工作地点变迁需要搬家、房屋重修需要搬家,所以在现在的社会中搬家也是习以为常的事情了,不仅是普通家庭需要搬家,一些工厂或者企业办公室也是有需要搬家的,顺利搬家的时候,我们需要了解搬家服务流程,然后再选择的搬家公司,下面就一起来了解一下搬家的服务流程吧。 一.电话咨询: 正规的搬家公司有专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供紙箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。 二.电话报价: 经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,则属于小型搬运﹝约1~2车﹞,可利用电话报价,一般为口头协议(也可签定书面协议)。 三.上门估价: 若为公司、学校、大型机关团体,需搬迁的物品数量较多,则属于大型搬运,搬家公司则备有业务员,提供免費上门估价,并提供搬迁建议、解说及注意事项。现场评估后可马上签定搬迁合同。 六.准时派车: 按家俱物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按照与客户所预定的时间,人车准时到达(由于特殊原因可能造成搬运时间延迟或提前)。 八.满意付費: 搬运完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意后付費。 九.客户投诉: 搬运过程中有时难免会造成物品的损坏及遗失,客户可以及时与我们取得联系,搬家公司会指定人员与客户协商解决。 十.服务结束: 客户与搬家公司圆满地完成搬运,谢谢客户对我们工作的支持。 另外搬家的话,一般都会找好的搬家公司,这个时候是需要考虑搬家公司规模的,从事于服务行业的企业公司,其规模能壮大必然也是居于有一定发展优势的。 成都蜀都老兵搬家服务有限公司是由多家成都本地老牌搬家企业合并成立的一家集成都居民搬家、成都企事业搬迁、成都商品配送、成都长短途运输、成都家具拆装、成都钢琴搬运,成都大型设备吊装,迁移,就位,小时工服务、空调移机、服务器搬迁等多种项目为一体的大型搬家公司。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/e741b437541810a6f524ccbff121dd36a22dc47c.html