【#述职报告# 导语】述职报告必须以报告履行职责情况、报告德才能绩为主,重点在于展示履行职责的思路、过程和能力,重点和范围有确定性,仅限于职责的范围之内,围绕职责这个基点精选材料,职责范围外的概不涉及。本篇文章是©文档大全网为您整理的《卫生院个人述职报告范文》,供大家阅读。
【篇一】
一、精心组织,大力宣传
召开全院职工大会,及班子会议专题研究部署落实项工作。卫生院利用宣传栏、制作横幅标语等形式开展宣传活动。卫生院设立举报电话1部,征求意见箱1个,大力营造开展民主评议政风行风工作声势,统一全院职工的思想认识,增强做好民主评议政风行风工作的责任感和参与意识,为政风行风建设创造了的良好氛围。
二、领导重视,齐抓共管
实行主要领导亲自抓,班子成员挂点负责,办公室组织协调,形成上下齐抓共管的政风行风建设领导机制和工作格局。医院领导始终把加强行风建设与医院日常管理工作相融合,通过宣传栏、制作横幅标语等媒介进行广泛宣传,使全院职工全方位参与到政风行风建设中,加大纠风工作的宽度和力度。为使工作真正落到实处,院领导、办公室走访等形式,不定期深入门诊、病房、居民家中进行内容不同、形式多样的调查,广泛收集群众的意见和建议,并指定专人定期收集、汇总医院意见箱、投诉电话等有关信息,一经发现问题,立即调查追究,对责任人严格按照医院相关规定予以处理。通过多项措施的认真落实,较好的促进了医院整体服务水平的提升。我院在实际工作中,结合卫生局行评工作布置和要求,为了加强了医德医风建设的工作力度,根据卫生局组织安排深入开展“医德医风暨医疗质量医疗安全专项治理活动”认真开展“三好一满意”活动,进一步加强行风建设。通过近阶段的“医德医风暨医疗质量医疗安全专项治理活动”,职工素质有明显提高,在忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献精神上,出现不少先进分子,医院在患者心目中的形象大有改观。结合科学发展观,真正做到党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠的根本目的,达到我院努力解决好“看病难,看病贵”的目标,结合我院实际情况,满足人民群众的根本愿望,真正实现党委政府的工作要求,彻底解决好因病返贫、因病致贫的根源。我们平时的工作与人民群众的切身利益息息相关,人民群众对我们的期望很高。医疗卫生工作我们采取边查边改、查纠并举的方式,以达到较为理想的工作效果。
三、存在的主要问题
通过这次行评工作的深入广泛开展,全体医务人员均提高了认识,思想达到了高度统一,积极认识、查找问题,其具体的问题存在以下几个方面:
1.由于人员素质、卫生院硬件设施等原因,部分患者认为得不到应有的服务要求,或服务质量不高,部分医护人员语言、行为不中听,容易给患者造成不必要的误解和心理精神负担。
2.医院设备落后、老化,远远满足不了患者的需求。
3.医疗质量、医护文书质量、业务学习等方面以及院感工作存许多问题,需加以制度化管理。
四、整改措施
针对以上诸多问题,我院全体干部职工对工作中存在的问题逐一进行讨论,拿出整改方案,为进一步落实科学发展观,把行风建设落到实处。在此,我们主要做好了以下几方面的工作:
1.加强监督管理工作,对违反医院管理规定的科室和个人进行帮助、教育工作,加强思想认识,提高政治觉悟,要从内心深处加强整改。
2.制定严格的规章制度,以制度约束人的行为。
3.重点提高服务质量,规范服务流程,提高服务态度。
4.对本院各项收费标准、医疗药品价格加以公示,并标明药品正规资质来源渠道,让病人明明白白消费。
5.督导医护人员合理用药、合理检查、合理治疗,严禁过度医疗、大处方、贵药合理使用抗生素等措施,避免过度医疗。
我们在民主评议政风行风工作中取得了一定的成绩,但与社会各界的期望相比还有一定的差距,我院还存在服务功能不够全面,服务结构不够规范化,从而导致我们的服务质量不能得到提升,医患关系不够和谐;环境卫生工作不够彻底,特别是公共场所不能随时保持清洁。
我们将再接再厉,奋发努力,不断地巩固和扩大政风行风建设成果,进一步提升政风行风建设层次,认真贯彻“三个代表”重要思想,与时俱进,全面开创卫生院工作新局面,为保障全乡人民健康作出应有的贡献。
【篇二】
一、宣传发动,营造氛围。
全区卫生系统行风评议动员大会之后,我院领导班子非常重视,制定了实施方案,成立了以书记田纯兴同志为组长的民主评议政风行风领导小组,并迅速组织传达贯彻了会议精神。首先,分层次在领导班子、中层干部中进行传达学习,并进行专题研究。6月3日召开了全体职工大会,传达贯彻了卫生系统政风行风建设工作会议精神,对行评工作的主题、工作目标、工作重点、工作步骤和工作要求进行了统一安排部署,使大家人人都明白,造成人人自觉参与的氛围。通过悬挂宣传标语,利用院内QQ群、乡村医生QQ群等宣传媒体,广泛宣传行评工作动态和措施,努力营造社会各界了解卫生系统行评、关心卫生系统行评、参与卫生系统行评的工作氛围。全院医务人员签订了医德医风,公布举报电话,并在门诊大厅醒目位置设立了投诉箱。
二、征求意见,找准问题。
走出去、请进来,我们针对本系统存在的问题进行了广泛的查找,从下而上,从上而下,我们把行风评议的落脚点放在了虚心接受社会评议和监督上。我院召开了卫生民主评议政风行风监督员座谈会,广泛听取对搞好行评的意见和建议,帮助我们查找问题,让他们参与到行评的自始至终,保证行评民主广泛。通过认真自查自纠和广泛征求意见的基础上,通过归纳分析,查找出我院存在四个方面的问题:一是医疗业务技术方面,反映最为突出的就是医疗技术水平;二是基层卫生管理方面;三是宣传方面;四是医疗设备方面。
三、边评边改,标本兼治。
行风评议能够真正取得成效,关键在于解决突出问题。我们坚持把征求群众意见、接受群众监督、边评边改、健全制度贯穿于政风行风评议全过程。针对查找的问题,突出抓边评边改,出实效、动真格,着力解决我院存在的四个方面的问题。
1、医疗技术方面:制定了业务学习制度,每月组织两次业务学习,由临床医务人员轮流讲课,进行经验交流,在全院营造良好的学习环境和学习氛围。加强学历教育,鼓励和引导职工参加高层次学历教育。采劝送出去、请进来”等方式,强化医疗技术的培训,努力提高医技水平,分期分批选送优秀医务人员外出进修学习,加大对人才的培养。另一方面,有效防止人才资源流失,加大向临床一线倾斜的力度,为专业技术人员创造施展才能的平台,真正做到留住人才。
2、基层卫生管理方面:卫生院成立了专班,由刘林汉同志任组长,加大对基层公共卫生工作的监管力度。加强公共卫生科的建设,严格落实九大基本公共卫生服务工作,进一步加强和完善乡村一体化管理。全面实施国家基本药物制度,加强医疗安全及医疗质量管理。
行风评议是阶段性的工作,但行风建设是长期性、艰巨性的任务。我们将对行评工作进行再深层次的动员和部署,进一步加强领导,提高认识,常抓不懈,对照行风实施方案,积极采取措施,争取把行评工作搞的更好、更细、更富有成效。
【篇三】
今年我院的行风评议工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻市、区卫生局文件精神,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕深化医药卫生体制改革工作,紧密结合医疗机构开展“三改二推一评议”活动和“三好一满意”活动,以人民群众广泛参与为基础,以解决损害群众利益的突出问题为重点,不断加强卫生行风建设,切实改善群众就医体验,提高群众对医疗服务的满意度,以加强政风行风建设为核心,注重标本兼治、综合治理,坚持做到“为民、务实、清廉”;以关注民生、解决群众看病就医问题为主题,坚持“以病人为中心”的服务理念,切实纠正行业不正之风;以社会各界广泛参与为基础,自觉接受各方监督;以人民群众满意为标准,进一步树立“忠于职守、执业为民、乐于奉献、廉洁行医”的卫生行业新风尚,切实维护人民群众的健康权益,优化发展环境,为医药卫生体制改革的顺利进行服务。
我院采取广泛进行宣传动员,由主要领导主持召开宣传动员会、学习座谈会,开展多种形式学习、整顿,着重于整顿建设,多方面听取意见、建议,着重抓好正常工作中存在的不足之处,广泛听取群众反映的问题及时解决,通过动员宣传学习教育使全院员工树立正确的价值观、人生观,使全院员工牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨。
通过宣传教育营造行风整顿建设氛围,把全院员工的积极性调动起来,投身于农村卫生事业上来,不断加强学习,提高认识,提高自身业务水平,加强以病人为中心的服务观念,道德教育。通过学习、教育使全院干部职工牢固树立“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医”的行业风尚,使全院员工热爱党的卫生事业,支持建设党的农村卫生工作。院班子同时开展法制教育,并认真学习党风廉政建设,组织全体员工认真学习、讨论,杜绝收受红包现象,据不完全统计,全院全年拒收红包金额计两仟五百多元人民币。通过广泛开展多项教育使全体干部职工深深体会到广大农民的疾苦,同时也积极开展“三个代表”学习教育,使广大农民真正能受益。
今年来在上级领导的关心指导下,在全院员工的共同努力下,我院先后召开了动员大会、职工座谈会、行风监督员座谈会,发放行风整顿建设调查问卷,满意率达95%,广泛征求社会各界对我院行风整顿建设工作的建议和意见,并针对社会各界反应的问题以及内部存在问题限期整改,由专门领导负责督促。在上级主管部门的关心指导以及社会各界的监督下,通过全体职工的共同努力,我院行风整顿建设工作在去年的基础上得到了提高,主要解决了以下几方面问题:
1、加强领导组织,建立责任制。
今年我院由院长负总责,由分管领导具体抓好行风教育,建立和完善纠风工作责任制,查找问题,分析总结督促整改,抓好建设等主要环节,确保各项工作落到实处,使我院优越发展。
2、加强院务管理,接受群众监督。
我院实行合理治疗,合理用药,严格规范诊疗服务行为。将行风评议工作与医疗单位内部管理和医疗质量、医疗费用监控、转变医疗卫生队伍的服务理念结合起来,完善并认真执行各项规章制度、工作人员岗位职责、规范诊疗及用药和检查制度,加强临床工作的规范化、标准化建设,指导和规范医务人员的医疗行为,坚持做好持证上岗,杜绝非法行医等不规范的医疗行为。继续推行医院院务公开制度,向群众公开服务、医疗服务收费项目及标准、药品及医用耗材价格、门诊及住院执业医师信息、医疗服务流程。公开药品价格,提高透明度,尊重患者的知情权、选择权、监督权。
今年我院将把院务公开工作与控控医药费增长工作相结合,与民主评议行风工作相结合,强化院务公开意识,维护病人的健康权益,加强规章制度建设,推进医患关系的和谐发展,努力提高院务公开工作整体水平。
3、全面提升职工思想素质,确保提供优化服务流程。
我院实行教育和管理相结合,严格执行医务人员医德考评制度和医师定期考核制度,进一步健全完善医务人员医德考评办法,把医德医风状况与医务人员的岗位聘用、绩效工资、晋职晋级、评先评优直接挂钩,充分发挥制度的约束和激励作用。解决群众反映强烈的“看病难、看病贵”问题,杜绝了收取不合理的医药费的现象发生,不断规范诊疗行为和医疗收费行为,坚决杜绝收受“红包”、回扣等违法乱纪行为,构建和谐医患关系。同时,也加强便民服务措施,简化办事程序,提高办事效率,优化服务流程,方便群众就医。
今年我院将严格执行医疗服务项目收费标准,实行药品价格、药品种类公示制,建立医药费用查询制度,加强挂号管理,提高挂号、收费、药房等工作人员工作效率。开展就诊流程指导,科室服务标识规范、清楚、醒目、易懂,在各科室门前设立候诊椅,方便病人就医,使群众有一个较好的就诊环境。
4、确保诚信服务,完善收费管理
严格执行国家有关医疗服务和药品价格政策,严禁自立项目、分解项目等违规行为。在院内显著位置设立公开档,公示医疗服务价格及常用药品和主要医用耗材的价格,接受患者价格咨询和费用查询。继续完善临床诊疗技术规范和临床检验工作规范,严格收费诊疗项目的管理。
5、医技人员继续教育力度
我院加强资金使用审批管理制度,改善病区环境,使职工、患者有一个优良的活动空间,加强医务人员继续再教育力度,全年全院职工继续教育及提高学历水平占全院的95%。
6、今后工作目标
在今后工作中,我院将继续深入学习、再教育,在巩固成果的前提下做好创建文明行风工作,以更好的行业之风带动各项工作的顺利开展,努力创建一支作风优良,医疗技术精湛的卫生队伍,为我们党的卫生事业做出更大的贡献。