物业1月工作总结及2月工作计划 尊敬的业户： 您好! 为提升物业服务分公司的'服务品质，促进业主对物业服务公司服务工作的认知度，保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权，现公布我司一月份工作总结和二月份工作计划，欢迎各位业主/住户咨询、监督。 一月工作总结 一、物业管理服务部 1、高层区地锁的安装; 2、检查苑区进出车辆物品，对装修车辆的管控; 3、苑区大除雪，为业主出行提供便利; 工程维修服务组 1、检查弱电箱线路; 2、为业主家检修电子设备; 3、为业主搬运大件物品; 4、定期检查电梯运行状况及卫生情况。 环境管理服务组 1、雨雪天气过后及时清理道路及游乐园的积雪; 2、清洗苑区路牙石，及时清理下水道内的杂物; 1 3、为抵抗暴雪全员行动，清理、撒盐，为业主出行提供便利。 物业服务中心 1、日常业务受理，跟进处理业户诉求并及时回访; 2、日常巡查公区楼栋及苑区，发现问题及时处理; 3、物业费催收，业户电话及上门拜访; 4、举办社区文化活动--“趣味套圈圈”、“腊八节送腊八粥”。 二月工作计划 物业管理服务部 1、苑区日常检查、装修跟进巡查、春节期间机动车位及非机动车有序停放管理; 2、地库及楼层乱放物品巡查管理;车辆进出管控; 3、日常为业主提供帮助，规范各类标志标识; 4、节前各项安全大检查，为安全春节做好保障。 工程维修服务组 1、节前各项设施设备安全大检查，苑区节日装饰布置; 2、地库排污泵翻新，地库灯具维修; 3、苑区设备设施维护保养，日常公区维修。 环境管理服务组 2 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/d4c0f84cf724ccbff121dd36a32d7375a517c692.html