天津市便民专线服务中心待遇|2018天津市便民专线服务中心公开招聘启事

【#事业单位# 导语】2018天津市便民专线服务中心公开招聘启事 ，因工作需要，©文档大全网现将招聘公告原文发布如下：

招聘单位基本情况

单位名称：天津市便民专线服务中心

单位性质：财政补助事业单位

工作地点：天津市行政许可服务中心（河东区红星路79号）天津市今晚报大厦（南开区南京路358号）

工作内容：专门从事话务接线工作,具体受理和处理市民群众的咨询和求助事项。

招聘岗位及人数

政务服务话务办事专员260名

招聘对象及条件

（一）报名人员应当具备以下条件：

1.具有中华人民共和国国籍，户籍不限；

2.具有国家承认的全日制大专及以上学历的社会人员及应届毕业生（含2018年7月之前取得毕业证的毕业生），专业不限；

3.年龄在26周岁以下（1992年4月1日及以后出生），性别不限；

4.能熟练使用计算机和常用办公软件；

5.普通话发音标准、口齿清楚、语音清晰；

6.有较强的语言表达、协调沟通和解决问题能力；

7.遵纪守法，品行端正，无不良记录。

（二）凡有下列情况之一者，不得报名：

1.曾因犯罪受过刑事处罚的人员；

2.曾被开除公职的人员；

3.正在接受立案审查的人员；

4.尚未解除党纪、政纪处分的人员；

5.现役军人；

6.法律规定不得报名的其他情形的人员；

7.定向培养生、委托培养生。

（三）同等条件下，优先录用下列人员：

1.中*员（含预备党员）；

2.本科及以上学历；

3.具有普通话二级乙等以上证书；

4.外语口语能力较强；

5.有从事相关工作经验者。

报名和缴费的方式、时间及相关事项

1.考试报名、缴费均在网上进行

2.网址：www.tjhrfz.com

3.报名、缴费时间：4月23日9:00—5月4日18:00

4.报考人员在规定时间内缴纳笔试考务费90元（45/科，两门科目）

5.其它相关事项

报名人员在进行报名时，提交的报名登记表填写内容应当真实、准确。对报名登记表填写虚假内容，骗取考试资格的，按照有关规定予以处理；

根据国家和我市的有关政策，对享受国家*低生活保障金的城镇家庭和农村绝对贫困家庭的报名人员，减免考务费用。携带相关证明材料于2018年4月23日—5月4日（上午9：00-11：30，下午14：00-16：30，节假日休息）到天津市人力资源发展促进中心（河东区九经路25号）3号楼310室办理减免考务费用。

笔试、资格审查

（一）笔试

笔试采取闭卷方式进行，考试科目为《行政职业能力测验》和《专业知识测验》，每门科目满分100分。

笔试准考证*打印时间：5月9日9:00-5月11日22:00

笔试时间：2018年5月12日

考试具体地点详见笔试准考证

报名人员参加考试时，必须同时携带准考证和二代身份证原件（与报名时一致），缺少任一证件的报名人员不得参加笔试。未能参加笔试的，视为自动放弃考试资格，考务费不予退还。

笔试结束后，按笔试成绩由高分到低分排序，根据招考计划数与参加面试人选1:2的比例，确定进入面试的人选名单。招聘职位进入面试的人数达不到1:2比例时，按照该招聘职位进入面试的实际人数进行面试。

报考人员可于5月19日—5月21日登录报名网址：www.tjhrfz.com，查询笔试成绩及资格复审事项。

（二）资格复审

资格复审时间：5月22日—5月25日，9：00-11：30，13：30-17：00。

资格复审地址：天津市人力资源发展促进中心（河东区九经路25号）1号楼50号窗口。

资格复审时须携带报名人员的身份证、学历证书、学位证书、学历认证或教育部学历证书电子注册备案表（学信网）、其他相关资格证书（以上材料须提供原件和1份复印件）。

尚未取得学历证书和学位证书的，可提供毕业生就业推荐表原件和复印件或所在院校出具的相关证明（须加盖公章）。未按规定时间和要求提供以上材料者，视为放弃面试资格。

资格复审合格者，方可参加面试。资格复审不合格取消进入面试资格。

因资格复审不合格和自动放弃原因产生的进入面试人员空缺，按笔试成绩由高到低依次递补进入面试，面试递补只进行一次。

  资格复审通过后，务必在规定时间内登录报名网址：www.tjhrfz.com打印面试准考证。

面试

面试时间拟定于6月。

面试为结构化面谈，及格线为60分，达不到及格线的不予录用。进入面试人员可通过报名网址查询面试的具体时间、地点和安排。

面试结束后，由天津市便民专线服务中心负责按照笔试占40%、面试占60%的比例合成总成绩，即总成绩=笔试成绩÷2×40%+面试成绩×60%。笔试成绩、面试成绩各保留1位小数，总成绩保留2位小数。

体检和公示

（一）体检（居中）

面试结束后，以考试总成绩由高分到低分排序，按照招聘人数与进入体检人员1:1的比例，确定体检人员名单。若报名人员总成绩出现并列，按照面试成绩高者优先的原则确定进入体检人员。如仍出现并列情况，则一同确定为参加面试复试人员。

体检时间地点另行通知，请考生登录报名网址：www.tjhrfz.com，查询相关内容。

非招聘单位原因，未按照规定时间、地点参加体检的报名人员，视为自动放弃。因体检不合格和自动放弃原因产生的岗位空缺，按面试成绩由高到低依次递补参加体检，体检递补只进行一次。

（二）公示（居中）

对拟录用的人员将在报名网址：www.tjhrfz.com及天津市便民专线服务中心官方网站www.tj8890.gov.cn统一进行公示。公示内容包括拟录用人员姓名、性别、准考证号等，公示期为5天。同时公布监督举报电话，接受社会监督。

公示期满后，对没有问题或者反映的问题不影响录用的，按照规定程序办理录用手续；对反映有影响录用的问题并查有实据的，不予录用；对反映的问题一时难以查实的，暂缓办理录用手续，待查清后再决定是否录用。

录用

公示期满后，由招聘单位统筹安排录用人员岗位，与人力资源服务机构签订《天津市劳务派遣单位劳动合同书》，试用期2个月。

派遣期内，无违纪情况且通过培训达标人员，可与天津市便民专线服务中心签订《劳动合同书》。

2018届毕业生在试用期内须提供本人的毕业证、学位证、教育部学历证书电子注册备案表（学信网）原件和复印件，不能提供者，无条件与人力资源服务机构解除《天津市劳务派遣单位劳动合同书》。

薪资待遇

（一）薪资结构

试用期：基本工资3000（含相关补助）。

转正后：基本工资3000+浮动绩效1000+相关补助。

（二）福利待遇

工作稳定，享受五险一金、加班费、防暑降温费、采暖补贴、带薪年休假等国家法律规定的职工福利；

（三）工作时间

执行综合工时制，按呼叫中心业务需求排班，每月2至3次夜班。

（四）培训体系

为员工免费提供系统操作、话术礼仪、业务知识、沟通技巧等多方面专业培训。

（五）晋升空间

为员工提供合理的职业前景规划及岗位晋升空间。

特别提示:本次考试不举办也不委托任何机构举办辅导培训班，社会上以任何名义举办的辅导班、辅导网站等，均与本次考试无关，敬请广大报名人员提高警惕。

咨询电话：24214164、24237029

咨询时间：工作日9：00-11:30， 13:30-17:00。

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