[上海交通银行信用卡中心电话]2018上海交通银行信用卡中心视频管理员工招聘启事

【#银行招聘# 导语】2018上海交通银行信用卡中心招聘若干人，登陆银行网站进行报名，®文档大全网现将招聘公告原文发布如下：

　　交通银行（BankofCommunications，简称BCM，交行）始建于1908年，是中国历史最悠久的银行之一，也是近代中国的发钞行之一。1987年4月1日，重新组建后的交通银行正式对外营业，成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行，总行设在上海。2005年6月交通银行在香港联合交易所挂牌上市，2007年5月在上海证券交易所挂牌上市。

　　交通银行是中国主要金融服务供应商之一，集团业务范围涵盖商业银行、证券、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融服务等。交通银行拥有境内分行机构235家，其中省分行30家，直属分行7家，省辖行199家，在全国239个地级和地级以上城市、158个县或县级市共设有3,270个营业网点；旗下拥有7家非银子公司，包括全资子公司交银租赁、交银保险、交银投资，控股子公司交银基金、交银国信、交银人寿、交银国际。此外，交通银行还是常熟农商银行的第一大股东、西藏银行的并列第一大股东，战略入股海南银行，控股4家村镇银行。

　　2015年，国务院批准《交通银行深化改革方案》。围绕探索大型商业银行公司治理机制、实施内部经营机制改革、推进经营模式转型创新三大重点，交通银行稳步推动深化改革项目落地实施，改革红利逐步释放，转型动力有效激发，核心发展指标不断提升。2017年，交通银行已连续九年跻身《财富》（FORTUNE）世界500强，营业收入排名第171位；位列《银行家》（TheBanker）杂志全球1000家大银行一级资本排名第11位，较2016年排名上升2位。

　　一、职位名称：视频管理员工Ⅱ

　　二、职位描述：

　　1.提供主动、热情、专业、周到的服务，做好顾客与公司沟通的桥梁；

　　2.受理并解决客户问题，以提升客户满意度、创造的客户体验为己任，促进客户使用我们的产品和服务；

　　3.受理用户关于信用卡的业务需求；

　　4.受理日常客户投诉问题，对客户所提的意见及建议进行反馈；

　　5.严格按照各类规章制度和内控制度进行业务操作。

　　三、任职资格：

　　1.全日制大专及以上学历，具有良好的语言表达、沟通能力；

　　2.身体健康，遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良记录；

　　3.熟练使用Excel、Word、PPT等Office软件；

　　4.有较强的语言、书面表达能力及组织协调能力，擅长对外沟通；

　　5.具有团队合作精神、责任心强，有较强的抗压能力；

　　6.适应轮班工作制；

　　7.有互联网工作经验者，在线客户服务者优先。

　　四、工作地点：上海
报名入口

本文来源：https://www.wddqw.com/hxeu.html