公司邮箱使用规定

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公司邮箱使用规定

为了规范公司发送邮件的格式统一、文件名命名标准化,进一步健全和完善内部管理体,使公司的各项管理更加科学,制度执行更加规范化,特修订本规定。 一、电子邮箱地址:

统一使用公司开通的企业邮箱,企业邮箱域名为: xxxxx.net(即为邮箱后缀),邮箱用户名为个人姓的全拼名的首字母组合。单个名字的为姓名的全拼(若有不清楚个人公司邮箱的请参考公司通讯录或咨询公司前台) 例: *****************(周 凯邮箱) ****************** (姜言言邮箱) 二、电子邮箱管理及使用方法:

1 邮箱管理:行政部前台工作人员负责开通和管理员工个人电子邮箱,并对新进员工

或不会使用企业邮箱的员工进行初步培训。

2 开通:企业邮箱开通后,使用者可登录邮箱网络地址mail.xxxxxxx.net页面,输入个

人用户名与个人密码登录邮箱,并在第一时间更改初始密码,以保邮件的安全性。 邮件客户端管理:公司统一使用FOXMAIL邮件客户端对邮件进行管理,同时使用统一个人签名。个人签名使用如下:打开FOXMAIL→点击工具按钮→进入账号管理→点击签名→编辑姓名→编辑内容:(电话、传真、手机、邮箱、公司网址、地址、公司logo志)→在新邮件、新邮件/转发中点击新签名→点击确定保存。

3 邮件检查:公司全员上班之后第一件事为打开企业邮箱检查邮件在外出差的同事

对邮箱设置“邮件到达短信提醒功能”,以便及时处理公务。 4 邮件撰写

1 称呼。可以称呼对方姓名及身份,注意如果发给多人的话,有时还要注意

一个顺序问题。 2 3 4 5

确保无错别字,表述准确,尽量避免有歧义的词语。 表述有条理。需要谈多件事情时,用123、等标识。 合理使用大写,加粗等功能,以突出重点。

使用结束语。如: 有任何问题请随时联系我;或显示诚恳和感谢,如:此

致敬礼。


5 邮件发送



收件人:

是你希望直接看到这封邮件或给出回应的联系人。



抄送:

一般是事件相关联系人。



密件抄送:

如果一封邮件抄送给5人,而密送给2人,那么密送的两个人就知道你还同时抄送了另5人, 但抄送的5人却不知道你密送了其他人。同时,密送的2个人之间也看不到对方的信息。 6 邮件回复

1 所有邮件应在邮件发送后24小时内进行回复。 2 不要随便点击全部回复。

3 转发或答复邮件时,再次核对邮件主题,有必要时重新设计主题,使其更准

确表达你的意思,避免看到这样的主题:转发:转发:转发:转发…… 4 指正别人错误时,尽量以电话或单独回信建议,应避免使用群组信件功能。 5 对于事件不熟悉或者事件尚处于待确认阶段,也应避免使用群组信件。 7 附件

1 公司内部提交文件,一律使用企业邮箱,以附件形式提交,最大不要超过

5M

2 发送邮件前务必检查是否已添加附件,以防漏发。

三、提交邮件文件名命名(见共震文件名使用管理规定) 四、企业邮箱使用范围:

1 对内使用:共震科技所有在职员工,提交文件一律通过企业邮箱写邮件(除特别指

定的邮件外)

2、对外使用:凡涉及到公司正常业务往来的,一律使用个人的企业邮箱。凡涉及的业务属于非常规的业务,一律使用公司的公共邮箱,由行政部指定负责人负责处理。(邮箱帐号:*************** 五、不按规定使用的处理办法:

1 邮件提交 ·未通过公司邮箱


·未按要求格式 2 邮件未回复

处理方法:未按照以上两点发送文件,所发邮件内容以无效处理。 六、注意

1 虽然电子邮件是基本,快速的沟通工具,但是请不要忽略最良好的沟通方式:面对

面的交流。

2 对于非常紧急重要的事情,可以先发送电子邮件提醒对方注意,但必要的电话及当

面沟通可以有效的加速事件进展。

3 对于文字表达不清的事情,请直接用电话或当面沟通,避免邮件重复来回耽误时间,

降低效率。







办公室

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