[笔记]青年文明号服务承诺 青年文明号服务承诺 一、 承诺内容: 1、公开办事制度，严格工作程序; 2、自简化手续，方便群众，的高工作效率; 3、爱岗敬业，文明服务，有问必答，耐心解释; 4、公开公正，依法办事，勤政廉洁，拒收礼物; 5、公积金开户、查询、存折打印即到即办; 6、公积金贷款受理后七个工作日内将审批结果告知申请人; 7、受理维修基金使用申请后八个工作日内派员勘察维修工程现 场，七个工作日内核定维修基金; 8、经审批补贴资金到位的，三个工作日内通知领取住房补贴。 二、 违诺处理: 1、对收受礼物按情节轻重给予批评、处分、移交有关部门处理; 2、对服务态度不文明造成不良影响的，给予批评或责令向当事人 赔礼道歉; 3、对超过时限一次者所度内不得评定为“优秀”等级。 三、 监督电话: 7557932(省创建青年文明号活动组委会) 7839278(省直单位公积金管理中心) 依法理财，真诚服务”是会计核算中心孜孜以求的服务理念。为能给您提供一个完美的服务，我们郑重向 您作出如下五项保证: 一、保证依法理财。 保证及时、准确、完整地做好核算工作。 二、保证廉洁从政。 积极维护财政信誉，在公务活动中不接受礼物、礼金等，不到单位报销发票。 三、保证严守秘密。 做好核算单位会计信息、会计资料的保密工作。 四、保证服务态度。 1、热情礼貌、文明用语，做到一声亲切问侯，一个明确答复。 2、优质服务，能办的事马上办、不刁难、不拖延、不推诿;不能办的或一时解决不了的事，耐心做好说明 解释工作。 五、保证环境整洁。 1、保证服务大厅环境整洁、卫生，布置美观、大方。 2、柜台内外做到“五净三无”，即地面净，墙壁净，桌椅净，柜台净，门面净;无灰尘，无垃圾，无堆放 杂物。 六、违诺处理。 对于违反承诺的责任人，限期整改，追究相关责任，在年终考评中，不能评先评优。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/ff4e302a59f5f61fb7360b4c2e3f5727a4e924c3.html