论人工智能与财务信息化 作者：吴金克 来源：《财会学习》 2018年第11期 摘要：在信息技术不断发展的背景下，信息化已经成为现代财务发展的主要方向，利用智能化、自动化的财务软件实现财务会计信息管理工作，并通过大数据分析做出科学发展决策则成为企业获得市场竞争优势的重要体现。近年来，人工智能的兴起，使得财务信息化管理进入了一个新的阶段，它利用信息表示、推理、搜索、学习、理解等智能化系统将财务管理信息化推上了一个新的台阶。基于此，本文从人工智能的发展，对其在财务信息化管理中的发展方向进行探究。 关键词：人工智能；财务信息在化；问题；作用 人工智能是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。人工智能是计算机技术研发的一个主要方向，其目的就是通过探究人类智能，并模仿其运行方式设计出智能机器，目前其发展领域主要包括智能机器人、语言识别、图像识别、语言处理和专家系统等。近年来，人工智能持续升温，尤其是在2016 年，人工智能机器程序“Alpha Go”击败世界第一围棋选手之后，社会上掀起了一波对人工智能讨论的热潮，有的人对人工智能的发展充满希望，有的人则对人工智能未来会控制人类的想法充满恐惧。不论是哪种论调，人工智能技术已经开启了人类社会发展的新篇章，并逐渐渗透到社会生产生活的各个方面。其中，在财务管理中的应用就使得传统的信息化、自动化的会计处理迈上了一个新台阶。人工智能在财务信息化管理中的作用，不仅体现在对财务管理硬件的改进，更在于对财务管理理念的革新，精确的会计信息、智能化的数据分析效果为企业发展提供了更加科学的依据。但是由于人工智能发展依然处于起步阶段，其在财务信息化中的运用还需要不断的探索，而探索的过程自然充满了矛盾与挑战。 一、人工智能在财务信息化管理中遇到的问题 ( 一) 人工智能理念在财务信息化管理中尚未成型 人工智能的概念是在上个世纪七十年代提出的，其在各行业、各领域的发展与渗透也不过是近几年的事情。在过去人工智能似乎只存在于科幻小说中，对模仿人类智慧这种行为，我们既渴望又恐惧，但是近年来，随着人工智能的神秘面纱被揭开一角，人们对人工智能的态度也发生了变化。但是在实际应用中，由于人工智能技术的发展还处于起步阶段，更多人的态度是好奇，而不是将其作为一种时代发展技术进行运用、推广与普及。在现代信息技术不断发展的背景下，财务信息化水平不断提高，人工智能的介入也是水到渠成的，但是无论是财务信息化企业，还是引入信息化软件的企业，其在人工智能的应用方面依然持观望态度，对其中的利弊分析不够深入，从而影响了人工智能在推动财务信息化发展中的作用。 ( 二) 财务管理软件之后，影响了人工智能的应用 人工智能在财务信息化管理中应用需要一定的硬件条件支持，但是目前在企业的财务管理中，其信息化软件的应用相对滞后，使得人工智能的普及受到严重制约。例如目前国内企业普遍应用的财务管理软件，在模块设计上主要包括总账、应付、报表核算、成本核算等，财务会计人员可以通过人工录入实现数据的收集与整合，但是这种财务信息化工作主要局限在会计核算环节，缺乏管理方面的内容，使得企业在采购、生产、经营等方面难以获取有效的会计信息，而人工智能程序虽然能够在基础的会计核算工作中发挥作用，但是在管理会计领域的应用还有着很大的挖掘空间。 ( 三) 人工智能的应用使会计信息安全受到威胁 与信息技术的发展相伴而生的就是信息的安全问题，任何一个软件系统都不可能完美无缺，其中存在的系统漏洞为“黑客”的恶意入侵留下了空子，从某种角度上来讲，软件的更新就是在系统入侵与反入侵中完成的。财务信息是企业管理的核心内容，一旦出现信息泄露就会造成严重的经济损失，但是目前在财务信息化发展过程中，这种系统漏洞如果防护措施不到位很容易被恶意攻击，即使是人工智能也存在程序上的漏洞，其信息安全问题也是不可避免的。 ( 四) 人工智能对财务会计人员具有一定的替代性 人工智能的出现在一定程度上承担了财务人员传统工作内容中重复冗杂的核算内容。但是在减轻工作负担的同时，其对财务会计人员工作的替代性也是不容小觑的。虽然目前人工智能还不具备自主学习能力，但是其智能化识别信息、分析数据的能力却非常强大，这是人脑在短时间内难以实现的，因此，目前许多企业的财务人员对人工智能的“入侵”抱有否定态度，认为自己的工作岗位正岌岌可危。目前人工智能在财务信息化的过程中，对财务会计人员的影响主要体现在以下几个方面：第一，对出纳、核算、统计类工作的影响，这是财务工作中最繁琐、最繁琐的部分，同时也是最容易被替代的部分，目前大部分的财务软件都能够实现自动化处理；第二，对财务信息往来的影响，财务信息的沟通与交流是调整企业内部资源配置的关键，在信息传递过程中，人工智能能够利用信息系统平台，将数据进行云上传，避免了人工造成的财务信息破损、丢失，增加了信息沟通的安全性；第三，对内部审计工作的影响，人工智能能够模仿人类智慧对财务数据进行监督，同时排除人为审计中的漏洞。从以上影响分析可以看出，人工智能的发展让财务会计人员的工作面临了更大的挑战，因此，如果不想在人工智能时代被淘汰，财务会计人员必然要迎合时代要求，对自身素质提出更高要求。 二、提高人工智能在财信息化管理中的作用 ( 一) 提高认识，明确人工智能与财务信息化的发展趋势 对人工智能的态度是影响其应用与推广的关键。在时代发展的推动下，人工智能是财务信息化发展的题中之义，因此，无论是财务信息软件的研究企业，还是软件的应用企业，都应该端正态度，从时代的发展与自身的发展出发，给予人工智能更多的施展空间。人工智能确定财务信息化发展的一个重要方向，财务机器人的出现不仅改变了财务会计人员的工作状态，使其从繁重的工作压力中得以解脱，更提高了会计信息传递的效率。当然，对于财务信息化而言，社会分工的需求要求企业在发展中，应该与人工智能研究机构实现强强联合，即发挥自身在财务领域的优势，避免盲目扩大研究领域，过度介入人工智能的研究，避免在跨领域研究中失去自身的核心优势。此外，看清人工智能对财务信息化发展思路上的转变，利用互联网思维，对人工智能这种具有未来创新潜力的方法进行评估，进而不断创新财务信息化管理。 ( 二) 改善财务管理硬件条件，发挥人工智能的作用 实现从核算会计向管理会计的运用，是实现财务信息化管理的重要趋势。我们对于人工智能的希望不仅限于对机械、重复的工作内容的替代，更在于对其学习能力的挖掘，即能够自动识别、整合、分析数据，并做出决策判断，如在财务管理中，能够根据会计信息判断企业的经营风险，并给出不同的经营发展方案供决策者选择。虽然目前人工智能还不具备学习能力，但是在财务信息化发展中，企业一方面应该增加研究投入，另一方面应该对财务软件进行优化，从管理会计的角度对财务软件与财务人员提出新的要求，迎合智能时代的发展趋势，为人工智能在财务管理中发挥作用做好铺垫。 ( 三) 科学分析人工智能的漏洞，保证会计信息安全 在人工智能发展的背景下，财务信息化管理不应该因噎废食，即不能因为信息安全威胁的存在就全盘否定人工智能在财务信息化中的价值。人工智能作为一段程序，其中存在的漏洞是恶意入侵的“大门”，因此，企业在技术研发中，应该尽量将“大门”关严，不断实现技术上的更新，做好防护措施，提高抵御恶意入侵的能力。同时还应该发挥财务会计人员在信息安全保护中的作用，提高会计人员的风险识别能力，以全面保证会计的信息安全。 ( 四) 提高会计人员素养，合理应对人工智能的“入侵” 财务会计工作的及时性和严谨性使得会计工作人员在操作中，不仅涉及到多个程序，更需要繁琐的记录核算过程，沉重的工作负担让许多会计从业者叫苦不迭，希望有一天这些琐碎、枯燥的工作能够被机器替代，进入到智能时代，会计从业者的这一愿望终于实现了，人工智能能够用更精准、更高效的方式实现对会计信息的整合，但是这些会计人员却没有梦想实现后的喜悦，反而充满了担心。因此，在人工智能的参与下，财务会计逐渐从核算会计向管理会计过度，也就是说，数据生成工作已经不再是财务管理的重点，而如何利用这些会计信息制定发展决策才是财务信息化发展的主要方向。这种调整必然会带来会计人员的转型。而面对被人工智能“抢饭碗”的威胁，会计人员必须要对自己的职业进行新的规划。首先，提高自身的会计电算化水平，在智能时代，传统的会计核算技术正在被淘汰，会计人员虽然无法在计算上超越人工智能，但是在自我学习上却有着绝对的优势，会计人员可以通过会计电算化把握财务信息化发展趋势；其次，从单一的财务会计人员向复合型人才转变，现代社会对于复合型人才的需求逐渐扩大，会计行业也是如此，会计人员在工作中，应做好职业判断，从会计、审计、管理等方面进行全面提升，以应对人工智能的挑战；最后，正确认识人工智能的发展，人工智能虽然会对财务会计的某些工作进行替代，但是它不是“洪水猛兽”，而是时代发展的一个重要方向，会计人员只有用积极的态度面对人工智能，才能够及时发现自身的不足，并认识到自我的真正价值，这无论是对财务信息化发展，还是自我未来发展都是十分重要的。 三、结束语 总之，人工智能作为一项具有划时代意义的技术革新，它为人类的未来发展描绘出了宏伟的蓝图。虽然，目前人工智能的开发还处于萌芽阶段，但是在人类探索精神的推动下，以及市场需求的驱使下，人工智能的发展前景必然十分广阔。因此，在财务管理中，我们应该迎合信息化的发展趋势，不仅要将人工智能作为一种信息化工具进行数据处理，更应该将其作为一种时代发展理念，对传统的财务信息化模式进行革新，利用人工智能程序，实现自动化的数据记录、收集、计算、整理、验证与分析，实现决策和产出，协调和管理，传输和交流等功能，以体现财务在企业管理中的核心地位。当然，一些人对人工智能发展的警惕也不无道理，但是对于人类而言，我们恐惧的不应该是时代的发展，而是自己的停滞不前，因此，作为信息时代的财务会计人员，我们只有不断提高自己的职业素养，提高自己的不可替代性，才能够从容应对人工智能的挑战。财 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/f537db03930ef12d2af90242a8956bec0875a5e2.html