大食堂管理制度 一、劳动管理制度： 酒店员工每月休息两天（炊事班师傅、配菜人员除外，一般安排在周六周日）,有事请假（不发工资）回店销假，书写请假条,经批准后方可离岗，否则安旷工论处，旷工一天扣发基本工资的百分之两百. 二、工作管理制度： 全体员工必须要服从安排，听从指挥,当天工作必须要当天高标准地完成，上班时间不许会客、接打私人电话不超2分钟、无关工作的上网、做私活。 三、财务管理制度： 各项收支要做到日清月结.收银员全面负责用餐的收银工作，用餐结束客人要求结帐时服务员及时通知收款台。每天下班前厨师长要将当日饭菜出库单移交财会人员,收银员要当日结算收入，每天要打印当天日报表交经理签字确认，次日与财会人员移交核对。各员工予支资金，不得超过当月工资的一半，员工工资一般情况下按月发放。 四、财产物资管理: 各员工要爱护管理好酒店所有财产物资，各类工器具、餐具、工作服等物品，谁损坏谁照价赔偿,用当月工资抵扣，如不够者用下月工资继续抵扣,直至扣完为止。 五、学习管理制度： 每星期三下午集中学习两小时,学习内容包括时事政治、业务训练和文体活动,根据具体情况可交替进行安排. 六、卫生管理制度： 每星期五下午为集中打扫除时间，各员工按照自己分管的卫生责任区认真进行打扫清理，不许出现卫生死角。做到墙壁干净、地面整洁、无灰尘废弃物;门窗玻璃干净明亮无污垢斑迹；洗手间无蚊蝇异味. 七、时间管理制度 每天厨房和前厅各留一名值班人员，按照规定的时间准时上班。其他人员按照另外规定的时间上班。考勤管理由前厅负责人管理和记载，要不定期公布。有事必须事先请假经经理审批。 八、采购管理制度 厨师长在每天下班前要负责向采购人员提供次日采购清单.采购工作由专人负责，定点采购。采购点要符合国家有关的经营规范，要向本店提供有关的经营审批手续。 严禁采购过期和问题物品。采购回来的物品要及时入库.保管对采购回来的物品要采样留存（保存期限根据实际确定）。采购发票要及时核销。采购渠道要经经理审批. 九、任务管理制度 后厨厨师长面向经理负责。前厅领班向经理负责。有关人员工作时间原则上无条件服从管理,有意见事后通过适当的渠道反应。负责值班人员要在正式上班前做好本部门的基本准备工作。检查落实没有到位的工作环节。前厅负责备好当日的开水,保证一直有两壶开水备用。服务员要在正式上班前准备好室内的一切接待准备工作，正式上班后领班检查室内准备工作无误后组织清理室外卫生（每天至少两遍）。服务员实行合作分工制。餐桌承包到人并实行轮换制。卫生方面要做到“一尘不染”-—餐桌椅从上到下清洁无污迹；用品要用心清洁做到完好清洁干净如新.物品的摆放要无遗漏按规定的位置和次序摆放。服务员要做好餐厅分配的其他工作任务。没有工作任务时不得聚众打闹闲聊。不得私自动用餐厅内的娱乐设备.工作时间娱乐设备由领班负责管理和调试,其他人员不得随便使用和更改。 七、奖惩责任制： 建立检查考试奖惩责任制，每月10日下午进行各项制度落实情况的检查和各项业务技术的考试，检查考试合格者奖5分，不合格者罚款3分。 . 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/892636c66194dd88d0d233d4b14e852459fb3972.html