
个人基本信息
姓名:***
性别:*
民族:汉
籍贯:****
年龄:**岁
出生日期:1991年7月
联系方式
联系电话:
电子邮箱:
工作经验
最近工作 [ 3年]
公 司:XX旅行社
行 业:酒店/旅游
职 位:客户经理
学历
学 历:专科
专 业:旅游服务与管理
学 校:重庆电讯职业学院
求职意向
到岗时间: 一周之内
工作性质: 全职
希望行业: 酒店/旅游
目标地点: 上海
期望月薪: 面议/月
目标职能: 客户经理
工作经验
20**/6—至今:XX旅行社[ 3年]
所属行业:酒店/旅游
客户部 客户经理
1、 负责参团旅游、自驾游等线路及形式的设计;
2、 负责同行间的产品推广及渠道拓展;
3、 负责各类客户的产品推广及客户维护;
4、 负责公司网站网络推广,扩大公司及其经营业务在异地的销售渠道及知名度;
5、 负责酒店商务中心的客户服务接待,如客户投诉、旅游接待、汽车租赁等日常事务。
20**/7--20**/8:XX旅行社 [ 2年1个月]
所属行业: 酒店/旅游
游客服务部 运营总监
1、负责公司游客服务部项目的运营执行;
2、负责制定项目市场推广方案,组建广告招商及客户服务团队,管理并优化市场推广;
3、负责制定年度和月度工作计划,撰写年度和月度工作总结;
4、负责制定项目规章制度,考核项目主管工作业绩;
5、负责制定部门培训计划,监督项目主管培训进程。
教育经历
20**/9--20**/7 重庆电讯职业学院 旅游服务与管理 专科
证 书
20**/5 导游资格证
20**/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好) 听说(良好),读写(良好)
自我评价
具有丰富的旅*业工作经验,有较强的沟通交际能力和市场开发能力,能开拓并管理好销售渠道和客户资源善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神。性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚,工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,敢于创新。
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