苏州工业园区风华里|2016江苏苏州工业园区风华企业管理服务有限公司招聘信息

职位类别：客户服务类
职位性质：全职发布日期：2016-08-16

工作地点：江苏省苏州市学历要求：大专
招聘人数：100 人
职位描述及要求：
一、公司简介：华拓数码成立于2001年，是专业为银行业提供后台数据处理服务的金融BPO公司，涉及的业务范围包括影像处理、数据处理、呼叫服务、BPO咨询、人才培训、IT外包等。合作银行客户有交行、建行、中行、农行、工行、浦发、广发、光大、中信等数家银行。华拓数码是中国金融BPO行业企业。中央领导习近平，温家宝，李源朝等曾到本公司考察。公司总部位于北京，在上海、昆山、哈尔滨、大庆、深圳、珠海、武汉、湖南等地均成立有分公司。目前公司有4000余人规模，预计未来2-3年公司将达2万人规模。随着公司飞速发展，需要招聘大量优秀人才加入华拓数码。期盼有志之士踊跃投递简历面试，一经公司录用，公司将提供具有竞争力的薪酬福利待遇，及良好的职业发展空间。昆山花桥华拓基地目前有在职员工3000人左右，70%大专学历，30%本科学历，随公司业务的快速发展，金融服务行业有非常美好的未来，期待您加入华拓大家庭，一定能给您带来美好的未来！

为了适应企业快速发展需要,公司与有关机构合作,兴办南京大学人力资源管理和苏州大学劳动与社会保障等专业自考本科企业辅导班。

工作地点：江苏昆山（表现优异员工，可根据个人意愿调至全国其他分公司工作）

地址：昆山市花桥镇金洋路15号金融园

联系人：吴蓉芳 1377 6086 920 QQ:964203756

二、招聘岗位：

阿里金融客服专员*做五休二，免费住宿，买房补助，交五险一金*

三、岗位职责：

1. 根据业务操作规范、在线解答客户疑问；

2. 熟练掌握业务知识，在线告知客户正确的使用方法（当客户需要时）；

3. 根据需求，解决客户的其他相关问题；

四、岗位要求：

1. 18 周岁以上，男女不限，全职；

2. 大专及以上学历，专业不限，条件优异者可适当放宽；

3. 熟练使用Office 软件，打字速度40字 / 分钟以上；

4. 普通话流利，沟通表达能力强；

5. 性格乐观、积极进取，具有团队协作精神；

6. 具备良好服务意识，抗压力强，能适应快节奏的工作模式；

五、薪资待遇（转正后）：绩效奖金+保底工资（2000元）

+ 全勤奖（100元） + 餐补（10元一天） + 工龄工资

（部门整体平均工资 3000 ～6000元）

1、培训期：71元/天（培训周期：40-60天）+餐补（10元一天）

2、保底工资：试用期1800元；转正后2000元

3、参加培训后如4天内（含第4天）离开公司则不计算工资

六、作息时间：轮休排班制 （5天8H制，会有倒班）

七、福利待遇：

1. 公司免费提供住宿，4人间，独立卫浴；水电费自理；

2. 宿舍提供热水器、电视、空调等日常电器；

3. 非实习生按国家法律缴纳社会保险（五险）；

4. 专业的岗前及岗中技能培训；

5. 完善的用人机制及晋升发展平台；

6. 提供公司内部安置房（70年独立产权）

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