公务员结构化面试情景模拟:2019吉林公务员结构化面试模拟题及参考要点

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　　【模拟试题】

　　海口市在进行“全国文明城市”和“国家卫生城市”的创建，虽取得了一定的成绩，但在城市建设、管理方面依旧存在许多问题。请依据你对海口的了解与认识，谈谈“双创”工作中的难点有哪些?并提出你的改进建议。

　　【参考要点】

　　第一问：

　　海口的“双创“建设是提升城市形象、优化城市环境的良举，对提高城市管理水平有着积极的影响。对于“双创”工作，我们需要久久为功、攻坚克难才能重拳整治阻碍双创建设的问题。

　　当前，海口在“双创”建设的推进过程中，主要存在以下难点：一是群众对“双创”的认识和信心不足。由于海口城市发展的根基较为薄弱，群众对“双创”目标的实现难免有些疑虑，这会给“双创”工作的深入推进带来阻力;二是基础设施建设相对薄弱，城市道路、地下管网、排水防涝、公共服务等设施老旧破损严重;三是城市管理方式比较粗放，存在不到位、不精细的问题;四是公民道德素质和社会文明程度的提升亟待加强。

　　第二问：

　　想要消除城市建设与管理层面的软肋，真正实现城市建设与管理的硬化、亮化、绿化、美化，巩固“双创”成果，助力“双创”建设，我们需要在规范立法的同时，不断增强政府的执行力，充分调动社会各方力量，营造全民建设、全民助力的和谐氛围。

　　首先，加强“双创”建设的宣传力度，增强民众信心。对于“双创”建设的及时推进与取得的重大成果，政府官方应给予及时报道和反馈，引入群众代表述说与评价环节;加强社会力量对“双创”建设的支持，且对社会力量的突出贡献给予奖励和公开表扬，从而为“双创”营造积极、主动、向上的氛围。

　　其次，加大财政投入力度，加快推进基础设施建设。采取简化、优化建设审批手续的方式，加快基础设施建设进度，对市政的公用设施、无障碍设施，包括井盖、路灯等细微之处，逐个检查、清理、维护;修缮城市排水设施，加大城市防洪抗涝能力;加大公交投入，加快大容量公交系统项目可研工作，推进快公交场站建设，新增和优化一批公交线路，提高公交出行率。

　　再次，加强信息化建设，提升城市管理水平。充分发挥数字城管指挥中心的平台作用和社区网格员作用，把城市管理的每项责任落实到人，实现城市的精细化、实时化管理。同时，推进城管综合执法改革，推广道路交通秩序联合执法经验，改变过去各部门“各自为政”的局面，加大整治力度。

　　最后，全面提升市民素质。着力推进诚信教育、勤劳节俭教育、孝敬教育和礼仪教育，广泛开展评选表彰道德模范、身边好人、最美人物活动，逐渐形成“最美效应”，并采取发布善行义举榜等措施，推出一批群众身边的先进典型。此外，建立与完善志愿服务运行机制，规范志愿者招募注册、培训管理，完善活动记录，建立健全志愿者认定、嘉许回馈制度。

　　当然，“双创”建设的有效推进，也离不开广大政府工作人员的表率作用，在模范的带动中，努力调动广大群众的参与积极性。

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