
首先,工作中,队员的思想比较稳定,内部之间都比较团结,当班期间能保持警惕性。
在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长"的情况下全体队员都能克服一切困难。严格把关,能严格按照酒店的各项规章制度去办、去做、去干。其次,全年没有发生过任何违法行为和其他安全事故。队员对酒店的环境以及周边环境都比较熟悉。不关天气的恶劣,队员们都能监守自己的岗位,没有因为天气问题而影响正常上班。在这一年里,能不折不扣的完成酒店领导所布置的各种任务。
但还存在着一些不足
一、队员工作态度还不够积极,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位,在上班期间存在着侥幸心理,在上班期间对劳动纪律的遵守还不够,有些队员在岗位上吃东西的现象始有存在;上班期间队员与队员之间没有监守岗位,经常站在一起聊天。导致车子来了后,不能及时对车辆进行指挥,出现了擦车和车子不能停到位的现象,浪费车位比较严重。
二、交接班不够准时,接班前后没有对车辆进行检查的意识。有少数队员没有时间概念,对上班不够重视,出现了拖岗现象;在交接班前后没有对车辆进行检查,以至于后一班接班不知道上一个班车辆的情况。
三、队员礼节礼貌做得不够好,见到酒店领导和客人都没有敬礼和问好。在指挥客人停车的过程中,用语不行,甚至和客人进行争吵的现象都有发生,让客人听了不舒服。
四、队员的普遍素质比较差,军训时,训练场上嬉笑打闹的现象比较多,接受能力比较差,没有我要练的意识。都要领班随时跟在背后念,才能做好。没有顾客至上的意识,严重损害了酒店的公共形象。
正在阅读:
[保安部年终工作总结ppt范文]保安主管年终工作总结ppt范文09-04
2018年宁夏妇科主治医师考试时间及考试方式【已公布】04-27
爱尔兰福利房投资移民项目全解析06-08
2017年新疆伊犁面向江苏柔性引进紧缺人才招募公告01-13
2016年6月四川省核工业地质局直属事业单位招聘录用公示05-04
2021浙江台州市妇女儿童医院(温州医科大学附属台州妇女儿童医院)招聘编外公告09-06
2019湖北武汉市江岸区铭新街小学语文、数学教师招聘公告04-15
关于湖北鄂州防疫期间主城区义务教育阶段招生工作咨询方式调整的公告08-10
2023上半年浙江宁波1万余名考生本周六参加教师资格笔试共设有4个考点03-11
初中写人作文:感谢有你的作文07-11
英语口语自我介绍范文【七篇】02-23