秘书人员的职业道德与素养要求教案2

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课题:秘书人员的职业道德与素养要求 项目 过程

1、了解现代秘书应该具备怎样的职业道德;(德) 2、学会判断分析案例中的职业道德问题;

3、树立正确的道德观,在学习生活中培养正确的道德行为习惯。

教师活动 学生活动



小组讨论后代表回答



一、回顾上节课的学习内容

秘书的职业道德

忠于职守(守职) 廉洁奉公(守法) 严守机密(守密) 谦和待人(守礼)

二、案例分析(PPT展示)

案例一:安全隐患

于雪一家私营煤矿老总的秘书。该矿的规模虽然很大,但在安全生产方面存在许多隐患; 对于这些隐患,老总总是抱着侥幸的心理。这天,老总得到消息,说有关部门要组织安全生产大检 查,于是,老总让于雪赶紧准备一套材料应付检查组。


面对这种情况,于雪应该如何处理?现在于雪有这么几种选择:

a、好,我马上就办。 b、老板,这种技术性很强的资料我不会做,你还是找别人吧! c老总,这事关重大,最好实是求地汇报;对于安全隐患,我们尽快整改。否则,一旦出事, 后果不堪设想。 d、当面什么也不说,背后写匿名信给有关安监部门。 e、表面上答应,但就是拖着不办!

问题:对于于雪以上几种选择,你认为哪种选择比较合适,请说明理由,并对其他几种选择进行评析。

案例二:主任把关不严

案例三:秘书的忠告

一天,老总怒气冲冲地把秘书叫到自己的办公室,因为一位交往多年的代理商给他寄了一帮非常无礼的来信。他自己起草了一封简短的回信,让秘书马上把信寄走。信的内容是这样的:我没有想到会收到你这样的来信,尽管我们之间已有那么长时间的往来,但事到如今,我不得不中止我们之间的一切交易,并且我要让所有的同行知道你的行为!面对这种情况,于雪应该如何处理?现在于雪有这么几种选择:

a“好,我马上就办!”说完,于雪立即回到自己的办公室,将信寄走了。

b、如果将信寄走,对公司和老总本人都非常不利。于雪想到自己是老总的助手,有责任提醒老总,为了公司的利益,得罪了老总也值得,于是对老总这样说:“老总,这封信不能发,别发算啦!” c于雪不仅没有退下去寄信,反而前进一步向老总提出忠告:“老总,请您冷静一点!给人家回一封这样的信,后果会怎么样呢?在这件事情上,难道我们自己就没有值得反省的地方吗?”

d、当天快下班的时候,于雪对已经心平气和的老总说:“老总,可以将信寄走了吗?”

e、默默地回自己的办公室,当作什么也没听见。

问题:对于于雪以上几种选择,你认为哪种选择比较合适,哪种选择最为恶劣?请说明理由,并对其 他几种




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