为人处世３5招很得体的说话技巧 人与人之间的最大问题是有效地真诚沟通，而沟通最大的问题恐怕就是语言了。掌握好说话技巧，学会说话得体，相信一定有助于促进你的交际。 1、赞美行为而非个人。 举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：“你真是了不起的厨师。”他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。 ﻫ２、通过第三者表达赞美。 如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反的,如果是批评对方，千万不要通过第三者告诉当事人，避免加油添醋。 ﻫ 3、客套话也要说得恰到好处。 客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事，你只要说“谢谢”、“对不起，这件事麻烦你了”，至于“才疏学浅,请阁下多多指教”这种缺乏感情的客套话,就可以免了。 ﻫ ４、面对别人的称赞,说声谢谢就好。 一般人被称赞时，多半会回答“还好！”或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，如果你说：“这只是便宜货!”反而会让对方尴尬。 5ﻫﻫ、有欣赏竞争对手的雅量。 ﻫ当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说:“可是……”就算你不认同对方，表面上还是要说：“是啊,他很努力。”显示自己的雅量。-ﻫ批评时,绝不要…… ﻫ6、批评也要看关系。 ﻫ忠言未必逆耳，即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。 7ﻫ、批评也可以很悦耳。 比较容易让人接受的说法是:“关于你的……，我有些想法，或许你可以听听看。” 8、时间点很重要。 ﻫ千万不要在星期一早上,几乎多数人都会有“星期一忧郁”的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。 ﻫ9、注意场合。 不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好。 ﻫ10、同时提出建议。 提出批评之外,还应该提供正面的改进建议，才可以让你的批评更有说服力。 回话时，要小心…… 1ﻫﻫ１、避免不该说出口的回答。 像是:“不对吧,应该是……”这种话显得你故意在找碴。另外，我们也常说:“听说……”感觉就像是你道听途说得来的消息，有失得体。 ﻫ１2、别回答“果然没错!” ﻫ这是很糟的说法,当对方听到这种响应时,心中难免会想：“你是不是明知故问啊?”所以只要附和说：“是的!” ﻫ 13、改掉一无是处的口头禅。 每个人说话都有习惯的口头禅,但会容易让人产生反感。例如：“你懂我的意思吗？”“你清楚吗?”“基本上……”“老实说……” ﻫ 14、去除不必要的“杂音”。 有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语助词,像是“就是说啊”、“当然啦”,在比较正式的场合，就会显得不够庄重稳重。 ﻫ 15、别问对方“你的公司是做什么的？” 你在一场活动遇到某个人,他自我介绍时说自己在某家公司工作。千万别问：“你公司是做什么的?”这项活动也许正是他们公司举办的,你要是不知道就尴尬了。也不要说：“听说你们做得很好！”因为对方可能这季业绩掉了3成。你应该说：“你在公司担任什么职务?”如果不知道对方的职业就别问，因为有可能他没工作。 16ﻫﻫ、别问不熟的人“为什么?” 如果彼此交情不够，问对方“为什么?”有时会有责问、探人隐私的意味。例如，“你为什么那样做?”“你为什么做这个决定?”这些问题都要避免。ﻫ做面子，给别人…… ﻫ17、别以为每个人都认识你。 碰到曾经见过面，但认识不深的人时,绝不要说:“你还记得我吗？”万一对方想不起来,就尴尬了。最好的方法还是先自我介绍：“你好,我是×××,真高兴又见面了。” ﻫ １8、拒绝也可以不失礼。 用餐时,若主人推荐你吃某样你不想吃的东西,可以说：“对不起,我没办法吃这道菜,不过我会多吃一点××。”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了,可以说：“这些菜真好吃，要不是吃饱了，真想再多吃一点。” 1９、不要表现出自己比对方厉害。 在社交场合交谈时，如果有人说他刚刚去了纽约一星期,就不要说上次你去了一个月,这样会破坏对方谈话的兴致。还不如顺着对方的话,分享你对纽约的感觉和喜爱。 20ﻫﻫ、不要纠正别人的错误。 ﻫ不要过于鸡婆地纠正别人的发音、文法或事实,不仅会让对方觉得不好意思，同时也显得你很爱表现。 2ﻫﻫ１、不懂不要装懂。 如果你对谈话的主题不了解，就坦白地说：“这问题我不清楚。”别人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂，更容易说错话。 ﻫ看脸色,别冲动…… 22ﻫﻫ、掌握一秒钟原则。 听完别人的谈话时，在回答之前，先停顿一秒钟,代表你刚刚有在仔细聆听，若是随即回话，会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。 23ﻫﻫ、听到没有说出口的。 ﻫ当你在倾听某人说话时,听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的。除了倾听，我们还必须“观察”。他的行为举止如何?从事什么工作?如何分配时间与金钱? ﻫ24、时间点对了,什么都对。 ﻫ当你有事要找同事或主管讨论时,应该根据自己问题的重要与否，选择对的时机。假若是为个人琐事,就不要在他正埋头思考时打扰。如果不知道对方何时有空,不妨先写信给他。ﻫ去尴尬,有方法…… ﻫ2５、微笑拒绝回答私人问题。 如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题,可以微笑地跟对方说：“这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪，又能守住你的底线。 26、拐弯抹角回绝。 ﻫ许多社交场合,喝酒总是无法避免。不要直接说:“我不喝酒。”扫大家的兴。不如幽默地说：“我比较擅长为大家倒酒。” ﻫ27、先报上自己大名。 ﻫ忘记对方的名字,就当作是正式场合，向对方介绍自己的名字或拿出名片，对方也会顺势报上自己的大名和名片，免除了叫不出对方姓名的窘境。 ﻫ２8、不当八卦传声筒。 当一群人聊起某人的八卦或传言时,不要随便应声附和,因为只要说出口的话，必定会传到当 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/bba5c2179989680203d8ce2f0066f5335b81677d.html