[乡镇下沉干部民情日记]2016年度乡镇干部民情日记

2016年5月10日星期一晴
　　在党政办公室与同事们商谈工作的十几分钟内，就遇到了四五位群众拿着手续前来盖章的(合作医疗报销等)，基本都属于正常手续。听到的是办公室同志很温和的回答：“哦，对不起，今天会计去县上办事了，印章他锁了，可能回来就五点以后了吧”!同志们的答复虽然很礼貌，很亲切，但农民群众为办一个正常的手续，在这农忙的季节，放下农活，来一趟乡政府不容易啊。同志们让他们坐在办公室喝些水，但群众都是很憨厚的从心眼里也理解办公室同志的忙碌和辛苦，不愿意打扰。天气很热，手续比较急的就只好在院落的一角乘凉等待了。这种现象的确是政府的印章管理在服务群众的体制机制中存在的一种实际情况，如果
　　不解决，如此下去，再憨厚的群众也会对政府产生不满的。
　　办法：建议乡党委、政府为更好的方便服务群众，能不能研究决定印章在会计有时外出的情况下，确定办公室第二人负责管理，方便群众正常手续的办理服务，若遇到特殊手续待定后
　　办理，且对第二人所办理的全部手续建立登记册，以便负责。

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