故障分析 编号 xx故障处理报告 障碍现象描述： 网管中心预处理描述： 现场支撑工作描述： 故障处理步骤： （1） （2） （3） （4） 处理结果及建议： 2010-09-30 天翼运维部 1 四川天翼网络服务有限公司篇二：故障分析报告范本 故障停机分析报告 篇三：小型机《故障分析报告》模板 xx银行小型机维保服务 《故障处理报告》 填写说明： 1、版本编号指文档的版本次序号，该文档首次发布时可确定为1.0，如果在第 一版的基础上有部分功能模块的调整和修改，则可在小数点后数字位加1；如果 该文档内容总体上有重大变化或增加/减少了功能模块，则小数点前一位加1。 2、提交日期指创建或者修改提交的时间。 3、创建者/修改者指创建或修改此文档的人员名称。 4、说明指对该文档的操作说明，可选项为：文件创建、文件增加功能模块、文 件减少功能模块、功能模块内容修改。 5、文件名称指此该文档报告名称，例如:广发银行网银系统备数据库服务器无法 启动故障报告。 深圳市xx有限公司 xx银行服务小组 深圳市xx有限公司 1 （故障描述需要包含以下内容： 1． 故障日志或代码信息；（可从故障机器截图或下载文件作为内容） 2． 设备状态指示灯信息； 3． 故障发生后对系统的影响； ） 三． 故障分析及排除： （故障分析需要包括以下内容： 1． 故障日志、代码、指示灯状态的详细信息、可能导致此种故障的原因； 2． 对可能存在的原因进行逐一排除的流程框架图； 3． 对可能存在的原因进行逐一排除的命令及操作；（可从故障机器截图或下载文件作 为内容） 4． 排错过程中遇到的问题，包括但不限于以下选项： a. 一线工程师无法定位问题； b. 二线工程师响应问题； c. 无备件问题； 5． 故障最终排除的操作。 ） 四． 故障预防及建议： （故障预防及建议需要包括以下内容： a. 客户部分； b. 公司内部流程、操作规范部分。 ） 深圳市xx有限公司 2 篇四：质量问题分析分析报告格式 附录1 附录2 篇五：设备事故分析报告书格式 重点设备事故（故障）分析报告书格式 一、标题： 事故（故障）分析报告 二、事故（故障）时间、地点、经过描述 时间写明年月日及钟点； 地点写明发生事故（故障）的车间、设备安装地点、岗位编号及设备名称、型号、规格； 经过写明当班操作人员姓名，交接及交接班本记录情况，班中设备点检及点检卡记录情况，操作人员设备操作情况，发现设备事故（故障）经过，事故（故障）处理步骤，事故（故障）汇报及抢修情况。 三、事故（故障）损失计算 1、直接经济损失：事故（故障）造成设备零部件损坏及修复费用总计。 2、间接经济损失：事故（故障）造成生产线停产的减产损失。 四、事故（故障）原因分析 1、当班操作人员是否按设备操作规程、安全规程进行操作；是否按点检卡要求进行设备点检；是否按设备维护保养规程进行设备维护保养；是否按润滑制度要求进行设备润滑检查加油。 2、维修人员是否按设备检修规程进行设备维修。 3、各级管理人员是否完善落实了各项设备管理制度，布置的工作是否进行了检查落实。 4、事故（故障）原因分类： （1）使用操作不当； （2）维护不周； （3）设备失修； （4）安装、检修质量不佳； （5）材料、备品配件质量不良； （6）设计制造不合理； （7）自然灾害； （8）人为破坏性事故； （9）其它原因。 五、事故（故障）定性分析 1、是否是责任事故（故障）。 2、重大事故或一般事故（故障）。 六、事故（故障）责任人的处理意见 按设备事故（故障）管理规定对事故（故障）相关责任人进行行政处分及经济处罚。 七、防范措施 1、提出防止类似事故（故障）发生的技术改进措施。 2、提出防止类似事故（故障）发生采取的管理措施。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/de240fd4de80d4d8d05a4f4f.html