复函格式及范文

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答复函是对询价函的回复。答复函也由开头、正文、结尾三部分组成。◇开头

与普通书信一样,其顶格书写称谓,即询价者的尊称。称谓后面加冒号。◇正文

分三步完成:回答询价函中的问题,有问必答;以热情的口吻欢迎对方尽快订货;可提供一些对方所问范围之外的信息,既体现了服务的热情与周到,也可起到一定的促销作用。 ◇结尾

要年、月、日俱全。 ××××商贸公司:

感谢你们八月十三日的询问信。我们很高兴对皮鞋、皮包向您们报价。前封函中我们已说清了可以立即从仓库发货的品种。至于其他品种,我们所说的发货日期只是大概的估计,但不会超过所说日期一个月。

我们报价的所有品种都由高质量皮料制成,设计多样,色彩丰富,是可以满足像您们这种高级时髦贸易的要求。

盼望收到您们的订货,并寄上商品目录一份,您们也许会对我们的其他一些产品产生兴趣。它们包括皮手套和女用皮包。商品目录会给您们提供我们货物的基本情况,但不可能对您们的所有问题一一作答。如蒙再次来信详细询问,我们将乐意解答。 ×××皮革制品营销部 20 ××年×月×日

我们知道,答复函(报价函)是针对询价函而写的,所以,答复函必须有针对性,不能答非所问。

这封报价函,不仅有针对性,且措词十分得体。

因为是答复函,语气比询价函要谦恭一些。“很高兴"、“乐意”等词语的运用,既是向对方表示良好的服务态度,又表达了对对方应有的尊敬。





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另外,撰写者在有问必答的同时,也做到了留有余地。比如:“我们所说的发货日期只是大概的估计,但不会超过所说日期一个月。”既回答了对方,又没把话说死;既表明了自己的诚意,又为自己留下了回旋的余地。 最后,在回答了对方的问题之后,撰写者还巧妙地向对方介绍了其他产品,从而增加了信函的容量。 复函格式及范文 ××分行:

你行《 ××分行关于申请开办保理业务的请示》(××[××] ×号)悉。经研究,现批复如下:

一、同意你行办理O/A项下出口保理融资业务。

二、办理出口保理项下的融资业务,必须严格按照总行贸易融资信贷管理的有关规定在客户授信额度内办理。

三、要严格按照《国际保理业务惯例规则》和《 ××银行出口保理业务操作规程(试行)》办理保理业务,加强对所办业务的管理,如出口保理融资后发生争议或风险,你行应立即采取适当的资产保全措施,并将有关情况报总行。 四、在办理具体业务过程中如遇问题,请及时向总行国际业务部反映。 特此批复 ××银行(盖章) 复函格式及范文

复函的全文由标题、正文、落款三部分构成: (1)标题

由发文机关、事由和文种类别(复函)组成,一般不可省略。 (2)正文

包括受文单位、开头用语、答复意见、结尾四部分。受文单位要顶格写;头用语多为“你处××函收悉,经××出国留学网研究,现答复如下”之类,要写明来函日期、名称和编号;接着是针对来函内容作出的具体答复;结尾用“此复”、“特此函复”等语作结。 (3)落款





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