2016年中级经济师考试真题及答案|2016经济师考试讲义《初级经济基础》：消费者购买决策过程

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第二十章 　第三节 消费者购买决策过程

　　消费者购买决策过程：

　　【例题?单选题】消费者获得的产品信息，大部分出自商业来源，而影响力的是(　)，它主要起评估作用。

　　A.经验来源

　　B.个人来源

　　C.媒体来源

　　D.公共来源

　　【答案】B

　　【解析】一般来说，消费者获得的产品信息，大部分出自商业来源，而影响力的是个人来源。

　　【例题?单选题】消费者的购买决策过程是从(　)开始的。

　　A.收集相关信息

　　B.确认购买需要

　　C.做出购买决策

　　D.评估备选方案

　　【答案】B

　　【解析】消费者的购买决策过程是从确认需要开始的。

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