
1.岗位述职个人述职报告 篇一
20xx年对于我来说是一个崭新的一年,在护理部主任的信任和老护士长的亲身带教帮助下,顺利的接任了供应室的管理工作。在科室同志们的支持下,很快掌握了供应室的工作流程。现将这年的工作向领导汇报如下:一、思想政治素质
能自觉遵守国家的法律法规,坚持以人为本、安全第一的管理宗旨,诚诚恳恳做人,踏踏实实做事,各方面严格要求自己,严格执行院内的各项规章制度。
二、组织领导能力
能积极有效地协调与临床科室的关系,通过电话或亲临科室听取反馈,使工作能持续有效的改进;爱护、尊重、理解护士,以诚相待,激发护士的工作热情,能让护士身心愉快的投入到工作中;合理进行护工与护理人员的排班;严格在感控办和护理部领导下进行各项工作,注重落实各工作流程中的质量标准;加强以《消毒技术规范》和科室重点规章制度为核心进行科内业务培训,认真落实各岗位职责。
三、业务素质能力
在科内处处起带头作用,工作中能做到有计划、抓落实、重实效,虚心听取科内员工的不同意见,对科室出现的问题能及时跟踪调查,督促改进。
四、工作作风
始终保持谦虚谨慎的工作作风,工作中思路清晰、责任心强,每天都以饱满的精神状态投入到工作中,在科室同志们的支持下,工作有条不紊的进行着。
五、工作态度
在工作中牢牢记住各项工作以身作则,充分发挥科室带头人的作用,甘于奉献,顾全大局,从不计个人得失,工作中坚持从常规入手,注重细节。主动承担每日夜间的二叫工作。
六、工作实绩
1、首先注重自身业务的学习。通过熟读《消毒技术规范》和科内的规章制度,并且在老护士长言传身教下,使自己的业务能力迅速提高。工作中严格按照院感控办指示及《消毒技术规范》的要求开展工作,掌握了消毒供应中心的工作区域划分及各区域的功能,物品的'回收、分类、清洗、消毒,物品的检查、包装与灭菌,灭菌物品的贮存与发放等工作流程及其质量标准;
2、结合本科室的工作内容,进行几项工作改进:
(1)改进了器械、物品的清点交接方法,杜绝了以往不明原因丢失器械的现象;
(2)钳筒、肌注盒纳入物品清点内容,便于主班一日二次的物品清点工作;
(3)采用记号笔书写锅次号,保证3M信息标签的各项内容清晰可辨,便于灭菌锅次的质量追溯;
(4)建立“手术室内植物器械”物品登记本,取消以往电话通知手术室留存供应室的内植物器械名称,更有利于两个科室对手术内植物器械的交接,明确内植物器械的去向,保证手术室使用安全;
(5)加强无菌物品贮存与发放管理,将创伤性器械全部存放在无菌物品储存柜内,下送车内无备货,根据物品兑换票,实行按实数发放,减少了无菌物品在缓冲间储存的量,同时便于主班对无菌物品进行管理和清点;
3、满足临床科室的工作需要,新增加拆线包5包,胸闭包1包,骨穿包3包,增加方巾包的备货量,改善了以往无菌包供应不足现象;
4、严把物品灭菌关,目前供应室的主要工作是完成手术室器械与敷料的灭菌工作,严格按照《消毒技术规范》的标准进行无菌物品的装载与卸载,对于经常湿包的器械进行追踪分析,及时与手术室联系,对超大、超重的包进行拆分包装,包装错误的器械包改进包装方法,有效地控制了人为因素造成的湿包现象;
5、在包装材料上目前面临使用无纺布替代棉布类包装材料的过渡期,按院感办的指示及《消毒技术规范》的要求,对更换包装材料进行连续三次的生物监测,监测结果全部达标并登记存档,目前创伤性器械已改用无纺布进行包装;
6、努力与临床科室构建和谐的合作科室,督促科室工作人员,接电话文明用语,讲究沟通态度,灌输员工我们的工作就是为临床科室服务的工作意识;
7、科室目前承担大医卫校实习学生的临床教学任务,为让学生充分认识消毒供应中心的新的工作理念、与时俱进的知识点,重新整理教学讲课稿及出科考试题;
8、在科室各工作流程的管理中,加强质量管理,定期开展座谈会,及时查找各工作环节中不安全因素,明确各工作岗位的责任人,同时鼓励员工创新认识,逐步引导科室步入团结、合作、积极向上的发展轨道。
七、廉洁自律
在科室平日的工作中,严格要求自己,坚持个人利益服从集体利益,眼前利益服从长远利益,始终保持清醒的头脑,廉洁奉公。
工作虽然取得了小小的成绩,然而在管理岗位中作为新人的我,管理方法尚待提高,管理经验有待积累。新知识、高科技已充分运用到了医疗领域,因此我会加强自身的业务学习,积极的向同行、前辈们学习先进、有效地管理经验,同科室员工一起创建一个“服务号、质量好、领导和科室都满意”的后勤保障科室。
2.岗位述职个人述职报告 篇二
转眼间,一年的工作时间过去了,在过去的岁月中,有得也有失;有过成功,也有过失败;有过辛酸,也有过欢笑;在充实的学习、工作生活中,在与可爱的学生们相处过程中,我得到了极大的满足。现将一年来的学习、工作状况概述如下,以便于总结经验教训,反思不足之处,不断完善自我。一、德方面
作为一位教师我很清楚,自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。教师是“人类灵魂的工程师”,因此教师务必抓好两项工作即教好书、育好人。要育好人绝非一件简单的事情,教师首先要做好表率即为人师表。在生活中,我扮演着多重身份:做学生的好老师、做学生的“好家长”、做学生的好朋友、做学生的心理医生,关注学生的健康成长,不体罚或变相体罚学生,不侮辱学生人格。课堂上,我时刻注意规范自己的教学行为。课后,我经常走进教室,与学生一齐参加课外活动,加强与学生的沟通交流。当学生遭遇挫折时,适时地给予学生鼓励,与学生一齐分享自己的成长故事,以自己的人生经历去感化、教育学生。
二、能方面
教好书是教师的基本职责之一,在教学工作方面,我争取多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。在教学中,认真备课,认真阅读科目参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习状况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善。在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮忙学困生。
三、勤方面
本年度,在教学方面,我担任了语文教学和班主任工作。这对于我来说,无疑是一个自我锻炼、提升潜力的机会。因此,我兢兢业业地对待自己的事业,按时、按质的完成每一项工作。在这些工作中,我坚持总结与反思,在每一个方面都有工作心得,不断改善,提高工作效率。我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的`时间,并能用心运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
四、绩方面
在教学方面:担任语文教研组组长用心完成教研任务,每次考试,我所带的.班级,总体来说,成绩较好。
俗话说:“金无足赤,人无完人。”在教育教学工作中,我仍有不足之处,如在工作中会产生“惰性”思想,自身的知识面较窄,理论修养水平不高,在教育学生方面,经验还不足,在以后的工作中,我会“多学习、多动手、多思考、多总结、多反思”,以期更大的提高。教育是爱心事业,从学生身心健康出发,根据学生的个性特点去点拔引导。对于个别学困生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,用心应对人生;而对优秀学生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法,争取更大进步,早日成长为一名优秀的语文教师。
总之,我会努力学习,把好的语文学习方法交给孩子们,让孩子们的明天更完美!
3.岗位述职个人述职报告 篇三
在即将过去的20xx年里,在行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。作为一名储蓄岗位的一线员工,我深深地明白我们们更应该加强自己业务技能水平,这样们才能工作得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确服务。以“客户满意、业务发展”目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都能高兴而来满意而归。现将一年来的工作述职报告如下:一、不断加强学习,提高自身素质。
现在金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富。作为银行柜员,只有自己首先学习把握这些新产品的知识,才能向客户营销。为此我不断地加强学习,学会相关操作规程。我觉得,只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。
二、立足本职岗位,热诚服务客户。
我所在的岗位是我行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。我所服务的客户文化层次和性格脾气各不相同,我时刻提醒自己要从细节做起,把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化,用心来为广大顾客服务。当我听到客户对我说:你的活儿干的真快……你的态度真好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
三、吃苦耐劳,爱岗敬业。
我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。
工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
4.岗位述职个人述职报告 篇四
一年来,我在xxx公司的正确领导下,紧紧围绕公司工作大局,认真学习上级的各项方针,政策,不断深入业务知识的学习,努力做好自己的本职工作,较好的完成了今年的各项工作,现将一年来的工作情况从以下几个方面阐述:一、生产管理情况
1、积极参加公司召开的安全生产例会和生产经营分析会,认真做好今年的生产经营分析,做好各电站生产任务的下达,力求使生产任务与电站实际运行情况相符,预测电量偏差不超过允许范围之内。
2、在年检工作中加强对“三措”方案的审查力度,要求各电站所有参与检修的人员对于检修项目中的每一项工作,不仅检修目的要明确,而且检修过程中的每一个环节在技术上必须可行,安全上必须可靠,做到思路清晰、措施得力、责任落实。
3、利用一切机会,针对生产情况与各电站骨干技术人员交流探讨,分析生产过程中存在的问题,提出解决的办法和建议。四是深入生产现场,督促和检查基层电站的一切生产活动,及时发现问题,解决问题。
二、技术管理情况
1、加强生产技术资料的管理工作,对一号、二号、三号电站的原始资料进行归档,整理,使技术资料更加完善。
2、在公司的领导下,完成了对xxx电站的增容初设报告,为加快技术改造和设备升级奠定了基础。
3、积极响应公司推进学习型企业建设的要求,加强对基层职工业务的培训,由生产办负责制定统一的学习计划下发到各单位,由各单位负责业务培训的落实、考核。
三、存在的问题和不足
1、思想解放程度不够,对工作中出现的新情况、新问题认识不足,工作缺乏创造性、前瞻性。
2、学习的广度和深度还不够,有时只注重与本身业务有关的内容,跟业务无关的涉猎较少,运用理论指导实践促进工作上还有差距。
四、工作计划
1、进一步加强思想政治和业务理论知识的学习,不断提高运用理论指导实际工作的能力。
2、进一步加强设备管理,对电站设备运行性能参数、设备运行工况、故障及异常情况、事故及缺陷处理、历次事故报告等方面进行认真分析汇总,制定方案措施,加大发电设备检修、维护力度,把设备管理同技术改造、计划检修、日常维护、专业技术管理结合起来,确保设备安全。
旧的一年即将结束,新的一年又将来临,下一年我将在公司领导的指引下,以高昂的斗志做好本职工作,以饱满的热情面对每一天,为小水电事业的的进一步发展而不断努力。
我的述职完毕,有什么不足之处请领导和同志们提出宝贵的意见。
5.岗位述职个人述职报告 篇五
回首20__年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们___全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩,作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者。二是要有良好的专业知识做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境。其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求。要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们__店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。
6.岗位述职个人述职报告 篇六
尊敬的领导:您好!
转眼本学期即将结束,我的工作得到学校领导和各位老师的大力支持和帮助,在此我表示衷心的感谢!现对本学期的工作做如下述职:
一、认真落实教学计划,狠抓教学常规管理
常规教学管理要常抓不懈。常规管理繁杂琐碎,不仅包括课堂常规检查,随堂听课、教案抽查、学生作业处理等情况检查,是教学工作的重要环节和有效管理手段,是落实教学计划的根本保证。因此,我始终认真落实学校制定的教学教研常规,不断规范教师教学行为。从学期初开始,认真执行教学教研工作计划和工作记录,严格按照学校修订的规章制度去要求师生,检查评比相结合,表彰先进,督促后进。本学期我们学校的校级月考制度正常执行,考察科目涉及语文、数学,还有英语。期中期末考试正常进行,提高教学质量我们仍将常抓不懈。每周按时检查教师的备课教案,并做好批注。每次月考都让教师写好质量分析,填好月考成绩。开学初教师写好教学计划,期末让教师上交教学工作总结,教学质量。写好学生报告册,做好期末工作。
二、为教师的发展着想,对教师负责
新课程对教师提出了更高的要求,学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍,同样教师今后要生存要发展必须具有过硬的本领。在校长的指导下,精心制定了以人为本的校本教研计划,通过数学组、语文组集体备课-上课-听课-说课——评课研讨这样的教研活动观摩。__和大课堂这两次观摩课共派了__人去观摩,还上交了个人听课记录,让更多的教师参与到教研活动中来,提高了教师的课堂教学水平。教师们撰写了对大量的教研论文在各级各类获奖。
教科研是教学的源泉,是教改的先导,本学期来我校把教研目光锁定在课程改革这一时代教改的主旋律上,加强校本教研培训、规范教科研行为。坚持听课评课制度,坚持教学反思制度,督促教师完善成长档案,在老师们的积极参与下,顺利完成教师教学能力自评和校评,组织参加各级教学评比活动,进行校本教研培训和观摩活动。开展教师课堂教学比赛活动。不论哪个学科都要求所有任课教师积极参加。
四、加强服务意识,对学校负责
作为教导主任,我能正确定位,努力做好校长的助手,协调各处工作,做好在以下几方面的工作:
1、关心全体学生的全面发展,安排好学科兴趣小组活动,组织好学生的竞赛活动。
2、协调解决教师在教育教学中的疑难,学校教师人数多,事务多,出现很多棘手问题,能及时解决。
3、组织人员初步完成教学管理、教育督导等资料的搜集、整理、自查工作。
4、完成科学、音乐、美术、计算机教科书循环使用的规章制度、过程管理和归档工作。
作为教导主任,在学校负有一定的责任,感到有一定的压力,但好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快,即使工作中遇到意想不到的问题,能够互相谅解,正是有大家对教学工作的理解和支持,才能使我在承受着各种各样的压力的同时能够顺利完成学校布置的各项任务,奠定了学校发展的基础。我也期待着明年,___小学的教学更上新的台阶。
此致
敬礼!
7.岗位述职个人述职报告 篇七
一学年的工作即将结束了,在这一学年里,我觉得自己在思想、工作、学习以及个人素质能力等各方面都进步、提高了许多。在本年度,我能不断学习,努力进取,用自己的爱心和敬业精神,在自己的教学工作中努力突出艺术学科的特色,把美的享受带给学生,让学生在音乐中得到熏陶,审美能力得到提高,满足了学生的需求,也达到了领导的要求,是一名合格的音乐教师。现对自己的一学年工作述职如下:1、教师职业道德方面
本人始终如一地热爱祖国,拥护上级领导,热爱本职工作,坚持四项基本原则,拥护上级的各项方针政策,教育目的明确,态度端正,专研业务,勤奋刻苦;努力工作认真负责,关心学生,爱护学生,做学生的良师益友。为人师表,有奉献精神。在业务上不断学习各种音乐教育理论,来充实自己,以便在工作中以坚实的理论为指导,更好的进行音乐教育教学。注重个人道德修养,为人师表,严于律己,加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。
2、教学技能方面:
作为一名音乐教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高音乐教学水平和业务技能。本学年我将注重开拓视野,浏览音乐网页,随时记下好的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。不断为自己充电,每天安排一定的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。
(1)寻求咨询,认真备课。
我虽然是个老教师但是我从不服老。努力备好每一课教案。
(2)教法新颖活泼,课堂充分活力:
课堂是教师“传道、授业”的主阵地,是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟井然有序、信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点,我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。备教材、备学生,保证课前的准备工作及时、充分。力求以音乐学科的特点来进行教学。坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣,努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动。主动的去发现、去探究、去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在一定的基础上创造音乐。在我的课堂中,学生能积极参与学习之中,与教师打成一片,用自己的亲和力来带领学生遨游在音乐的海洋,使学生在玩中学、做中学、学中审美、美中提高。
(3)爱心融入音乐,尽力辅导学生:
师爱是人类复杂情感,它凝聚着教师无私奉献的精神。这种爱没有血缘和亲情,没有私立与目的,然而却有一种巨大的力量。我能充分将自己的爱心与音乐融合在一起,将自己有限的音乐知识技能技巧传授给我的学生。课中全神贯注。处处体现音乐课特色,用旋律代替老师的指令,琴声就是他们出发的号角,让学生始终处于音乐的欢快氛围中。并根据学生的年龄特点进行趣味化教学,让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,运用谜语、音乐故事等,导入新课、故事贯穿课堂始终、音乐游戏中解决枯燥的乐理教学、充分地调动学生的学习积极性,引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节,兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈。
在今后的日子里,我要更加积极进取、加强学习、不断总结,努力提高自己的业务水平和工作能力,为学校的教育事业作出应有的力量。一份春华,一份秋实,多少汗水、多少付出。我也坚信我的付出会有收获。
有机会在这里与大家交流,是一件非常荣幸的事情。谈起教育教学,在座的各位都是行家里手。在此,谨将自己任职骨干教师以来的工作情况以及点滴心得体会汇报于下,不妥之处敬请批评指正。
8.岗位述职个人述职报告 篇八
一年结束,经历了一年的风霜雨雪,经历了多次的艰苦辛劳我也已经不是那个处处需要人搭把手的新人,已经学会了工作,也有了工作经验,流逝的时间助长了我,让我得到了成长,有了信心,更有了归属,那是发自内心对公司的认同。有一种精神叫持之以恒,生活中品味出,也从工作中寻找到坚持的宝贵,尤其是我已经进入职场,在工作中知道了坚持的宝贵,工作不可能一番丰顺,总会有低谷的时候,总有受到挫折的阶段,这时坚持的重要性就体现出来了,就如我刚进入公司的那一段适应期间,看到自己与其他同事的差距,看到了自己的不足,留下的只有无奈和叹息,因为不愿意就此放弃,也不愿意就这样等待,让我奋起直追,让我重新开启了自己的人生,希望总在眼前,梦想从未熄灭,既然别人可以完成,为什么要纵容自己,轻易放弃呢?
徒手一搏,胜负未知,转身离去则注定失败,不管成也好败也罢,坚持去做坚持努力我从没有放弃,让我走出了低谷,回归了本真,找到了自己工作的心情。这是一年中工作的收获之一,也是我成长的历程之一,所以我知道,自信源于坚持,自信造就成功。
我认为工作是先吃苦和享福,只有经历艰难困苦我们才会有新的人生,新的开始。
工作其实也如同学习一样要经历小学大学,知识我们需要做的就是从小积累变大,从弱变强,一点点去变强,我非常崇敬我们的经理因为经理的工作能力,工作效率都非常出色,可以说甩我几条街,但是就算这样经理还一直坚持学习,还一直努力工作,不管刮风下雨,他从没有停止过学习,或许这就是他能够有这么高的成就原因吧,我羡慕,也想要学习经理的工作习惯,向经理靠拢,不断拉近与经理的距离,我在工作中朝着这个方向前进,朝着这个目标努力,从中体会到了工作的苦,无论是精神上还是身体上都感到非常疲惫,更何况长久的坚持。
这也让我明白了一个道理先苦后甜,所以在这一年中,我一直都在默默的努力这,不管是在家中还是在工作中,总是一点一滴的去提升自己,去改变自己。从细节开始,也从一点一滴开始,要改变当然就要全面改变,就要彻底提升自己,让自己成为一个优秀的人才能为我们的工作做一番事业。
没有人是完美的,只有不断朝着完美方向努力的人,我在工作中存在很多缺点,和问题,在工作中我一开始并没有自信,也没有多少动力,可以说工作非常被动,效率也就不高了,做的事情甚至自己都感到不满意,喜欢做沉默的人,总认为慢慢工作总会有机会,其实我却忘了一点,机会不是等待,而是主动获取,通过努力也通过坚持去获得,我不可能永远都沉寂。
总是认为自己不如别人,这并不是一开始就有的心态,而是经过了工作收到了多次打击之后丧失信心时的心态,让我没有了动力。改变是从合适开始的,是看到比我入职晚的人,在哪里向同事学习,不断努力通过主动改变主动去学习改变自己,从而我也受到了感染,内心的骄傲让我重新开始,我也从微末中慢慢爬起,慢慢的成长起来。时间还有我还可以继续成长,在今后的工作中我还会继续努力朝着希望也朝着梦想前行。
9.岗位述职个人述职报告 篇九
时间飞逝,转眼我已经与银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和完美的憧憬走进银行的情形油然在目。入行以来,我一向在一线柜面工作,在银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮忙下,我始终严格要求自我努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不一样的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户供给满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自我选择的之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。一、勤学苦练爱岗敬业
进入银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,可是不服输的性格决定了我不会认输,并且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,能够说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自我“较劲”,要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我明白为客户供给优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自我规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每一天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自我保重,其实有多少心酸仅有自我明白。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终坚持着饱满的工作热情和良好的工作态度。银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不一样心理和需求,为他们供给快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自我,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自我的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要供给有效证件的,可是应对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户供给的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户经过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了银行的形象,为此我常常提醒自我要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,应对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情景下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自我的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不一样客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,此刻已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
二、团结协作共同提高
银行工作需要的是团体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自我手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮忙新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自我做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自我的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不必须是的,但必须会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有必须的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,异常是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自我平常练习的心得告诉他们,供他们参考。经过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。仅有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里欢乐的工作着。
三、业务全面积极向上
在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热情的服务态度,娴熟的业务本事的同时,必须要不断的提高自我,才能更好的向客户供给高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供给了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自我的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终坚持在一二名。
进入五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在那里我全心追寻我的梦想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在银行的大家庭里,我取得今日的成绩与团体是息息相关的,我很庆幸自我能够进入这样一个团结协作的团体中工作,是这样的一个团体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断积极,扎实工作,同银行共同成长,去创造一个更加完美的明天。
10.岗位述职个人述职报告 篇十
20xx年9月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处,在那里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来红旗岭分理处已经25个年头了,我始终持续着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙忙碌碌的20xx年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮忙下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下:一、加强业务知识学习
个性是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质服务,提高窗口服务质量
我明白我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中必须要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽努力去帮忙客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种
用心营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标,营销正德保险32万元,太平洋保险3.4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创造了中间业务收入。
四、增加安全意识
及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故,业务要发展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避免业务操作风险。回顾20xx,展望20xx,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
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