培训需求=胜任力模型标准-现实胜任力水平 1、构建各岗位胜任力标准 知识、技能、能力、个性特征和其他企业认为必要的项目等几个层次，这个是最重要的也是基础和核心，如果不能请外部咨询公司，则公司内部可以做一个大概的能胜任力标准，可以不是很准确，大体符合即可。 2、甄别现有岗位人员的胜任力水平 可以通过领导观察来大体确定，也可以通过书面测试等方法来辅助进行，大体确定现有水平，哪些是满族要求的，哪些是欠缺的。 3、标准-现实水平即是需要进行培训的内容 4、根据胜任力标准确定每个能力需要学习的课程即培训的内容，员工现在欠缺哪个能力就学习哪个课程，这样培训需求就出来了，培训课程也出来了。 以上是一个大体的思路，做起来可能很困难，但是可以先做个框架出来再逐步完善，如果有咨询公司更好，没有就需要HR部门逐步推进，可以以项目的形式每年进行推进完善。但是主要做出来之后，培训工作就相对简单了。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/f363d0e20975f46526d3e100.html