一、工作目标
1、创建湖北省“二福利院服务机构”并顺利达标;
2、积极争取,加大投入,精心建设,完成福利院综合大楼;
3、完善福利院环境卫生整治,完成环院路硬化,院周围陈化工程。
4、争取资金修建娱乐场所、健身、晾衣场地。
二、主要任务
1、集中精力抓创建。继续做好湖北省“两福利院服务机构”创建工作,查漏补缺,确保顺利达标。
2、加强基础设施建设。为改善老人居住环境,扩大收养规划,我院计划201x年完成老人浴室、医务室、养殖猪舍等相关配套设施。
3、提高老人入住率。继续牢固树立爱心至上的服务理念,用人性化、家庭式的服务温暖老人。加强伙食管理,改善老人生活。加强屋室卫生管理,创造舒适的生活环境。关注老人生活,使老人安度幸福晚年,多关心、多照顾,使老人体会到家一样的温暖。重视元旦、春节、端午、中秋、重阳等中国传统节日,营造浓厚“家”的气氛,让他们时时感受到家人的关怀。提升入住老人满意率,争取今年新收老人入住对象10名。
4、加强安全管理。完善安全管理制度,确保院民生活安全;落实消防安全措施,做好消防安全工作。做好老人思想教育工作,经常教育老人防火、防触电的意识,防食物中毒,杜绝发生安全事故。
5、实行工作人员上岗签到,供养人员请、销假登记值班人员责任公示制。
6、做好福利院后勤、生产、卫生、饲养安全保卫组建工作。
7、每月组织一、二次政策法律学习、思想谈心,梳理民情、工作总结。
8、每月组织一次电影进院,让院民观看;每月做到1~2次洗刷被子、床单;每周量一次血压。
9、强化业务培训。制定工作人员培训计划,组织工作人员参加主业机构主办的培训班、专题学习班等,提高专业技能
和专业化服务水平。采取业务学习、参观见学、岗位竞赛等形式开展岗位培训。围绕员工职业道德规范、专业技能水平的提升,采取工作会、评议会、服务质量竞赛等形式,不断提高业务水平。
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