关于抖音评论的网络舆情处理情况说明 一、抖音舆情监测 尽管现在市面上可实现针对抖音视频内容监测的产品并不完善,但是对于视频标题、视频描述、视频评论等的文本监测技术已基本实现,如具体账号的视频动态、具体区域的视频动态、具体行业的视频、具体事件的传播视频动态等等。因此,建议可利用这块的抖音舆情监测控系统,如识微商情,可实现全平台的实时关注,及时发现舆情信息并监测舆情的发展趋势,防止公关危机的产生。 与此同时,还可支持自定义监测,如用户需要重点关注竞争对手、行业的某个意见领袖/大V的动态,即可借助自定义监测功能,系统便可实现仅对该账号发布的信息进行实时监测与告警通知。 二、抖音舆情分析 1.其凭借简短、直观、快速等特性,发展成为了信息传播及舆论热点生成的主要渠道之一。 2.不少视频主为了博取眼球、吸引关注,往往会对内容进行虚构、加工,存在拼凑剪辑、剧本摆拍等现象,一旦涉及相关主体时,很容易引发广泛关注,造成恶劣影响。 3.从近期舆情传播看,不少舆情事件均来源于短视频,抖音平台成舆情“策源地”与“发酵池”特征进一步凸显。 4.由于抖音视频发布门槛较低,内容传播速度快,一旦被别有用 心之网友、媒体利用后,很容易产生自传播效应,从而推动舆情快速发酵及广泛传播。 三、抖音舆情应对处理 1.除了需要加大对平台舆论的关注外,应该根据出现的问题及时回应,并展开针对性引导,利用舆情产品分析舆论的核心诉求,更便于精准应对。 2.对于事实,一方面可以自行引导向正面方向发展,另外一方面则应该尽快联系公关公司处理。而对于污蔑、造谣等,在必要沟通的基础上,学会运用法律手段维权。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/d41565e11a5f312b3169a45177232f60ddcce710.html