编号:ZJ-XK-0694 客服一周工作总结模板PPT(2021新版) The work summary finds out the reasons for success and failure, can establish reasonable goals for the next work, and clarify the direction of future development. ( 工作总结 ) 部 门:_____________________ 姓 名:_____________________ 日 期:_____________________ WORD文档 / A4打印 / 可编辑 客服工作总结 | CUSTOMER SERVICE SUMMARY 工作总结 客服一周工作总结模板PPT(2021新版) 说明:通过总结找出过往以来的成功与失败,经验与教训,实事求是地总结过往的情况。有则改之无则加勉,为接下来的工作确立合理的目标,明确未来发展的方向。如果能把总结认真完成,会让你有不小的收获。本内容可编辑、可打印,请放心使用。 这一周工作非常忙,有汗水、有艰辛、也有挑战。虽然有时会觉得很累,但也却很充实。就此我对自己这周的工作做如下总结: 一、负责每天来电来访客户的录入以及置业顾问客户的整理和分类,以便她们能够更方便的查找自己的客户。 二、帮客户准备办理房产证之前所需要的资料以及房产证的领取工作。 三、和销售代表已成交的客户去缴纳维修基金和契税。 四、协助张经理进行销售部人员的招聘工作。 五、负责销售汇总表和日报表的整理及完善工作,每日的日报表都要及时送到财务审核。 六、负责短信的发送,包括公司领导、部门员工以及之前收集的所有客户电话,让领导能够第一时间知道我们部门的销售情况, 第 1 页 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/fae96dd665ec102de2bd960590c69ec3d4bbdbc9.html