优化企业账户培训开场白

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优化企业账户培训开场白



为深化企业银行账户制度改革,央行印发《关于优化企业开户服务的指导意见》,优化企业开户服务,强化企业账户管理,助力营造良好的营商环境。我行积极响应上级下发的指导意见,积极开展“优化企业开户服务,推动改善营商环境”活动,深入企业开展满意度调查,了解客户需求,不断强化内部管理,逐步提升企业对我行开户服务的满意度,共同营造良好的社会氛围,促进金融业持续健康发展。

一、贯彻落实四天开户,提高开户效率

“开户四天”即企业开户4天完成。为提升企业对银行开户服务的满意度,我行以改善营商环境目标,大力推动企业开户的优化工作;对于企业配合银行一次性提交资料齐全,我行将在受理开户申请之日2个工作日内完成开户审核,并将核准类账户开户资料报送至人民银行分支机构;人民银行分支机构将在2个工作日内完成银行账户许可工作;我行将在领取开户许可证当日通知企业到营业网点领取。行多措并举,将开户措施落到实处,进一步优化企业开户流程,加快开户速度,提高企业对开户服务的满意度,便利企业生产经营活动。

二、积极开展宣传活动,提升客户认知度

我行各营业网点分区开展“进企入户”宣传活动,重点向小微企业账户和新开账户的企业法人代表人或财务人员宣传我行各类账户业务办理流程、便捷开户方式等;同时在营业网点电子显示屏滚动播放“优化企业开户服务,推动改善营商环境”等标语,宣传栏拜访折


页,以营业网点为阵地展开宣传,提升客户认知度。前来厅堂办理业务的企业在排队等待时,大堂经理会在微沙龙时开展账户知识小讲堂,为企业客户普及《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》相关规定,切实提高企业客户的相关知识素养。


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