银行业专业中级资格考试_银行业中级资格考试试题《风险管理》每日一练：操作风险（5.18）
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操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别，下列属于外部事件方面的表现的有（ ）。
A.外部欺诈
B.自然灾害
C.交通事故
D.与客户纠纷
E.外包商不履责
【正确答案】ABCE
【答案解析】本题考查操作风险。操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别，外部事件方面表现为外部欺诈、自然灾害、交通事故、外包商不履责等。
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