急诊科年度工作计划2023

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#工作计划# 导语】写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。这篇关于《急诊科年度工作计划2023》文章是©文档大全网为您搜集的,希望对大家有所帮助!



1.急诊科年度工作计划2023


  一、健全科室感染管理责任制,规范和落实各项规章制度

  按照《医院感染管理办法》和相关法律法规,明确科室控感管理小组职责,认真履职,督导科室工作人员在诊疗操作中对制度、规范的执行情况,有效预防和控制医院感染的发生,保证医疗安全。

  1、科室控感小组在组长领导下,健全科室感染管理体系,是预防医院感染的重要前提。

  2、科室控感小组建立会议制度,每季度一次协调、总结有关感染管理方面的`问题,若遇到问题应随时召开会议,充分发挥控感小组的作用。

  3、科室控感小组要及时监控各个易感染环节,并采取有效措施降低我科室医院感染的发病率,监督检查本科室医师合理使用抗菌药物,严格执行无菌技术操作,消毒隔离的各项措施,保障医疗安全。

  二、严格监测和监督工作

  1、医院感染的监测

  按照医院感染标准,实行有效的感染监测,要求临床医师熟练掌握其诊断标准,提高医护人员对医院感染的监测意识,每月对监测资料进行汇总分析后,上报医院感染管理科,按感染管理科的反馈信息,认真改进。

  2、消毒灭菌

  每月进行消毒灭菌监测,对科室使用中的消毒液,医务人员的手、物体表面,治疗室内空气,监护室内空气进行定期和不定期的随机抽样监测。

  3、配合好医院开展医院感染和耐药率监测

  三、加强重点部门医院感染管理

  1、危重病房管理

  ①所有工作人员应穿专用工作服、戴口罩、戴帽、换鞋入内,监护室内减少人员流动,严格控制人员入内,探视者应穿探视服、鞋套、戴帽入内。

  ②所有人员要坚持洗手规则,在处理不同病人或同病人不同部位前后洗手,严格执行无菌操作,手培养每月一次。

  ③每个病人所用血压计、听诊器、床头物品、供氧、吸引装置等使用后消毒。

  ④各种抢救物品与监护仪器在转换使用时应进行表面清洗、消毒,各种导管、湿化瓶,吸氧面罩等均应规范进行消毒灭菌。

  ⑤加强对多重耐药菌的监测。

  2、加强对入住我科的幼童及免疫低下患者的管理,尽量单病床或分类管理。

  3、加强对我科室常用的留置管道患者,如深、浅静脉留置患者,气管插管患者,胸腹腔引流患者的管理。

  四、严格执行《手卫生规范》的考核

  制定医务人员手卫生管理制度,配备有效便捷的手卫生设备和设施。加强手卫生的宣传,教育和培训,增强预防感染的意识,掌握手卫生知识,保证洗手与手消毒效果。

  五、医务人员的防护

  1、按照《职业病防治法》,结合我科室职业暴露的特点,向医院要求为我科提供有针对性、必要的防护用品,保障医务人员的职业安全。

  2、加强职业暴露知识培训,重点是医务人员的自我防护,其次是出现职业暴露时的处理原则及流程。

  六、开展医院感染知识培训,提高医院感染意识

  1、制定培训计划。

  2、制定考核程序、制度,对新上岗人员、进修生、实习生进行医院感染知识岗前培训,考核合格后方可上岗。

  七、抗菌药物管理

  1、严格掌握适应症。

  2、合理施治。

2.急诊科年度工作计划2023


  一、全年各项护理工作量及工作达标情况

  1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病患人次。出车车次。处理突发事件次。

  2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率

  二、加强护理人员服务意识,提供优质服务

  1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。

  2、以人为本,充分满足病患的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病患达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病患的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。

  三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。

  1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

  2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。

  3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。

  4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病患就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。

  5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

  6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

3.急诊科年度工作计划2023


  一、急诊护理安全是本年度工作的重点

  1、加强护理安全监控管理,每月定期进行护理不良事件的分析、讨论会议,对重点人物(如新入职员工)进行重点分析,吸取他人教训,防范差错。

  2、严格执行查对制度,杜绝差错事故的发生,质控员每周进行检查,发现问题及时反馈。

  3、每周对科室抢救药品、器械进行常规检查,确保其性能完好、并进行安全性能的检查,发现问题及时维修,确保完好率100%。

  4、根据xx省急诊护理安全管理目标,制定科室安全管理目标,并组织培训落实。

  5、苦练急救技术,确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救处理。

  二、抓业务建设,提高护理队伍整体素质

  1、专科技能的培训:制定专科知识培训考核计划,实行闭卷考试,讲究实效,不流于形式,为培养护士的专业能力打下扎实的基础。

  2、技术操作培训:每月安排一项技术操作培训,按急救中心的考核要求,按时组织医护人员的急救技术训练,按时完成市级急救技能的考核,并确保人人过关。

  3、强化相关知识的学习掌握,定期组织各种应急预案、急救药品的相关知识、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。

  三、增强主动服务意识,促进医患关系和谐

  规范服务行为,注重服务技巧,落实知情告知制度,及时妥善处理各类矛盾,定期分析、总结,强化安全措施。延伸服务范围,如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到:在院时有护士观察、陪伴、关心,出院时有护士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。

  四、树立法律意识,确保医患权益

  1、进一步规范护理文书书写,从细节抓起,定期进行院前急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。

  2、实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知,要求护士对洗胃、导尿等操作必须有告知和签字,对特殊用药按说明书做好相关内容的告知,如输液滴速和常见的不良反应等。

  五、严格执行核心制度,确保护理工作的安全有效及全面落实

  1、建立检查、考评、反馈机制,经常听取医护人员的意见,及时提出整改措施。

  2、制定各班次工作职责及质量标准,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  3、积极参加护理部组织的业务查房,学习护理工作经验,提高护理水平。

  六、加强院前急救与长途医疗护送安全管理

  1、增加院前急救设施(如注射泵等)对院前急救知识和技能定期组织培训,提高院前急救水平及速度。

  2、对长途医疗护送每次进行总结分析,听取医护人员意见,不断完善医疗护送的文书书写、病情告知及相关工作内容。

  七、全面推行护士绩效管理,提高护士的工作积极性

  1、科室根据护理部的绩效管理方案,结合本科室的工作特点,制定出科室的绩效考核方案,并组织实施。

  2、以质量为重点,结合工作量、出勤、劳动纪律、服务投诉、业务技能及三基考试成绩、职称、继教、本科室工作年限等展开对护士的绩效管理。

  总之,20xx年我科将面临大部分护理人员更新,工作任务艰巨等诸多困难,我们将进一步凝聚大家的力量,团结一心,共同拼搏,在上级部门的支持下,使各项工作安全运行,确保两个效益双赢。

4.急诊科年度工作计划2023


  一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练

  1、熟练掌握常见病得判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核;

  2、熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术;

  3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

  二、加强人文知识学习,提高护士的集体素养

  参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等,强化护士的现代护理文化意识,提升自身素养。

  三、更新专业理论知识,提高专科水平

  科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修,学习,提高护理水平。

  四、加强护理工作中的安全管理

  1、加强护理安全监控管理,科室护士长每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施;

  2、严格执行“三查,八对”制度,杜绝差错事故发生;

  3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查,及时发现问题及时维修,保持抢救设备的完好率达100%。

  五、院前急救工作和抢救室管理

  加强院前急救知识和技能的培训,全科人员均掌握各种仪器的使用与保养,抢救药品专人负责,定时检查,定点放置,基数与实数相符,使用后及时补充记录。

  六、服务态度

  实行优质服务工作,规范服务行为,注意服务技巧,落实医患沟通,知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,做到“三好一落实”构建和谐医患关系。

5.急诊科年度工作计划2023


  一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力

  1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。

  2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。

  3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。

  二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。

  1、纯熟把握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,施行定期考核。

  2、纯熟把握心肺复苏术的抢救技能。

  3、纯熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

  4、纯熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。

  三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救机遇

  1、纯熟把握各种仪器的运用并保证其性能良好,随时备用。

  2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常运用。

  3、各类急救药品运用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。

  四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实

  1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。

  2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关怀体贴病人,推行人性化服务。

  3、严格执行“十二项核心制度”

  4、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。

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