文明交通志愿者劝导服务礼仪规范 文明交通礼仪规范 01应统一着劝导员服装 02手持文明交通劝导小旗帜或劝导指示牌 03志愿者在现场需做到站姿规范 ▲昂首、挺胸、收腹；双眼目视前方 精神饱满；不能弯腰驼背、姿态懒散。 04站位要求 ▲应当位于斑马线左侧或者右侧三分之一处 05其他注意事项 不玩手机、不能频繁打电话、不扎堆聊天、不蹲坐 不得袖手、背手 不得插兜、 不得携带挎包 ▲使用文明用语，不与被劝导对象发生口角争执 文明劝导操作标准 01遇人行道红灯亮时 ▲手臂侧平举旗帜 ▲劝导行人不闯红灯、不随意横穿马路 02遇人行道绿灯亮时 ▲手臂前平举以示通行 03如遇老人小孩通过斑马线时 ▲应当予以协助 04如遇电动车驾驶员未佩戴安全头盔 ▲应当及时纠正，待驾驶员佩戴好安全头盔后方可通行 05劝导非机动车 ▲劝导非机动车不闯红灯、不得越线停车 ▲遇非机动车违法载人，应劝导后排乘客下车步行或乘坐其他交通工具 ▲引导非机动车不逆向行驶、不在机动车道内行驶 文明劝导注意事项 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/bbb2897ce1bd960590c69ec3d5bbfd0a7956d5e1.html