电子商务网站的推广策略研究 作者：张文红 来源：《时代经贸·北京商业》 2016年第27期 张文红 1．引言 网站推广是通过一些常用的方法，再结合一系列策略的实施，以提高网站知名度，以实现网站存在的价值，网站推广策略是电子商务网站存在的生存之道，对电子商务网站有着至关重要的作用。现有的文献对此展开了讨论，有些对现有各类电子商务网现状展开研究，论证了有效实施网站推广对于电子商务网站的重要性；有些对现有的网站推广策略进行深入分析，阐述了各种策略的实施方法及其效果；这些文献为网站推广策略的研究奠定了基础，但从不同的推广策略的特点及效果的角度对网站推广策略进行研究的相对较少。网站推广策略对网站起着举足轻重的作用，但不同类型的网站所适用的推广策略却不尽相同，科学合理地对网站加以整合利用对网站推广会产生什么样的影响，目前对此的研究相对较少。因此进行电子商务网站推广策略研究是很有必要的。 2．电子商务网站推广概述 2.1网站推广 2.1.1网站推广的定义 开展网络营销必备的是网站这一基础平台，对于网站而言，最根本的一步就是网站推广，想要利用网站来获取更多有效的访问量甚至成交量，就必须进行网站推广，只有这样才能使网站的作用得以充分展现，营销信息才能更好的传递给客户。网站推广也可通过传统媒体进行推广，如广播电祝，报纸和杂志，户外广告以及印有网站信息的印刷制品。 2.1.2网站推广的阶段及其特征 网站策划与建设阶段： 由于网站还未建成，因此，需要专业的富有经验的网站建设人员主导整个网站建立过程和建立方向，但在这一阶段，建设人员并未考虑到后期的推广工作，因此，可能对于后期网站推广不够重视，也会影响后期人员推广工作的进行。 网站发布初期：营销预算较为充足；营销人员热情较高；这一阶段可尝试多种网站推广方式；但由于没有足够的经验累积，导致这一阶段的推广显得较为盲目；这一时期网站推广主要目标是为了有效访问量的增加。 网站增长期：这一时期，以前所做的推广工作已积累了一定的经验值，这一时期的推广人员已得到前期推广效果的反馈，因此，开始认识到并非所有推广策略都适合自己的网站，开始考虑推广策略是否可行，是否有效，也会考虑到成本和效果的对比，即推广的有效陛。 网站稳定期：推广工作已经进行了较长的时间，也能看到明显的推广效果，这一时期再投入大量人力财力进行推广已没有太大必要，推广所能带来的增长量减少，增速减缓；前期投入得到的经济回报也清晰明了，网站的主要工作重心已不再是网站推广，主要推广目的是为增加知名度，关注度。 3．我国电孑商务网站推广现状及存在的问题 3.1我国电子商务网站推广现状 (1)通过第三方机构进行推广。目前，我国许多传统企业都在转型发展电子商务，对电子商务的运营经验并不丰富；许多小企业由于人员较少，资金不足，因此网络营销的第三方机构无疑是很好的选择，为这些企业解决燃眉之急。(2)搜索引擎注册仍是最主要的手段。据第13次CNNIC调查结果显示：有91.40%的网民经常使用搜索引擎。一般使用的占6.45%，偶尔使用的占2.15%。以上调查说明许多的网民在访问网站时都不会选择记住网址，反而倾向于使用搜索引擎，因此搜索引擎注册仍然是网站推广的主要手段。(3)许多传统的推广方法未广泛应用。比如邮件营销，有明确定位，经顾客允许的发送邮件，是很有效的网站推广方式，但目前来看，许多网站都没能充分利用这一低成本的推广手段。 3.2我国电子商务网站推广存在的问题 一般而言，大型企业由于具有较充足的资金预算和专门的人员甚至建立了推广部门，因此这类企业在进行网站推广时可以选择收费较高，服务也好的推广服务商为自己的网站进行推广；拥有自己推广部门的企业，更是能将推广工作做到更好。但对于众多中小型企业而言，其网站本身可能存在不足．由于企业内部专业人才的缺乏，资金的不足，可能导致这类企业网站内容较单一，信息量相对较少，更新不够迅速等等问题，导致这类企业的电子商务网站较大型企业更难于推广。 4．网站推广策略 4.1搜索引擎注册 4.1.1搜索引擎优化。搜索引擎优化SEO(Search Engine Optimization)是近年来最常用，同时也是最为有用的一种网站推广方法，也是目前为止，众多网络营销方法当中最行之有效的一种。搜索引擎优化，主要是通过工作优化人员对各大引擎系统进行分析，并结合自己网站对于关键字的设置来进行优化，以达到提高排名的方式，迎合中国网民的搜索习惯，将企业网站的排名上升到搜索页面的前几页。 4.1.2购买关键词广告。在自己网站的搜索结果页面上放置广告，搜索者在搜索结果页面即可看到自己网站的广告，从而勾起顾客好奇心，达到访问量的提升的目的。搜索引擎优化的重中之重，莫过于对关键词选用的过滤和选择。 4.1.3搜索引擎竞价排名。竞价排名服务是指客户购买关键字排名的网站，服务费采取按点击次数收费模式，客户对你的网页排名在特定关键字的搜索结果，这就是控制付费点击，即PPC（每次点击付费）付费点击，没有点击，不收取任何费用。付费越高，排名越靠前。 搜索引擎优化后的搜索结果除自然排名以外，也可以通过付费服务进行干预即竞价排名，是否要采用竞价排名服务这取决于网站所属企业（个人）的实力，营销策略，等等因素。 4.2资源合作推广 “资源”是指企业网站拥有的各种资源，比如：一段时间内稳定持续的访问量、网站本身的内容，广告位以及所拥有的客户信息等，各相关网站间通过资源的分享合作从而扩大收益。 4.3电子邮件推广 Email营销是在用户许可的前提下，通过向可能存在的潜在或目标顾客发送邮件的营销推广方式。很显然，这种E -mail营销不是毫无目标的乱发邮件给可能的潜在消费者，这种方式比起传统的邮件推广方式昱得更为合理有效：有目标的推送邮件可以精准的传递商品或服务信息，增强与客户之间的关系，提高客户的品牌忠诚度。 4.4信息发布推广 信息发布推广就是通过将自己的网站的推广信息发布到潜在客户可能点击访问的网站上。通常企业发布信息主要在一些黄页等网站进行发布，这一策略不仅仅可以发布自己网站的相关信息，还能浏览到其他相似网站的信息，因此，应用也较广泛。 4.5网络广告推广 网络广告就是利用网络进行传播广告信息的广告方式， 包含企业利用网络发布和传播的信息，比如，域名，网站，网页等等。 4.6网络公关推广 网络公关是通过网络为平台，以支持其对信息传播，信息监控，舆情评估和分析等工作，从而强化品牌的营销传播执行力，网络公关盛行的原因有很多：网络媒体不再仅仅只是传播信息的渠道，而是变成了集信息的生产和传播共享的平台。受众的网络信息消费行为也不单单是获取信息，而是演变为具有互动参与性质的网络内容的创造与传播。 5．电子商务网站推广渠道的选择 任何类型的网站生存根本都是依靠访问网站的流量，只有有了流量才有成交的可能，才能保证网站持续运营。然而现实是大部分的中小型企业网站的存在仅仅是企业的一张名片，除非主动提供网址给访问者．否则永远都不会获得流量。甚至有些中小型企业的网站长时间缺乏维护，界面十分粗糙，用户体验极差。这无疑会造成潜在客户的流失。 因此，中小型企业在建立企业网站的时候一定对网站的期望，是为了展示企业的品牌与形象，还是希望促进企业的销售量。如果仅仅是为了展示企业的品牌与形象，那么至少网站的维护工作要做好，网站的界面一定要精致，用户体验要做好。如果希望企业站还能给企业带来销售业绩，那么除了前面所说的要做好，还得做好企业站的推广，最重要的就是企业网站在搜索引擎上的排名。 中小型企业网站与大型企业网站的差距导致这两类网站在推广策略上也存在很大的差异，大型网站有完善的结构和服务系统，相比之下，中小型企业网站由于自身资金和人员的不足，网站往往结构较为简单，功能也较为单一。这也影响着网站对推广策略的选择。大型企业网站更多的关注点可能放在如何提高企业的知名度和宣传企业的形象。而中小型网站由于流动资金缺乏，往往迫切需要通过网站卖出产品，要求迅速的回报。 (贵州财经大学，贵州贵阳550025) 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/e0648516a000a6c30c22590102020740be1ecd46.html