每周工作总结怎么写 范文

时间:2023-05-10 16:11:14 阅读: 最新文章 文档下载
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每周工作总结怎么写 范文

一、前言

每周的工作总结是一个非常重要的工作流程,工作总结可以帮助我们及时回顾自己的工作,不但可以发现自身的不足,也可以总结经验,提高工作效率,加强沟通交流。下面是本人为大家整理的一份每周工作总结范文,仅供参考。

二、工作简述

这个星期的工作主要是在制定电商推广计划,执行电商推广计划,并对线上导购进行培训。

三、具体工作总结 1、制定电商推广计划:

本周,我着重制定了电商推广计划,以提升产品在电商平台上的销售量。计划如下:

1SEO优化:在平台进行搜索流量分析,通过分析各个关键字在平台的热度以及搜索和竞争指数,决定需要优化的关键词,并通过调整标题和内容来提高产品的曝光率以及排名。

2SEM推广:利用平台推广位进行竞价排名以及母婴类网站配合推广广告,提高曝光率以及产品的关注度,通过数据分析CTRCPC等数据进行优化改进。

3)社交媒体推广:加强在社交媒体平台的运营,强化用户口碑的宣传,以及对一些潜在用户的互动,积极参与的平台包括品质购、蘑菇街等,通过平台传达品牌价值和产品特点。

2、执行电商推广计划

基于上述计划,本周我开始执行电商推广计划。


1SEO优化:我们对产品标题以及描述进行了优化并不断的调整,在做到防止关键词垃圾的同时,不断尝试新的关键词排名,得出不少的效果。

2SEM推广:通过后台数据分析,我们发现原有的竞价排名中存在着一些关键字的竞争低于预期,我们决定适当降低一些投放的关键字的竞价,同时也发现有些跟产品关系不太大的关键字竞争很高,所以我们在这方面进行了适度的优化。

3)社交媒体推广:在蘑菇街、微信公众号等平台加强了品牌宣传以及互动环节,并提高了对品牌关注度。

3、对线上导购进行培训

导购是我们公司的一批非常重要的员工,他们直接面向用户,是客户享受到售前和售后服务的重要人员。因此,我们要给予他们充分的关注和培训。针对线上销售的导购,我进行了专门的培训,主要内容包括:

1)产品知识:让线上导购更全面掌握公司产品的信息,包括产品的特点、使用方法、售后服务等。

2)售前与售后服务:线上导购必须要有优秀的服务水平,为客户提供及时、清晰、准确的售前咨询和售后服务,包括产品质量咨询、订单查询等。为了达到这样的效果,我们安排了针对性的培训,包括口头培训和实践培训。

3)线上销售技巧:线上销售和线下销售虽然区别很大,但是都有一些基本的技巧和方法,如口语技巧、销售技巧、沟通技巧等。由于线上销售工具不一样,所以我为他们设计了一些常用的销售技巧,如怎样写好销售口号、怎样制定合理的策略以及如何在联络中应用正确的语言技巧等等。

四、遇到的问题及解决方案 1、导购培训中存在的问题


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