介绍俱乐部章程、服务项目 填写入会登记表 领取会员卡等资料 建立会员档案 会员享受俱乐部的各项服务 杭州诚和汽车有限公司 雪佛兰 U-club车友俱乐部章程 第一章总则 雪佛兰 U-club车友俱乐部是无锡市金瑞汽车销售服务有限公司推出的会员制组织，俱乐部以雪佛兰 U-club车主为会员，通过围绕会员进行各种活动的组织和策划，为会员提供各种服务和优惠消费。 车友俱乐部的宗旨是：开辟一个雪佛兰 U-club车主直接交流和传达信息的渠道，为会员提供优质优惠的产品和服务项目，提升长安马自达的品牌形象。 第二章 入会细则 1、 会员类别：俱乐部会员分为免费会员和缴费会员，凡在我公司购车的个人及单位即可成为免费会员，缴费会员分落户会员和高级会员,落户在我公司的会员即为落户会员，落户费用360元／年；高级会员每年会费260元／年，可享受保养工时费八五折优惠； 2、 会员资格的取得：会员需如实填写我公司印发的《会员登记表》，并提供有关有效证件及其它相关资料； 3、 凡本俱乐部会员均可获得俱乐部会员卡一张，俱乐部以车辆牌号为统一标识，即一车一卡； 4、U-Club]是雪佛兰面向高端车主推出的服务品牌，旨在让更多高端车主能够体会到雪佛兰的尊贵服务体验以及充满活力的品牌价值和主张。2012年7月26日前的迈锐宝车主将自动成为首批会员，将免费尊享: 一年延长质保服务（重要部件），一年4次的车主免费活动（包括自驾游，品鉴会，影音会，车主生日贺卡蛋糕券等），及VIP机场接送服务2次（1年内有效）。 第三章 会员的权利 1、 享受车友俱乐部所提供产品和服务项目的会员优惠价格或赠品； 在我公司落户的会员还可以优惠价格享受代办业务，具体内容见附表； 2、 会员维修保养可提前预约，为保证会员的时间服务店将预留工人及工位； 3、 免费收到车友俱乐部不定期发送的“雪佛兰 U-club俱乐部会刊”； 4、 免费参加车友俱乐部组织的各种技术讲座、车友沙龙； 5、 免费获得短信息提醒服务； 6、 有机会参加俱乐部组织的新车试驾等活动； 7、 会员有投诉的权利。如您对俱乐部的服务有任何不满，请在一周之内向客服部投诉，客服部将 在3个工作日内给予答复。 随着车友俱乐部合作项目的不断扩大，会员所能享受到更多的服务。 第四章 会员的义务 1、 会员入会时须如实填写《会员申请表》有关内容； 2、 会员必须遵守中华人民共和国法律及相关法规，自觉维护俱乐部的公众形象； 3、 没有车友俱乐部的允许，会员不得利用“车友俱乐部”的品牌从事与俱乐部无关的活动； 4、 如会员卡丢失，或会员登记主要内容（如车辆、牌照、地址、电话等）发生变更，会员有义务及时、主动通知俱乐部，并按要求前来办理登记换卡手续，收取会员卡成本费20元。否则，对由此产生的纠纷，俱乐部不承担责任； 5、 接受服务时，须出示会员卡，车、卡必须相符； 6、 俱乐部会员驾驶车辆参加由俱乐部组织的活动时必须在俱乐部指定位置粘贴俱乐部徽标，并服从车友俱乐部工作人员的统一管理和协调。 第五章 俱乐部的权利和义务 1、 俱乐部须依照本章程，为会员提供优质、快捷、规范的服务，充分保障会员权利； 2、 俱乐部须严格按照长雪佛兰 U-club动车更懂你发的原则为客户提供一切服务； 3、 俱乐部每年组织若干次车友俱乐部自驾游活动及多种多样的车友沙龙和车辆使用技术讲座； 4、 俱乐部组织活动外出时，派出专业保障车辆和维修人员随行； 5、 俱乐部每年定期对会员车辆进行1－2次免费检查；（以服务公告为准） 6、 有意违背本章程或提出恶意要求的会员，俱乐部有权拒绝为其服务，甚至取消其会员资格； 7、 因不可抗力造成的损失，俱乐部免责（例如：地震、自然灾害等）。 第六章 会员管理 1、 所有会员资料均由电脑存档，俱乐部对会员资料严格保密； 2、 违反活动规定及规章制度，损害俱乐部的利益、信誉，造成损失者，俱乐部有权终止其会员资 格，并依法追究其法律责任； 3、 会员要求终止或更换会员资格，俱乐部将视情况予以终止或更换； 第七章 修订、解释条款 1、 车友俱乐部会员章程将视具体情况在必要时予以修订； 2、 本章程解释权归无锡市金瑞汽车销售服务有限公司所有； 3、 本章程自发布之日起生效。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/d00b424ec9aedd3383c4bb4cf7ec4afe04a1b1eb.html