一、营销中心运营架构 总经理下达总指标 二、招商部运作流程： 营销总监制定 招商指标 月/ 招商经理提出需求，制定执行标准 营销总监制定每月招商部、运营部、直营部指标 招商经理分解指标制定执行步棸及时间量化 直营经理分解指标，店面诊断，制定解决方案，执行 加盟经理分解区域规划，提高店面营业指标，并分解 每月30日确定下月执行指标及分解时间量化 总经理 会总监 议招商经理 确直营经理 定 加盟经理 监督执行进展及问题解决 部门：每天早会与晚会 各部门每周六下午大会 各部门每月30日大会 各部门紧急会议 协助部门 制定解决办及执行方案 行政部 人事部 培训部 、设计策划部 招商经理制定培训 1、招商专员日电话营销量 2、招商专员总点潜在客户电话谈判 3、招商专员提出待解决问题 重点电话谈判 招商专员面谈 招商经理面谈 总监面谈 成交 签约 招商专员分解指标 强化邀约 招商经理强化执行策略 -精品- 问题强化培训 运营经理面谈 三、直营部运营流程 总监制定直营店 营销指标 直营经理制定执行计划 提出需求 各店长分解指标，确定计划，分解任务 督导店面诊断 填写诊断报告 督导汇总诊断结果 督导/运营经理提出解决办法 督导/直营经理/总监会议确定 直营经理组织各店长半天（会议）通报店面情况，及下一步每个店面提升方案和执行时间 直营经理 店面督导 培训师 制定店面培训计划及执行时间 直营经理诊断并制定解决方案 各店长反馈内容 诊断：人员 、店面、服务、管理、项目标准、日常、知识、等 直营经理制定诊断结果及解决办法 直营 店面 培训经理、运营经理、总监、督导 店面人员培训，整改方案的执行落实，督导结果的评估。 -精品- 四、加盟运营流程 店面选址 10-15天 与加盟店交流运营流程（半天 加盟经理收到 签约加盟资料 加盟商准备计划及运作流程 运营部确定加盟店运营计划及执行流程 店面装修 10-15天 人员招聘7天 人员培训15天 督导选址指导 确定选址日期 设计部 制定装修方案 运营经理与培训部制定培训 制定开业计划 及促销活动7天 正式开业1天 带店培训3-7天 运营经理制定促销方案及开业计划 督导、下店带点经营培训 运营经理与加盟商沟通开业 加盟店： 人、店、销、货 正常运营 长期 督导长期协助 解决并反馈 -精品- 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/f7bd51dca06925c52cc58bd63186bceb19e8edf5.html