商会管理的“10大定律” 商会不同于企业,商会和会员不是“管理”和“被管理”关系,而是“服务”和“被服务”关系,但商会内部治理、会员诚信自律,以及会议制度与议事规则、工作人员守则、财务管理规定等具体方面,又涉及到“商会管理”范畴,所以说,商会是绕不过“管理”这道坎的,只是商会的管理有自己的特色,商会管理有以下10条定律,供大家学习参考: 一、互惠关系定律。'给予就会被给予,剥夺就会被剥夺。信任就会被信任,怀疑就会被怀疑。爱就会被爱,恨就会被恨。'这就是心理学上的互惠关系定律。人都是有感情的,你对他好,他也会对你好。一定不要忽视情感投资。 二、凝聚效应。社会心理学家沙赫特,曾就群体凝聚力对生产效率的影响这一课题进行过试验。在别的因素保持不变的状态下,企业的凝聚力越大,这个企业的生产效率就越高,企业也就越有活力。 三、柔性管理法则。以科学化、精确化方向发展的企业管理,是一种刚性管理。柔性管理就是“以人为中心”的人性化管理 。其特征:身教重于言教,肯定重于否定,激励重于控制,务实重于务虚,内在重于外在,心理重于物理。 四、参与定律。参与定律是由美国著名企业家M·K·阿什提出的。他认为:每个人都会支持他参与创造的事物。参与是支持的前提。凡是人们最关心的,人们往往也乐于为它操心。 商会不是会长一个人的商会,也不是常务副会长、秘书长等少数几个人的商会,商会要代表着最广大会员的利益和意志,发展的会员要具有代表性、广泛性,只有广大会员参与到商会的日常活动、集体决策、民主治理中来,集思广益,每人都是主人翁,商会才能真正发挥出社会治理的“初心”和“本质”。 五、磁石法则。美国哈佛大学管理学教授科特提出:物以类聚,人以群分。如果你是想要成功的人,那就应该像磁石一样施展你的魅力,以不可抗拒的力量把那些与你思想一致的人和事物吸引到自己的身边来。 六、南风法则。法国作家拉封丹写过的一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春意上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。 “良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,温暖胜于严寒。南风法则要求商会运营者要尊重和关心会员,时刻以会员为本,多点“人情味”,多注意解决会员日常生活中的实际困难,使会员真正感受到商会给予的温暖。 七、金鱼缸效应。金鱼缸是玻璃做的,透明度很高,不论从哪个角度去看,都可以一目了然地观察到缸内金鱼的活动情况。这就是“金鱼缸法则”。它是一种比喻,也就是极高透明度的民主管理模式。 金鱼缸效应运用到商会管理中,就是要求商会必须增加规章制度和各项工作的透明度。有了透明度,商会管理和运营就会置于会员的监督之下,会员在履行监督义务的同时,自身的主人翁意识和责任感也得了到极大的提升。 八、共生效应。自然界有这样一种现象:当一株植物单独生长时,显得矮小、单调,而与众多同类植物一起生长时,则根深叶茂,生机盎然。人们把植物界中这种相互影响、相互促进的现象,称之为“共生效应”。 商会的共生,是指会员企业通过互惠互利互助机制,有机组合在一起,共同生存发展。共生系统中的任一成员都因这个系统而获得比单独生存更多的利益,即有所谓“1 1>2”的共生效益。商会会员间的小到生意的合作、项目的众筹、资金的互助,大到实施产业转型升级、打造产业集群、反哺家乡建设、助力区域协调发展等,都会有相互影响、相互作用、相互促进,都会出现你中有我,我中有你,和谐共生的结果。 九、米格—25效应。前苏联研制生产的米格—25喷气式战斗机,以其优越的性能而广受世界各国青睐,然而,众多飞机制造专家却惊 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/be75eb976237ee06eff9aef8941ea76e58fa4a9a.html