篇一： 20xx 年在医院领导和护理部的关怀与支持下，在全体护理同仁的共同努力下圆满达成了年初拟订的护理 >。 一、增强护士教育，提升专业素质 1、严格依据护理部的要求，每个月按期组织护士授课，推行轮番授课，进行 3 次业务学习，分别为两次西医学习，一次中医学习。每个月组织科内护士进行疾病护理查房一次，每周对责任护士进行一次护理程序查房，增强了科内每位护士的专业知识。 2、依据年初护理部计划，每个月进行一次护理操作培训，科内经过考试，月尾接受护理部的查核。整年已达成吸痰、 CPR、心电监护、简略呼吸球囊、导尿、静脉输液、卧床病人改换床单、背部护理、中药灌肠、中药雾化、穴位按摩、中药熏蒸等作查核，合格率达 100%。 3、踊跃展开护理病例议论，提升科内护士的专科知识。 4、为了提升护理人员业务水平，护士长组织科内护士踊跃参加护理部的各项学习。 二、增强安全管理，根绝差错发生 安全工作长抓不懈，确实做好护理安全管理工作，减少医疗纠葛和医疗事故发生及患者的不良投诉，保障病人就医安全。持续增强护理质量，整年达成两项 CQI：提升麻醉药品使用后实时登记率、提升病房管理率。为了增强全员 参加质量管理的意识，发挥科室质控小组的质管作用，运用 PDCA方法，提升科内护理质量。为了促使护理病历书写规范，多次学习护理书写制度，对运转病 历护理书写按期检查，并将检查结果实时反应给有关的护士，帮助护士改良， 护理病历书写质控自查均匀分合格率 100%，病房环境与安全自查均匀分合格率100%，履行护理制度自查均匀分合格率 100%，基础护理质控自查均匀分合格率100%，专科护理质控自查均匀分 94 合格率 100%，分级护理质控自查均匀分 94 合格率 100%。严格履行消毒隔绝，每个月一次的细菌培育，消毒隔绝合格率达 100%。急救药品器材定位、定量搁置，定人按期检查，完满率 100%。护士长不按期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自己及科室的角度 进行剖析，每个月发现并上报安全隐患，汲取深刻的教训，提出防备与改良举措。每个月召开科务会，将医院及护理部的通知实时传达，做好交流。 规范管理科室财务和物件，按期检查，按期申领。护士长每天进行病房管理行政查房，发现问题实时改良，对未规范搁置物件的病人做好宣教，使楼层 的环境更为整齐。同时增强收费管理，合理收费，不多收不漏收， 20xx 年市医保、省医保来我院检查时，我科都配合医保办作为备查科室。 三、增强服务态度，提升病人满意度 我们的目的就是真挚服务，提升患者的满意度，培保养士建立优秀的职业形象。对病区患者实行浑身心、全方向、全过程、多渠道的系统护理。提升护患交流技术，护士长每天巡视病房两次，增强与医生的交流，采集病人信息，获得理解、相信和支持，以更好地为病人护理。每个月组织病人家眷及部分病人展开工休会谈会，听取病人的建议及建议，尽量去知足病人提出的要求。每个月病人满意度检查一次，住院病人满意度检查由昨年的均匀 %到今年 %，合格100%。我科护士多次被病人在满意度检查中口头夸奖。收到书面夸奖一次，一位患者感谢我们，送锦旗一面。 展望将来，我们还需努力方向是： 1、力求在护理科研方面有所打破。 2、让我们全科护士在专业知识方面有所提升。 篇二： 光阴如光阴似箭， 20xx 年年终又至，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我仔细学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，弘扬治病救人的革命人道主义精神，立足本职岗位，擅长总结工作中的经验教训，踏扎实实做好医疗护理工作。较好的达成了 20xx 年度的工作任务。 >以下： 一、思想道德方面： 在思想上增强学习提升理论和业务修养。一直坚持把政治理论和业务知识学习作为提升政治信念、思想素质、工作能力的重要门路。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外局势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书本。在学习过程中，注意理论联系实质的方法，不停提升自己的认识能力和思想政治素，向来深信人应当固守自己的信念和操守，在这个物欲横流的社会，保持心里的纯净，言者易，行者难，要耐得住孤独，有所为，有所不为。 二、专业知识方面： 信息高速发展，知识不停更新，只有不停地学习才跟上时代的进步，今年 我战胜了倒班工作，照顾家庭的忙碌，利用业余时间达成了 1 护理中级职称考试， 2 经过了计算机职称考试， 3 本科在读， 4 参加急诊心肺复苏学习班， 5 参加急救包扎学习班， 6 参加护士礼仪学习班 三、工作能力方面： 对工作热爱，心不累则身不累，像蚂蚁同样工作，像蝴蝶同样生活，关于自己的工作要高要求严标准。我院的住院病人以老年长久卧床，生活不可以自理为主，平时工作中我拥有激烈的责任感和爱心，人们对重生命的出生诚然充满了愉悦，在经历了一世辛苦劳作，晚年时却又回归了婴儿时期，老人的今日也 许就是自己的明日，善待老人，视同乡人，多一声问候，多一点浅笑，用自己的爱心陪同老人走完生命的最后旅途。 同时辅助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要仔细负责，态度正直、脑筋清楚。我仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及急救记录。恪守 >，切记三基（基础理论、基本知识和基本技术）三严（严肃的态度、严格的要求、严实的方法）。 四、团结协作方面： 严以律己，宽以待人，不埋怨，不谴责，当建议有矛盾时，先想一想自己的过错，有则改之，无则加勉，空余时间读好书，做好事，工作中分工不分家，为调理医护患关系，建立和睦社会做出努力。 护理事业是一项高尚而神圣的事业，作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重担，在此后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！ 20xx 年的曙光马上到来，比如旭日东升，我将迎着阳光，踏步前行！ 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/ec014d60a16925c52cc58bd63186bceb19e8ed8d.html