荔枝抖音运营方案

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荔枝抖音运营方案

抖音短视频运营规划Brief 一、抖音号数据分析

账号目前基础数据(截至2022.04.26): 作品数量—175个视频(公开) 粉丝量—5807(抖音端+头条端) 获赞量—3.1 粉丝画像:

男粉占比73%,女粉占比27%

活跃情况,账号粉丝63%为重度活跃粉,25%为静默粉;其余12%为普通活跃用户;

V认证:

前期抖音蓝V认证已到期; 二、抖音号运营现状分析

运营现状:视频有在发布,但内容随机发,粉丝量到5000+,卖货方面,小店被封,抖音橱窗还可以上架商品;

更新频率:没有特定频率,有则发,没则不发; 内容风格:没有特定的内容风格,视频相对较杂;

存在问题:视频更新不持续,有时断更,没有形成稳定的内容风格,播放量有的高有的低;

问题原因:一方面拍摄条件有限,如环境/氛围、人员配合、有的公模/主板等手表不能拍,没有专用手机、WiFi网络不好等,另一


方面较多时间在做美工相关事,视频相关事没主要安排上。

三、问题改善

根据实际拍摄过程中遇到的瓶颈问题,作出对应调整: ①时间问题,将抖音短视频运营作为主要工作,以便有足够的时间策划、拍摄、剪辑视频;

②手机问题,目前先用自己手机+电脑+同事工作手机来维护运营,后期提供专用手机,以便养号、评论私信回复等;

WiFi问题,先用自己手机处理,后期提供专用手机或提升WiFi后来改善;

四、抖音短视频运营规划

V认证:重新缴费做蓝V认证,有标识,更官方,会有更多相应权益;

账号资料:背景图、头像、昵称、个性签名、官网链接、联系电话等,根据指示调整;

账号定位:儿童手表工厂形象,源头工厂、货源充足、质量保障、价格优势、售后无忧等;

内容定位:

儿童手表生产、质检、包装等环节相关; 材料配件内幕爆料相关; 儿童手表功能使用相关; 儿童手表疑问解答相关; 新款、新功能介绍相关;


生活场景使用实拍相关; 其他临时性创意点子等;

更新频率:每周至少更新3条短视频,可提前拍摄备用,以便忙或没创意的时候备用发;

互动运营:视频发布后,以同事抖音为基础进行点赞、评论等互动,以提升视频互动效果,另外对账号中的评论、私信进行回复,引导留电,由业务跟进;

电商带货:目前抖音号无法售卖抖音小店商品,但还可通过抖音橱窗带货,但带的是精选联盟、淘宝联盟中的商品,需要有淘宝店铺,具体如何带货,以便零售购买,根据要求处理;

私域流量:针对有购买意向的用户,引导留联系方式,然后让业务人员联系并统计,记录跟进情况;

数据分析:了解视频指标数据,如播放量、点赞量、评论量、转发量及完播率等数据,通过对数据分析,进行总结提升。

其他事项:账号自定义菜单、私信/关键词自动回复等信息设置等;

运营目的:先做视频内容;积累粉丝量;提升品牌曝光度/认知度;评论私信意向客户引导留电,转交给业务促成交;后期做橱窗或抖音小店直接卖货等;

向同行借鉴学习,形成自己的内容风格,持续总结提升!




本文来源:https://www.wddqw.com/doc/a428fe3b6f85ec3a87c24028915f804d2b168701.html