故障解决信息 (Page.1/2) <日期>2013-05-03 主 题 不能自动加粉 机 型 TASKalfa420i/520i [故障现象] TASKalfa520i不能自动加粉。客户复印3000张左右后，副本变淡，显影仓内碳粉少，但机器不能自动加粉。执行U130，机器没有任何变化，不管显影仓内是否有碳粉，DLP SNS一直显示0（意思是显影仓内无粉）。执行U155一段时间后，显影仓内碳粉增加，可以继续使用机器。经销商更换了显影仓不能解决问题。 [故障解决步骤] 1） 因为执行U130，机器没有任何变化，不管显影仓内是否有碳粉，DLP SNS一直显示0 ，而经销商又更换过显影仓，所以怀疑显影仓接插件接触不良。 接插件位置极难目视检查，可按以下办法检查：进入U155（不用按Start键执行），如果developer sensor已经高亮显示，则证明接插件良好；如果没有高亮显示，可先打开前门然后再关闭，观察developer sensor有没有在高亮和正常显示两种状态下闪烁变化一次，如果没有，则证明接插件接触不好。 该机按上步骤检查判定接插件接触不好。打开机器后盖，取下高压板可观察到该接插件连接情况，发现接触状态确实存在一定缝隙，经检查是下图中部件3变形导致。 显影仓 此部件变形 2） 3） KTST IE TECH 故障解决信息 4） (Page.2/2) <日期>2013-05-03 5） 6） 7） 修理过后，该接插件接触良好，再做U130， DLP SNS很快由0变为1（满粉状态，经销商之前刚执行过U155强制加满了粉。）此时认为机器修好。 客户复印3500张左右后，又报相同故障，到客户现场检查机器，执行U130，DLP SNS还是一直显示0。按步骤2）进入U155检查 ，developer sensor的显示状态也有变化，证明该传感器正查，接插件没有问题。 由此判断机器硬件没有问题，应该是控制方面出了故障，但更换驱动板、升级软件都不能解决问题。 打印该机的U00报告和好的机器比较，发现该机的 U136设定为ON，而好的机器设定为OFF。于是更改该设定为OFF测试，机器恢复正常。故障修复。 [故障原因分析] 1） U136是用来设定墨粉即将用尽时是否限制打印操作的，默认是OFF，即墨粉用尽时限制打印并报错误；经销商将其改为ON之后，机器不再检查墨粉剩余量而强制打印，就造成了不能自动加粉故障。 2） 不能自动加粉故障发生后，经销商怀疑是显影仓问题，于是更换显影仓检查，结果操作不当造成接插件变形，导致显影仓接插件接触不良，旧的故障还没解决，新的故障又发生，增大了解决难度。 [参考信息] TASKalfa维修手册保养模式项目内容 [其他信息] 故障发生地：广州 故障解决 ：刘刚伟、何伟建 KTST IE TECH 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/81968a09a6e9856a561252d380eb6294dd882289.html