【#银行招聘# 导语】2022浙江农信湖州德清中心社会招聘若干人,报名申请入口已开通,©文档大全网现将招聘详情发布如下:
一、
远程银行视频服务岗-德清中心(劳务派遣、社会招聘)
招聘类别:社会招聘
工作性质:全职
招聘人数:若干
截止时间:2023-09-01
工作地点:浙江省-湖州市-德清县
工作职责:
1、负责及时受理客户远程视频服务需求,根据交易权限办理各项业务,解答客户疑问;
2、负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报;
3、负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报。
任职资格:
1、年龄26周岁以下;
2、大专及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先;
3、五官端正,具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强;
4、能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件;
5、认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质;
6、遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
用工性质:
劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至省农信联社工作。
工作地点:
省农信联社客服中心-德清中心(位于湖州市德清县武康镇)
二、
客户服务岗-德清中心(劳务派遣、社会招聘)
招聘类别:社会招聘
工作性质:全职
招聘人数:若干
截止时间:
工作地点:浙江省-湖州市-德清县
工作职责:
1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问;
2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报;
3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况;
4.负责按规定向客户进行回访服务;
5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报;
6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。
任职资格:
1.年龄26周岁以下;
2.大专及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先;
3.具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强;
4.能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件;
5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质;
6.遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
用工形式:
劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至省农信联社客服中心工作。
工作地点:
湖州市德清县武康镇沈长圩街50号浙江农信大楼A幢。
薪酬福利:
录用人员享受国家规定的各项福利,见习期满后根据绩效考核情况确定薪酬。
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