大学生暑期实习,暑期实习报告【三篇】

暑假实习是很多学生的一种体验，暑假实习让我们学习到了很多经验，下面是®文档大全网带来的暑期实习报告【三篇】，希望可以帮到大家。

暑期实习报告【一】
　　这个夏天我在美妍西饼文昌店做了为期六个星期的专业实习，针对销售管理这一实习课程，我在这个暑假学到了好多。
　　第一天穿上工作衣，谨记人力资源部的人和我讲的员工守则，我走进了文昌店。店长先让我负责面包柜。面包柜那个区域包括面包，干点类点心，软蛋糕，在那里接触产品，适应起来快。店长先一一向我介绍每个面包的名字，然后叫我看上面的卡片熟记每种产品的名称、作料、卖点、保质期和价格。她说，只有心中对每种产品非常熟悉，面对顾客的时候才能游刃有余，熟练地将面包推销出去。讲得对，自己都对自己的产品不了解怎么向别人介绍呢?
　　大约一小时之后我已将所有面包柜的产品熟记于心。店长将娜娜介绍给我，说“你和她学学销售，看看她在向客人推销产品的时候是怎样的。”
　　站在门口的我学着其他店员，看见客人要进来了就微笑的说“您好，欢迎光临美妍西饼文昌店”之后做礼貌性手势将客人引向面包区域。在她们口中，这个叫做“拉客”。你要把客人引进你能控制的区域，才能有推销产品的机会。
　　我一直微笑对着客人，娜娜说，“笑着对客人，他们的心情自然会好一点，你推销起来自己心情也愉悦”。我一直细心观察着娜娜，发现娜娜在推销过程中有很多巧妙地技巧。她会先猜测性的揣摩客人的购物方向，然后开始介绍产品，若有机会，还可以将新品、高价产品介绍给客人，一方面这样可以增加营业额，也能让客人了解产品，逐步在市场上打开视野。在介绍产品的过程中，要先介绍亮点、卖点，使客人在最短的时间了解产品的特色，然后使他吸引，逐渐产生购买欲，然后要和客人讲产品的详细信息，这也要分两种产品。一类产品价格相对廉价，就可以针对价格的基础上介绍产品的其他优点，语言简单，明了，不能带有猜测性，例如好像、可能、或许等字眼，要让客人明确他们即将购买的产品是宝贝。
　　第二类产品推销起来就比较困难，是高价产品。这类产品推销起来虽然费力，但是推销起来如果巧妙用上技巧就能出色的将产品卖出去。先把价格抛到一边，讲该类产品其他的特色，例如作料是从国外引进，生产技术如何引用高科技技术，味道如何鲜美等语句。若客人问起价格，可以说难得买一次好吃的打牙祭等安慰消费者心理的语句，这样一来，相对简单的销售出昂贵的产品。若赶上促销或者新产品上市，可以多一句介绍，客人虽不会买，但心理多了个心眼，对新产品有了一定基础的了解，这也是一种很好的打广告的方式。最后，在客人决定付款的时候绝对不能贪心让客人再多买点，这样不仅事倍功半，会使客人心生厌恶，我们应该做的还是热情的有始有终，礼貌的带客人去收银台付账，做到让客人“既来之则安之”。只有这样，才会有回头客。
　　这是我在跟随娜娜学习过程中学习到的一些推销知识。我问她，她只是初中毕业却怎么比我这个大学生还要懂得推销这类科学。她很实在回答我说“我干这个有三个月了，本身就喜欢做销售!做销售虽然很辛苦，但这是我的工作，熟能生巧，和客人交道大得多了自然就会很自然的知道一些方法怎么更轻松的把面包卖出去。做销售追求的是销售量，卖的多就是成功。口才好，聪明，临机应变，自然就很厉害啦!其实你卖东西不只是卖产品，也是在和客人交流消费者的心理，你如果不能顺应他们的心意，他们绝对不会买我们的东西，也就是说顾客就是上帝。所以，他们一进来我们就要很热情欢迎，走了还要说谢谢光临请慢走就是这个道理。你只要在门店里站的时间久了自然也会懂得。”
　　也对，推销不单单只是买东西这三个字这么简单。其中涉及的还有掌握消费者心理，销售员的基本心理素质，碰到没素质的客人你绝对不能和他们对着干，仍然要很热情的面对，还有做人，做商人的诚信，对于我们卖面包来说，绝对不能把过期的面包当成信箱的卖!这样的后果非常严重。如果被消费者发现，就算之前有再好的口碑也会毁于一旦。
　　销售是门科学，是种赚钱的营生，更是种魅力，因其独特的美，在生活中散发着香气，让越来越多的人被她吸引，而我就是其中一个。
　　在美妍西饼文昌店实习时间久了我发现员工之间的配合也很重要，所谓“和谐的进步”。举个例子来说，我在面包柜推销面包，当晚上六七点的时候是一天最忙的，那个时候一个人绝对来不及，客人三三两两蜂拥而至。这个时候就需要帮手，我来负责介绍面包，其他人负责帮我包装。也或者我来接洽这位客人，其他人来接洽后居者。只有同事之间相互帮助，才能保障门市在生意最热闹的时候做到井然有序。和谐的进步的结果就是门市的销售额提高，那么该家门市的工作人员的奖金也自然直线而上!同一个门市的同事，要做到你困难时我来帮你，互相协作，这样才能促进生意兴隆。不能有排挤或或者拉帮现象，和谐才是硬道理!
　　由于我实习的公司所属食品产业，所以工作起来会相对辛苦些。对于门店，一定要严格要求，只要在岗位上就不能被发现在说笑，若领导巡查发现有违规现象就会扣分，其他同门店的人员也同样会扣分，一定分数应对一定金额。
　　以上当然只是一方面，在西饼店里，里面成列的有面包、蛋糕、干点类点心、软蛋糕、果冻、欧式甜点、蛋挞，这些吃的一定要摆放在干净整洁的地方，因此要求工作人员每天到岗后就要把店里的玻璃、透明玻璃橱柜、木柜、地面、桌椅清理干净，做到一丝不苟。平常若没客人，也要拿着白净的抹布擦拭玻璃。下班前半个小时还要重新打扫、擦理门店。出了这样之外，公司规定，每个星期天的下午要求上晚班的同事提前一小时到岗进行大扫除。后来我问做面包的师傅，为什么只是卖面包、蛋糕，却要对卫生这么看重，她说做食品的企业看重卫生是很正常的，现在客人对卫生的要求很高，如果发现包装袋里有苍蝇谁会来买啊，吃的干净才会放心。后来我想了想，是这样的，对于食品公司，味道好坏是其次，做的干净让消费者吃的干净、吃的顺心才是关键，试问谁愿意买一个肮脏的面包?
　　在美妍还有一个每天必干的事情，就是在晚上大约9点开始包装当天还没卖完的面包，处理隔天的土司、软蛋糕、甜点。我好奇这其中道理，后来上网查询了下资料，作了分析。也怪，美妍“树立烘焙业新标准，目标直指高端客户”。美妍的思路定位非常明确，传承“夜市店”的经营模式，根据各时间段打折促销面包等产品，确保产品新鲜。当天的面包当天销售，隔天的面包上午10点前打7.5折，10点后转到特价店，到保质期后产品全部报废。这样一系列的流程既能节省资源，提高销售额，也是做到对消费者放心。同样的面包在不同时期不同价格，这样也能让不同经济基础的人购买，一石三鸟，何乐而不为，厉害!
　　有一天公司下来人拿来一条横幅，那人心里乐滋滋的，我好奇这是为什么，原来美妍西饼双喜临门：美妍喜获“2011中国月饼文化节优质月饼”奖;美妍西饼烘焙大师杜丛辉先生将于8月25日赴美国加州交流技艺!可见，美妍西饼不断稳健的进步、创新，相信有一天会被世界所知!我们期待那一天，衢州人也期待那一天!
　　好奇美妍为何叫“美妍”，店长告诉我，美妍是内蒙古以为专做面包、蛋糕的老板来衢州，和衢州名企老大“不老神”合作。因此美妍是“不老神”的子公司、次企业。虽年轻，但在美妍人的奋斗拼搏下已成为衢州的西饼业“大头老”。“美妍”儿子取自内蒙古老板两个女儿的小名，一个叫“美美”，一个叫“妍妍”。由此可见一位父亲对女儿的喜爱之情，也可见“不老神”企业的谦让与合作精神。留了个神，上网百度“美妍西饼”，大惊发现原来呼和浩特也有，看来内蒙古的老少也能有幸感受美妍带来的喜悦快乐!
　　美妍有句广告，叫做“Maying , the truly love ”这句广告喊得好!
　　这个暑假在美妍西饼文昌店我学了太多太多，仅是我这三千字的实习报告写不出来的所有，销售管理，是门科学，更是种艺术，让我痴迷!
　　希望明年暑假能通过实习学更多接触社会，课本上学不来的东西!
暑期实习报告【二】
　　一个月的实习转眼间就结束了，告别了整日机器轰隆的车间，回想起来自己收获颇多。
　　我是机械专业的学生，对于我们来说任何机器一眼看上去就能大概明白它的工作原理，因此刚去了厂子一天之后就能独立工作了，三天之后老师傅叫我跟他干起了设备的维修和调试，维修可真是又脏又累的活，即使厂子里能洗澡这一天下来指甲里的油还是洗不掉。修第一台设备的时候虽然猜到了是哪的问题，但是一直不敢下手，毕竟几十万的设备修坏了咱可赔不起，最终还是在师傅的指导下拆开了机器。俗话说万事开头难，我的头儿算是师傅指导着给开了。
　　以后的日子里我工作越来越上手，师傅越来越省心，说实话后来心里特别不平衡，毕竟这是夏天在30多度车间里蹲在设备下面满头大汗的拧着螺丝，可是师傅们却躲在屋里喝着茶水吹着空调，也怪老板几十年前的设备天天出毛病还舍不得扔，害的我天天一身油(其实我心里也挺感谢他们的，给了我这么多机会)。忠告：万事开头难，大胆去做，有了第一次以后就好办了，赔了是老板的!!!
　　给我印象最深的是一位搞设计的的老师傅，他已经设计了三台机床，连老板都承认给厂子省了很多开支，于是我一有空就跟在老师傅的后面献殷勤，递个扳手递个螺钉，老师傅也很耐心每次向他请教他都特别认真的讲解。刚到厂子的时候听着工人报尺寸：几个几丝几道，我特别的费解。后来我明白了1mm=10丝米=100忽米(也就是丝)=100道，老师傅还给我讲了丝，道的来历。忠告：要想学到东西，脸皮要厚啊!!!
　　临实习结束只有最后几天了，一台20吨的压机还是没有让我安宁，气缸坏了，送料器工作也不协调了，上下冲也坏了，更可气的是修好以后连续坏了三套下冲，做模具的刘师傅也无奈了，刚坏第一个下冲的时候我提醒过刘师傅可能是印模磨损了，师傅(他不是搞维修的)还坚持说“印模硬没事40个硬度呢”，第三个坏了之后他说“你说怎么办吧”结果苍天有眼换了印模之后设备又能挣钱了，老板咧开了嘴...笑了!忠告：相信自己，但也要虚心听取别人意见，不能太倔。
　　在车间的一个月里我只负责了结构方面的维修，电路和控制方面都是由师傅来完成，当我看到他们处理这方面的问题时我才明白我们对于控制和电路学的只是皮毛。我会珍惜大学最后一年的学习时间，也会去更深入的去学习PLC和电路的知识，另外我也看到了PLC的英文说明书...真是...看不懂...英文学习是非常必要的(这下再也不抵触外文了)!还有液压站...虽然液压考了第一但是遇到液压站的问题还真是头晕!!!下学期的液压站的设计哥一定好好学......
暑期实习报告【三】
　　盛夏的八月，火球似的太阳炙烤着大地;盛夏的八月，太阳晒得人汗流浃背;盛夏的八月，天空瓦蓝瓦蓝的。久久期盼的带薪实习将要拉下帷幕，从匆忙到等待，从等待到期盼，从期盼到实习，从实习到即将离去，角色的变化，一路的颠簸成为了带薪实习过程的主旋律。
　　大学生带薪实习是重庆市大学生“六个一”社会实践活动的重要内容，是创新大学生思想政治工作的重要举措，是加强大学生“知行合一”教育的重要途径。努力做好大学生带薪实习工作，促进大学生了解国情、市情、民情，积极引导大学生在社会实践中接受锻炼，培养又红又专的社会主义事业的建设着和接班人，都具有重要的现实意义和深远的历史意义。
　　时光荏苒，很快带薪实习的一个月就要过往了，回首过往的二十天，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将回到学校，迎接新的挑战。回首看，虽没有大张旗鼓的战果，但也算经历了一段对我来说很重要的考验和磨砺。非常感谢学校给我这个成长的平台，让我在人生中收获第一笔宝贵的财富，使我明白在做中学，在学中不断进步，在进步中思考，在思考中总结，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，学校无论是过往，还是将来都陪伴我走过人生得每一个阶段，也使我懂得了很多。
　　2011年7月11日，一个在我人生旅途上的又一个值得记忆的日子。我开始了我的暑假带薪实习的旅程，我是幸运的，我是荣幸的，我是开心的……. 我很幸运，因为我赶上了带薪实习的这个机会;我是荣幸的，因为我被分到了县人力资源与社会保障局的社保科;我是开心的，因为我期盼它很久了。带队的武老师把我们带到了人社局报到，我也很荣幸的留在了机关的社保科，虽然说没有与我所学的专业不怎么挂钩，但是我心里依旧是温暖的，心里充满了开心、充满了喜悦、充满了对一切新鲜事物的好奇。
　　刚去局里的时候，我们的曾局长就给我们开了一个短暂而深刻的会议，给我们讲解了局里的一些基本的情况，让我们对人力资源与社会保障局有一定的了解，之后，我们留在机关的八个人被分到局下属的八个科室，我，就到了社保科。在会上，我们的曾局长将我们八个一一介绍给所在科室的科长。
　　刚来到社保科，我们科长就热情的接待了我。其实我真的很幸运，我们科长也姓陈。之后就给我介绍了社保科的一些基本的情况以及2011年梁平县人力资源和社会保障工作要点：社保科是劳动能力鉴定办公室、社会保险科、社保监督办的总称，2011年，全县人力资源和社会保障工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕实施梁平“四大战略”、建设“五个梁平”总目标，认真贯彻落实全市人力资源和社会保障工作会议及县委十二届第九次全委会、全县经济工作会议精神，坚持民生为本，突出人才优先，大力促进就业，强化社会保障，加强人才队伍建设，深化人事制度改革和工资收入分配改革，构建和谐稳定劳动关系，改革创新，科学发展，全面完成各项目标任务，努力开创人力资源和社会保障事业新局面。总的概括为五大点：一、以充分就业和保障园区、重点产业用工为重点，大力促进就业;二、以扩大覆盖面、提高参保率为目标，完善统筹城乡的社会保障体系;三、以人才项目为抓手，统筹推进人才队伍建设;四、以激发人才活力为目的，深化人事制度改革;五、以提升行政能力为主线，加强公务员队伍建设。
　　实习开始的第一天我就开始在自己的岗位上干一些自己力所能及的事情。来的那一天，科室里正忙着为即将开展的季度劳动能力鉴定做准备。其实所谓的劳动能力鉴定分为工伤事故损害鉴定和职业病损害鉴定两大类，是指劳动者因工负伤或非因工负伤以及疾病等原因，导致本人劳动与生活能力产生不同程度的影响，由劳动能力鉴定机构根据用人单位、职工本人或者亲属的申请，组织劳动能力鉴定医学专家，根据国家制定的标准，运用劳动保障的有关政策，运用医学科学技术的方法和手段，确定劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的一种综合评定的制度。那天下午我也有自己的工作了，那就是打电话通知那些申请要进行劳动能力鉴定的人员。
　　其实你不要看到只是打电话通知人，从这个当中我也感受到了，打电话通知人也不是一件什么很轻松的人，对于不同的人，有时候一句话一边就行看，但是对于有些人，一句话可能要说上三遍甚至于六七遍。这就是在对一个人耐心与意志的考验;对一个人一些打电话基本礼仪的考验;对一个人用语措词的考验。刚开始的时候真的不理解为什么要说那么多遍才会挺清楚或者要我等着他拿笔记录下我说的事情。之后当我在鉴定的现场看到后，我明白了。明白了为什么很简单的语句要说几遍他们才能记下来的原因了，那时候自己的心里真的有种说不出的感觉。
　　当自己在鉴定现场的时候，发现前来面检的人要么是这个手指的第一节不见了，要么是面部烧伤，要么是手指骨折，要么是瘫痪，要么是精神有问题，要么是。。我那时真的种说不出来的感觉。那时候发现自己是多么的幸福啊，自己的父母，自己的家人，自己的朋友都很好，那时候发现，安全二字是显得多么的重要啊。常常挂在嘴边，但是工作的时候却将其抛到了九霄云外去了，当自己的生命财产受到伤害的时候才想起安全。回到办公室时，我的心依旧是那种不是滋味的滋味。每天在办公室里上班的时候，自己心里也有很多的想法，很多的人，很多的事情，你我都是无法预料和感受的到地，都是你我所不希望的，都是你我不想看到的，但是，社会就是这么的现实，社会就是这样的残酷。由于我们科室在二楼，地理位置的关系，每天都有很多的人前来“光顾”，很多人都会前来咨询，或者是问一些无关我们科室的事情，但是我们都会让他们到对应的科室进行咨询。
　　同时，也有很多的人是来进行工伤认定申请的。看到前来申请鉴定的，我的心再次湿润了。很好很漂亮的一个人，因为耳朵的工伤，导致双耳失聋，以至于30几都还没有对象。很多的农民群众就是因为工作的时候而受伤，有时候受伤很久了也不知道怎么办，也不知道因工受伤该找那个部门进行鉴定，也不晓得该找那个部门来维护自己的合法权益，更不知道该怎样用国家的法律法规来获得赔偿，更别说鉴定的一些程序是怎样的了。每每看到这些，心里就不是滋味。我想这与农民群众的文化程度有关，和中国的实现也有关，和法制法规的宣传力度也有关。有时候在办公室看到那些黑心的企业老板，心里就冒火，有时候心里只想到的是自己的利益，而把农民工的生死和利益抛到一边，但是相反，有些企业的老板真的很好，企业的职工受伤后就积极寻找解决的途径，帮着工人申请工伤鉴定。这一切的一切都在我的脑海里深深地印下了。
　　其实在办公室的工作并不是想象的那么的严肃，在闲暇时候，我、陈科长、邓主任还可以一起谈谈国家大事，谈谈国际的热点，谈谈我们的南海问题，关注国家的航母何时试航，关注国际风云的变化、以及以后国家的一些发展。作为实习生，我总是积极主动，整理文件、打扫办公室、整理会场，并主动与陈科长、邓主任交流学习。我也常常翻阅文件，了解时事动态和最新政策，了解政府在哪些方面、通过哪种途径为人民服务，给人民谋福利，落实社会保障工作的。当遇到不懂的问题他们会耐心的给我讲解，做错了事情也会认真的给我指正。在他们的帮助下，一个月的时间里，我慢慢熟悉和掌握了办公室的工作流程和职能。每天都会有很多文件需要整理、呈送给领导批阅，并传送到相应部门，这些工作，不仅使我了解到人社局社保科的职能，也提高了我对人社局各个职能部门的认识。就连平时看似简单枯燥的办公室电话接打，也让我们学到不少正式的礼貌用语。
　　带薪实习期间，我还积极参加了县里组织的《2011年暑假大学生带薪实习启动暨县情介绍会》、大学生参观双桂堂和工业园区、在“双百人物”“优秀共产党员”邓平寿铜像前重温入党誓词和观看《我是花下肥泥巴》、带薪实习大学生和梁山街道社区开展的唱、读、讲、传联谊活动、以及带薪大学生和县领导的座谈会。这些活动后，激励了我们大学生要认真参加社会实践，在这个社会的大课堂里，我学到了我们在课堂里所不能学习的东西，让我们践有所获。对双桂堂和工业园区的考察，让我们了解了梁平的佛教文化和旅游等情况，懂得工业经济、旅游经济发展对一个地方经济和社会发展的重要地位……
　　从实习中，我们感悟颇深。很多事情需要亲自去体验。很多东西书本上是学不来的，知识是死的，人是活的。我们要运用灵活的思维与头脑去稳重处理事情，完成应当完成的任务，用心观察，用心学习。作为办公室的工作人员，言行举止，态度都关系着整个办公室的形象。见微知著，一个小小的举动可以看出一个人的品行修养。办任何事情都要耐心，细心，用心。就办公室工作人员这一岗位来说，服务，奉献，创新也很重要。而从这一岗位放大到整个学习生活，我们更应该勤学习，善思考，常修身，敢创新。
　　实习期间就像生活中的一个五味瓶，酸、甜、苦、辣应有具有，我们要将在实习中学习的社会知识用到以后的生活和学习中。这次实习让我在结业心态上有很大的改变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可是现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先良好的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会的压力，使自己能在社会上快速成才。一个国家的发展，一个国家的兴旺，一个国家能否屹立于世界民族之林，都离不开人才的竞争。梁平的发展，梁平的明天，梁平的未来，都将肩负、在我们当代大学生的肩上。带薪实习，让我们在实践中深入地去了解国情、市情、民情，不断的增长自己的知识和才干，树立远大的人生理想，为国家和民族的发展做出我们青年人应有的贡献。
　　飘云有梦，飞鸟有梦，梦在心就在。

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