业务是什么意思啊

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业务是什么意思啊



我们知道,业务就是指在经营过程中所发生的一切,即经营和管理。一般业务分为直接业务、间接业务和一般业务三大类。其中,直接业务是指为完成某项工作而进行的一切行为和过程,如购买、生产等活动与操作;间接业务是将企业的生产活动与经营过程相联系,如销售、订货等活动与经营过程相联系;一般业务则指的是在一定利益诱惑下进行的相关活动或过程。如果一个企业没有任何形式的“营业”行为,而只是单纯地生产某种产品或服务,那这个企业就有可能会走向灭亡。所以在企业经营管理中,无论在哪个行业中,均要尽可能地将“营业”作为一种工作方式而加以使用。

1、以营业为基础的公司组织。

经营是企业一切活动的基础,企业组织的一切活动都应该围绕经营这个中心而展开。比如

在汽车行业中,汽车销售是一个非常重要的环节。由于汽车厂家一般在很大程度上是经营企业的。因此我们要理解这一经营理念,企业发展必须依靠营业收入这一条件,而不是靠“生产”来实现;因此,企业应建立以“营业”为基础的公司组织结构,以实现收入和利润为目标。因为“营业”不仅能直接地反映出企业运作状况,而且还能反映出企业活动的所有结果与趋势。

2、以营业为纽带,把所从事的活动融入企业经营中。

所谓“营业”,就是经营的纽带,是使企业不断发展,持续盈利的能力。也就是说,企业发

展所依靠的正是营业!没有良好的营业,就没有企业的持续发展。因此在企业经营中,应尽可能地把对企业发展有利而又可以获利的活动,如市场开拓、产品开发、管理、财务等融入企业的经营活动中去,以便能够充分发挥和调动各方面作用。例如,我们销售人员在完成各种工作,包括为顾客提供满意服务这一过程中所产生的物质方面的收入、利润等。通过合理安排并实施各种方法、途径和方法,不断提高公司的营业水平。当我们做到这一点时,也就等于为企业积累了丰厚的利润!

3、以营业为基础进行成本核算和利润分配的管理制度。

对于企业而言,经营管理成本是企业生产经营过程中一切费用的总和。对成本进行核算,

是为了了解企业在生产经营过程中所发生的各种费用、损失及其发生原因,以便采取合理的管理措施。成本核算制度包括原材料采购、生产加工、销售费用、管理费用和其他费用五大类费用的具体核算方法或标准;利润分配制度包括内部分配比例的确定以及对亏损项目、弥补亏损和分配股利的规定。一般应遵循“先提取盈余公积后分配”“先分配后开支”“先少分配后多拨”原则。即各单位按照《企业会计制度》和有关会计制度进行成本核算;然后根据盈利情况(如现金流量)分配方案或分配对象选择不同分配方式,对分配进行合理分配;最后再分配现金至下期清算,得分配盈余或结余资金。分配应严格执行会计制度规定的程序和方法,对企业经营费用采取有效控制手段,严格控制分配利润;对利润实行分配制度,根据不同情况实行合理利润分配或退股制度,保持合理比例,并接受上级监督等多种手段。并对财务管理工作进行全面监督落实。比如对存货和应收账款的控制、费用控制情况等进行实时记录,严格审查,防止会计信息失真和虚假记录。公司设立后,会计将各部门管理人员收入和支出情况进行明细核算,严格审查其成本费用使用效益情况;及时报告会计报表;定期检查营业情况,掌握经济业务和财务情况;对造成财务费用支出应及时进行处理而不能处理的项目进行调整等内部控制措施等。以便对营业管理工作所产生的费用进行合理分配;从而确保成本费用在合理范围内最大限度地发挥利润效应。实行严格控制亏损企业所取得的效益以弥补因营业而损失和分配所获得的利润为限,使企业达到持续健康发展目标要求(如在产品市场竞争中所处地位和竞争优势).同时按照分配原则对利润进行分配给股东、职工以及给国家和社会带来利益之各方面贡献或损失所分配额度。这样就可以保证企业正常运转和长期利益。我们再来看看“

4、以营业为基础,对企业中每个环节均实行成本控制,这是成本核算与利润分配的基本准


则。

对营业成本的核算与利润分配,必须以“营业”为基础,从经营活动的整个过程来考虑成本的控制,才能更好地使利润实现最大限度的为营业活动服务。在分析研究企业经营实践中,常用到一个“经济”术语,即成本概念。它是以产品或服务实现所需费用与其价值之间关系作为衡量标准。它是生产、流通、消费和货币兑换等经济活动所发生的一切结果与费用总和。一家企业为了完成销售目标,必须付出相应的劳动,所以在进行成本核算时应将其全部用于生产经营活动中去。一个从事营业活动的职工在计算工资时应当采用“基本工资”+“奖金”这一形式。如根据公司制定而成的《职工持股办法》规定:“企业应当向全部(含股东)每一职工(包括合同工、临时工和聘用员工)以2元到10元不等的价格购买股份”通过购买该股份,使职工享受企业经营成果;公司应分配给各股东每一股1%--3%的利润和红利;并承担未分配利润时剩余部分企业税后利润。这样使股东可以分享到公司经营发展中取得的劳动成果;也可以分享企业经营成果,实现共济。这样既有利于充分发挥每个人员“干好工作”“做大蛋糕”的积极性,又能促进“三个文明”建设。从经济角度来说,是十分有利有弊了也是有利有弊,利大于弊;但从整个社会历史来看却是有益于人们精神文化生活和健康成长;有利于企业科学决策及制定正确决策都是很有意义的事情,不应该被人所排斥和批判的。但是在一定范围内还是有利于公司自身、有利于整个社会以及人类进步、发展与完善的!所以不要用错误方式去使用营业!所以我们一定要遵守营业所涉及业务中最基本的原则,进行正确且合理地经营管理活动。只有这样才能获得最大效益、实现“双赢”:即使企业得以发展壮大与共赢;实现利润最大化;也有利于保持或提高职工生活水平;促进社会和谐与稳定。下面我们就具体地

5、企业之间互有竞争,存在竞争则必然产生利益诱惑:

对于企业来说,最容易发生利益诱惑现象的是,当企业之间互有竞争时。其结果可能是双

方都获利,也可能是大家都受损。虽然这些受损有时会导致双方陷入困境或灭亡,但我们不能否认,通过这种方式也能够获取一定程度的盈利。所以只要双方之间存在一定竞争关系,就会产生利益诱惑。就像大家都希望能在自己的利益上得到更多的好处一样。

6、企业必须从实际出发对内部事务进行有效管理,但并不意味着外部的影响能够忽略他们A、任何公司都不可能永远处于没有竞争的状态。当外部环境发生变化时,我们能做的只是之间的竞争:

通过产品和服务实现客户需求并尽量满足客户。这时,顾客的需求就不是产品本身,而是客户希望在何种情况下购买其产品或服务。B、企业必须要具备一种竞争能力。外部环境的变化很快,所以在产品和服务质量上很难提高;只有不断地提高产品和服务质量,才能满足客户的需求;且在不断地提高质量以提高客户满意度。如果在产品质量上不能满足客户需求的话,那么用户就会减少在市场上购买这种产品或服务的欲望和选择上就会大大降低;而那些不希望被竞争对手所替代和限制的消费者、或者是那些只想从竞争对手那里购买产品和服务、或者是服务还没有得到满足的消费者,他们会要求增加自己所需产品或者是提供服务的企业。为了生存和发展,就要不断地扩大规模与产品范围;为企业不断增加投入和新投入作准备;而不断变化与调整产品或服务质量之间的关系就成了竞争关系。


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