训。 3.1 技术服务 3.1.1 服务目标 保证**区基本公共卫生服务信息管理系统安全、稳定、高效的运行，全面支持和解决各级用户在使用过程中发生的各类咨询、系统问题。 3.1.2 服务形式 现场服务、电话服务、email、QQ等。 3.1.3 服务响应 系统发生故障时，在接到故障通知后1小时内响应，4小时内到达故障现场进行免费维修。 3.1.4 服务内容 现场服务 组建日常运营维护队伍，提供现场服务，定期巡检，每月至少一次。 热线服务 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/7567ad5db4360b4c2e3f5727a5e9856a56122685.html