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【篇一】个人工作思路范例2021
一、指导思想
面向全体学生,以学生发展为本,注重教与学方式转变、创新和实践能力的培养,大面积提高教学质量。贯彻执行规范、追求效益、崇尚创新的工作态度和精神,加强学习、加强教学研究和教学管理、强化师资力量、全面提高实施素质教育水平,整体提高教学质量和水平。
二、工作目标
20xx~20xx学年度下学期物理教研组的工作,将以提高课堂效率为工作方向,以探讨学生的实践能力和创新意识的培养为工作重点,以大力提高全组教师队伍的整体素质为工作目标,结合学科特点,形成教学特色,提高课堂教学效益。全面开展新课程标准和教材的学习及课程实施试验,力争使新课程改革的理念和要求能在课堂教学中落到实处。
三、主要工作
(一)理论学习,提高理论水平
1、20xx~20xx学年度下学期继续要求和组织全组教师学习教育教学理论,集体学习和自学相结合,并定期做好学习心得进行交流,通过理论学习,树立正确的思想观念,密切联系教学实际,通过理论的运用,增强主体意识和创新精神,切实解决学科教学中存在的主要问题,提高教师的教育理论素质。
2、组织高三年全体物理教师研究20xx年高考要求,学习高考考试说明,明确高考方向,在强化学科基础知识、基本技能、基本能力的基础上,进一步加强学生综合能力的训练,力争20xx年平和一中高考在本一、本二、本三和省专线等都能超额完成市县校下达的各项指标和任务,取得优异成绩。同时,高一年、高二年应加强课改理论的学习,形成共识,明确新课程目标,提高物理学科基础知识和基本技能、基本能力的培养,在漳州市统考及模块考试中取得好成绩。
3、组织本组教师继续研究新教材,新教学大纲和新学科课程标准,明确要求,在全面学习交流的基础上,吃透大纲和考试说明的要求,结合当前学科教学的实际,明确教学的方向与思路,继续探讨新的教学的模式与教学策略,扎实搞好教学,努力使教学质量上台阶。
(二)物理组常规教研、科研工作
1、要提高教学质量,则首先要抓好教师备课关,“细备课、精备课”,“备教材、备教法、备实验、备学生、备反馈”。要求教师课前花功夫多,课中运用现代教育技术思想、手段多,充分利用多媒体现代化教学手段,引导学生积极思维,参与教学机会多,课外有针对性地指导学生多,课中讲课少而精、课后布置作业少而精,转变“学会”为“会学”。
2、继续组织好每周一次的教研活动和备课组活动,具体时间为每周四上午第3-4节,做到内容落实、时间保证,确定每人至少组内开公开课一次,并做好评课、议课,每位教师留下详细记载和学习心得。
【篇二】个人工作思路范例2021
(一)创建“文明科室”。
严格执行公司各项劳动纪律,实施礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,对坐席人员着装、仪表、环境卫生、内务等做详细的标准规定,做公司形象的代表,使客服部工作人员的整体精神风貌成为我公司的一大亮点。
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。
认真学习公司各项规章制度和业务开展工作,本着“多学习、多沟通、积极主动”的态度,深入到承保、理算、查勘等各个岗位,扩大专业知识面,为客户提供保险咨询、险种设计、投诉处理、索赔指导等各方面的服务。提高客服部坐席人员的综合素质,转变以往的思想观念,把领导要求我们为客户服务转变成“我们要为客户服务”,从对客服务中发现问题、解决问题、分享问题,提高整体服务水平。
(三)增强责任感、增强服务意识、团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效。在加强客服热线24小时值班的基础上,设立和配置专门的接线员、勘查员、专用勘查车辆和设备,不论白天还是黑夜,也不论刮风还是下雨,只要有报案电话打来,即能调动查勘人员迅速出现场,在之内赶赴现场施救和勘查。尽量减少损失的扩大。为顾客和公司带来的利益。时刻坚持着不懂就问,不明白就多学的态度。跟同事多合作,与领导多汇报工作情况,来完成好本部门的本质工作。同时也增强了团队合作能力,更好的服务于客户。
(四)进行承保、退保、投诉、查勘定损、结案五类回访。
按省公司规定结合我司具体情况,以电话回访为主,短信回访为辅。客户服务部二级调度岗对非直销个人业务(不含单位货运)的承保客户进行外拨电话回访,回访率不低于50%。退保、投诉及查勘定损回访率力争达到100%,结案回访率应不低于50%。记录回访信息,在回访过程中,对客户提出咨询、投诉、举报或重要意见或可行性建议等要做详细记录并及时向有关部门或单位反馈,提出服务改进意见。
(五)每月对回访情况进行统计分析,做回访分析报告及月度简报。
在每月初第5个工作日内,将上月回访分析报告及月度简报报上级领导,并送有关部门。
【篇三】个人工作思路范例2021
一、加强规范管理、做好日常核算
1、根据公司核算要乞降各部门的现实环境,按照会计法和企业会计轨制的要求,做好财务软件的初始化工作。
2、共同会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审计,并按有关部门的要求,完成会计报表的汇总和上报工作。
3、共同外部审计机构对总公司上一年度财务收支环境进行审计,提高资金利用效益。
4、共同公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理轨制的拟稿工作,加强财务轨制建设。
5、做好日常会计核算工作。按照会计轨制,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款子。出纳要严酷按照现金管理办法和银行结算轨制,办理现金收付和银行结算营业;及时准确登记银行、现金日志账,做到日清月结;严酷支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。
6、共同销售部领会货款收受接管环境,做好货款收受接管工作。
7、积极筹措资金,从多方面保证公司资金运营的流利。
8、努力加大新营业开拓力度,实现跨越式发展。企业将来的发展空间将重点集中在新营业领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力量,力争使在较短时间内投资、发展新营业,走在同业前面,占领市场。
9、完成公司董事会及CEO姑且交办的其他工作。
二、加强基础防范、做好平安工作
1、货泉资金平安。定期检查现金提取、送存过程中的平安问题,检查现金是否超库存存放;对有关设备的无缺性进行检查,如有隐患,及时处理并向上反映;及时加以整改。
2、票证管理平安。做好现金、收条、发票、各种有价票证的管理工作以及平安防范工作,确保不漏不遗不缺。
3、负责防火平安。严酷执行用电管理规定并保证每日下班时切断主电源;对办公室吸烟进行严酷管理,采取有效措施保证地上无乱扔烟头。
4、负责防盗平安。定期检查平安措施的无缺性,发现问题及时处理并向上汇报。
三、加强考核考评、提高工作质量
1、严酷遵守《会计人员职业道德》和有关规定,对违反规定的人员提出处理意见。
2、严酷进行考勤工作。严酷执行上下班轨制,保证每日工作的正常进行。
3、要建立和健全各项管理基础工作轨制,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作轨制,包括:财务管理轨制、财产物资管理及清查清点轨制、行政管理轨制,根据各项管理轨制的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么环境下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。如许,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清晰,要求人人遵守。通过实施这些轨制,进一步提高企业管理整体水平。
4、建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严酷审核费用开支,节制预算,加强资金日常调度与节制,落实内部各条理、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额利用资金。
四、加强素质养成、推进队伍建设
随着后勤集团的不断壮大,面临日趋复杂的市场和日益加大的竞争,提高财务人员素质日显重要。
1、认真学习会计法、企业财务管理轨制、工业企业会计轨制和有关的财务轨制,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职业道德,树立牢固地依法理财的观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,贯彻执行党的方针政策,自觉遵守法律、律例,维护财经规律,抵制不正之风。
2、加强营业学习,提高营业水平。定期进行营业培训,更新营业知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强计较机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求。与此同时,认真学些税务、金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和现实操作水平。
3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质的重要方面。通过撰写论文,可促进理论知识,有利于总结工作中的经验,提高营业水平,还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质的培育,全面提高公司的财务管理水平,以适应新形势下对会计信息的快速的、准确的、真实的要求,确保公司和各部门各项工作有序运转和各项事业的发展。
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