题 目:XXX公司营销策略研究
1.选题的理由或意义
一、研究背景
自2000年开始,随着中国加入WTO,政府一系列支持政策的出台以及客户对如见需求的增加,中国的软件市场有了前所未有的巨大发展。随着信息时代的来临,市场对软件的需求量飞速增长。1至10月我国软件产业规模首次突破1万亿元,达到10902亿元,占整个电子信息产业的比重由2001年的6%上升到18%,成为电子信息产业中仅次于计算机制造行业的第二大产业。伴随着这样的发展,软件市场出现了很多问题:
(一)软件价格战,竞争中相互价格下调。价格问题成了营销企业的一个重要因素。经销商进行价格的直接目的是争夺客户,快速抢占市场份额,但是靠这种变相价格吸引用户,长此以往企业的利润必然降低,而且市场的混乱还会使消费心理扭曲,使企业现实利益受损,核心竞争力与持续发展能力也得不到增强。
(二)软件盗版问题,盗版无疑是软件在中国销售所面临的一大顽症。从软件盗版的既得利益来看,给软件公司带来了既得利益上的巨大损失。
二、研究意义
(一)理论意义。通过对软件企业营销策略(产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略)进行研究,对于探讨软件企业的营销模式等有一定的理论意义。
(二)实际意义。本论文运用理论与实践相结合的方法,以市场营销学相关理论为支撑,分析了XX公司科技的营销策略现状及存在的问题,在产品、价格、渠道、促销等方面给出了相应的对策和建议。
希望通过优化的营销策略,让XXXX公司在竞争越来越激烈的市场环境中,继续扩大市场份额,在软件领域超越价格战和盗版软件的威胁;提高公司服务质量,提升客户满意度和客户忠诚度。
2、国内外研究现状(或文献综述)
一、软件产业与技术的发展趋势
1软件设计生产工厂化和软件工程项目外包化
软件复用和软件构件技术作为未来软件开发的发展方向,将引起软件产业的深刻变革,软件设计生产工厂化和软件工程项目外包将成为软件产业发展的必然趋势。尤其是近年来,互联网的兴起为大型软件的分布式开发带来了得天独厚的便利条件,软件产品的国际化水平将会不断提高。
2软件产业的网络化
互联网所展现出的勃勃商机,吸引了众多厂商围绕互联网开发软件,与分布计算、网络和互联网相关的软件技术成为软件领域的主要技术热点。基于互联网的信息服务业则被视为未来最有商业价值的领域。
3Linux及自由软件的潮流
由于Linux的开放性和技术的先进性,并宣布遵循CNU(自由软件联盟)的GPL协议,赢得了一批富有市场经验的软件开发厂商的支持,从而使Linux能快速传播和发展。以Linux为代表的源程序公开软件,必然将给现有软件体系带来巨大冲击,影响软件产业的发展。
4无线互联技术趋于实用
无线互联技术已经成熟,并且形成了WAP(无线接入协议)标准,开始进入大规模商业应用,从而使移动设备、移动计算设备接入互联网成为可能,这将大大推动PDA、笔记本电脑、手机、车载信息设备的发展,使网络的接入终端设备更加多样化。
二、国内外对营销策略的研究
国内外对营销策略的理论研究在一些营销大师级人物的带领下得到了很好的开展。菲利普•科特勒的《营销管理》,杰克•特劳特的《定位》、《营销战》,麦克尔•波特的《竞争优势》等著作为营销领域带来了全新的理念。软件业作为一个历史不长的行业,有自己显著的行业技术和市场特点,软件领域的营销策略在继承了传统行业营销策略的基础上,更多地融合了较多的行业特殊内容,尤其是在策略制定、执行周期、反应速度等方面较传统行业大大提高。
按照营销组合理论,软件企业营销策略主要包括了产品策略、价格策略、分销策略和促销策略。近年来出现了一些较为新型的营销策略,但基本上都可以归纳为营销组合中的一种或几种的结合。
产品策略是营销策略中最根本部分,受到国内外专家学者的高度重视。企业的产品策略基本包含了产品开发策略、产品组合策略、产品的市场推广策略等等。由于一直走在产品研制的最前沿,美国等软件产业较为发达国家的产品策略研究一直主导着全世界软件业的产品走向,在软件产品组合、产品线和软件品牌策略等方面的研究取得了很大的优势。由于技术研发水平的限制,我国的产品策略研究在世界上基本处于中游位置,落后于很多信息技术水平高的国家,这是我国最应该加大研究力度和资源投入的一个方面。
价格策略研究在我国最为集中,国内研究理论多以低成本、低价格策略为主、多元盈利模式方面的研究也不多,使得整个软件行业利润率逐渐走低;而国外研究则充分以定位理论为指导,根据不同细分市场、目标市场采用差异价格策略,并推出了灵活多样的产品盈利模式,很多国内专家学者已充分认识到这个问题,并开始引导国内研究方向。
关于分销策略的研究,国外(以美、欧、日为主)一直不断出现一些创新性研究成果,在渠道设计及选择、渠道激励与管理等方面提出了一些极具价值的观点和理论,一些重要渠道理论更是不断推陈出新。我国该方面的理论研究主要是借鉴和吸收国外分销理论,如地理区域分销策略、重点城市代理分销策略、代理级别认证分销策略、直销策略、网上销售策略等等,然后与我国的实际结合,制定出适合我国的分销策略,但这些策略在针对性的实际应用方面的研究不够,仍与软件产业发达的国家存在较大差距。
2、促销策略研究近几年愈来愈受到国内外软件专家、学者的重视,并且研究成果也大都让企业从中获益,同时创造性地推出了多种促销理念,如体育促销、情感促销、绿色促销、公共关系促销等等。目前国内软件产品的促销研究也开始注重多种促销手段的结合,这些理论涉及网络、媒体、展会、推广会、新品发布会、免费产品赠送等多方面,但一直没有非常深入,网络性与立体性不够,也没有收到预期的效果。
3. 论文写作提纲
一、XXXX公司简介
二、我国软件企业及XX公司科技营销现状分析
(一)我国软件企业取得的成绩
(二)XX公司科技营销现状
三、XX公司科技营销环境分析
(一)宏观环境分析
(二)微观环境分析
四、XX公司科技营销策略现状及存在问题分析
(一)产品策略现状及问题分析
(二)价格策略现状及问题分析
(三)渠道策略现状及问题分析
(四)促销策略现状及问题分析
五、XX公司科技营销策略改进建议
(一)产品策略改进建议
(二)价格策略改进建议
(三)渠道策略改进建议
(四)促销策略改进建议
六、结束语
参考文献
致谢
4. 主要参考文献
[1] Ahmed, P.K. , Rafiq M.(2002),Internal Marketing ,Butterworth-Heinemown ,UK.
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