使用win7系统的用户发现打开Word的时候,出现“无法打开文件Normal.dotm,因为内容有错误”的提示窗口。很多用户不知道怎么回事,明明内容没有错误,为此用户们都大为苦恼。那么,遇到这样的问题,我们该怎么办呢?接下来,我们一起往下看看。
方法步骤
方法一、能进入Word情况下
1、右键点击桌面空白区域,选择新建,先创建一个Word文件;
2、进入Word主界面,点击上方菜单栏处的【开发工具】选项;
3、进入开发工具界面,点击下方子菜单里面的【文档模板】;
4、进入模板加载项属性对话框,点击文档模板右方的【选用】;
5、然后在弹出的文档模板路径文件夹下,找到【Normal.dotm】模板,将其删除,问题就解决了。
方法二、不能正常进入Word情况下
1、如果我们的Word打不开,可以打开我的电脑定位到Word安装目录,一般的默认为【C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Templates】文件下;
2、进入之后,找到Normal.dotm文件,将其删除即可。
到此,解决方法就全部介绍完了,相信只要按照上面的方法,出现的问题就不再是问题了。