端午节这天全国出现大范围电脑蓝屏现象解决方法有图

时间:2022-10-12 23:39:12 阅读: 最新文章 文档下载
说明:文章内容仅供预览,部分内容可能不全。下载后的文档,内容与下面显示的完全一致。下载之前请确认下面内容是否您想要的,是否完整无缺。

端午节这天全国出现大范围电脑蓝屏现象,进入开机滚动条后电脑出现蓝屏,根本原因是由微软提供的两个补丁异常导致,KB号分别为:KB2839229、KB2838727 修复的办法目前1是进入安全模式将KB2839229和KB2838727 删除2,是重新恢复系统

在QQ电脑管家官方看到官方提供的解决办法:

非常抱歉给大家带来不便,经核实是微软提供的两个补丁异常导致,KB号分别为:KB2839229、KB2838727,我们第一时间对这两个补丁进行了降级处理并取消推荐安装,若您的管家补丁库没有更新可能还会出现推荐安装的提示,出现这个情况请打开管家的安装目录,搜索QQPCLeakScan.exe程序然后双击运行,会重新拉取补丁库,就不会再提示安装了。

如果已经安装而且无法进入系统的用户,请按下述方法操作:

XP:

1:进入安全模式(进入方法是这样的:在重启电脑或者开机时按F8键,如果无法确定什么时候按,可反复按,直到出现相关提示,进入安全模式或者带网络连接的安全模式)

2:然后打开控制面板

3:打开添加或删除程序勾上“显示更新”找到这两个补丁,点右侧的删除并成功卸载后重启电脑即可恢复

Win7:

1:进入安全模式(进入方法是这样的:在重启电脑或者开机时按F8键,如果无法确定什么时候按,可反复按,直到出现相关提示,进入安全模式或者带网络连接的安全模式)

2:然后打开控制面板

3:打开程序和功能

4:点查看已安装更新

5:找到这两个补丁,点右侧的删除并成功卸载后重启电脑即可恢复

本文来源:https://www.wddqw.com/doc/db9a7071bd23482fb4daa58da0116c175f0e1e3c.html