《人性的弱点》的核心内容 【美国】戴尔〃卡内基 中信出版社 与人相处的基本原则： 原则一：不要批评、谴责、埋怨他人 原则二：真诚且由衷地赞赏他人 原则三：站在他人的角度考虑问题 让他人喜欢你的方法： 1.真心关注他人 2.微笑、微笑 3.要记得，对任何人来讲，自己的名字永远是世界上最美妙、最重要的声音 4.做个出色的倾听者，鼓励他人谈论自己 5.谈论对方感兴趣的话题 6.让别人认为自己很重要，而且要诚心诚意这样做 让他人信服你的方法： 1.赢得争论的方法只有一种，那就是避免争论 2.尊重他人的意见，永远不要说“你错了” 3.如果你错了，立即向对方诚恳地认错 4.交谈，以友好的方式开始 5.让对方说“是” 6.耐心并且虚心地听完对方的话 7.让对方觉得自己最聪明 8.学会换位思考 9.与他人充分共情 10.激发他人高尚的情操 11.戏剧化地表达你的想法 12.发起挑战的激励法 影响他人的方法: 1.用真诚的赞赏开始谈话 2.聪明地指出他人的错误 3.批评他人之前先谈自己的错误 4.提出问题而不是直接下命令 5.给别人留足面子 6.赞赏他人最微小的进步，赞赏他人的每一点进步。做到“衷心地称 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/ba9a781bed06eff9aef8941ea76e58fafab045d9.html