会展个人工作报告5篇

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【#报告# 导语】工作报告主要是在汇报例行工作或临时工作情况时使用,是报告中常见的一种。以下是©文档大全网整理的会展个人工作报告,欢迎阅读!

1.会展个人工作报告


  不知不觉来到公司差不多一个月了,认在一个月的学习中,学习到了很多专业上的知识、了解到了公司于学校的差别,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我这个学习的机会,同时感谢领导给的一些建议与指正。在这一个月的时间里,通过自己的努力学习和领导的不吝赐教中学习到了很多,但也存在了诸多不足。现将上周工作总结如下,有不妥之处还望领导指正。

  一、工作汇报

  1、本周完成的工作主要学习西博会参展商手册,熟练掌握参展商手册中各项注意事项,明确馆长职责。

  2、参观了会展中心展馆,了解了布展是用到的工具及工具的专业术语,熟悉会场的环境。

  3、统一了各项表格的所填的专业名词和领导开会说明了注意事项。

  4、领导开会说明了公司对个人形象的要求及工作要求。

  二、工作中存在的问题

  1、通过演练了解到自己操作不是很娴熟,操作时间较慢。

  2、通过开会及平时的演练认识到了在展会中对自己的职责认识不够深刻,说明需要充分熟悉参展商手册提高临时应变能力。

  三、工作心得

  1、通过参观展馆,对布展工具有了进一步的认识。

  2、在前期的学习中了解的大多是如何管理展会我们职责内的相关事项,但在近期的开会和学习中了解了我们作为服务行业首先应该体现的是服务然后才是管理,我们应更好的做好外在的服务工作然后执行管理工作。

  3、通过在学习与工作中了解到自己在工作中存在许多的不足之处,在平时的工作中应该学习前辈的工作态度,工作细节上的处理和提高自己现场的随机应变的能力。

  四、工作计划

  以下几点是我在工作共需要提高的地方:

  1、工作要注重实效、对于现场的突发事件做到冷静不慌张,冷静的处理问题。

  2、在工作中以大局为重,明确自己代表的不仅仅是自己,思考自己的行为与形象是否会给公司形象带来不好的影响。

  3、把握一切机会的思考和实践,认真对待每次的学习实践的机会。虽然在公司来到公司差不多一个月了,但在实际的工作中任然存在诸多的不足之处,许多的地方需要向前辈们学习,多做,多想,多问,多看,结合工作实际不断的进步。

2.会展个人工作报告


  一年来,全镇广大干部职工认真贯彻市经济工作会议和全镇工作经济会议精神,继续推进“工业立镇、商贸活镇”战略。积极对外招商,拓展会展市场,同时鼓励本镇企业“走出去”参加布展。

  一、20__年度会展工作汇报

  一是加强组织领导,形成工作合力。会展工作是一项具有蓬勃发展潜力的新型工作,同时这项工作又涉及各个职能办公室,为此我镇于年初就把会展工作纳入重要议事日程,并系统列入镇年度目标考核内容,成立了镇会展工作领导小组和会展办公室,配备了联络员,进一步加强了领导,明确了分工、落实了工作职责,形成了线上工作分头抓,中心工作共同抓的局面,确保工作顺利展开。

  二是理清工作思路,制定会展计划。镇会展工作领导小组在认真分析我镇会展经济发展现状,在年初,召开了会展工作会议,经仔细研究,并结合任务要求,研究制定了切实可行的会展工作计划,以办好一节(杨梅节)、配合好二会、组织好三展为工作目标,细化职能,使会展工作有章可循。

  三是加大宣传力度,营造良好氛围。为进一步做大做强会展产业,提高知名度,镇专门召开专项工作会议,研究部署会展工作。通过召开企业老总座谈会、各类会展推介活动等形式宣传办展环境,充分利用广播、有线电视、宣传窗、黑板报等手段加大会展工作宣传力度。例如在杨梅节期间,我镇各主要道口均设置醒目宣传标语、标牌,极大地展示了马渚镇特有的西山白杨梅文化。

  四是找准自身定位,积极配合参展。我镇积极响应市委、市的号召,根据会展办的总体安排部署,充分挖掘自身潜力,不断鼓励辖区内符合要求的企业参展。其中,积极配合市组织的“二展”,今年我们共有二家企业参加会展,共有126平米的展览面积,取得了较好的效果,得到上级一致的好评。组织好本地企业参加二期广交会,20__年,全镇共有48家次企业参加广交会,用有展出摊位60只。积极组织参加了第__届浙洽会和市洽会。同时积极组织参加第__届中国国际日用消费品博览会。同时,积极配合市级的各种会展工作,有宁波汽车零部件展,中小企业对接会,20__中韩设计对接会,20__年小家电设计大赛等等。

  二、20__年会展工作思路

  一是加大引导,不断调动企业参展的积极性。20__年我镇将定期召开规模企业负责人座谈会,深入研究会展工作,逐步提高企业参展的意识,促使企业深刻理解展会是市场与企业互相了解的重要途径和发展手段,通过产品的展示能吸引客户,拓展和建立市场,展会也是企业走持续发展的重要平台。此外,积极组织好塑博会、小家电博览会、宁波汽车零件展等参展活动。

  二是积极调研,以展会助推产品产业转型升级。深入调研马渚镇各行业及块状经济的发展动态,把握发展趋势。同时密切关注国内外知名展览机构在新兴产业领域开办新展的动向,从而做好双向互通工作,引导企业与之对接,自愿配对,积极参展,实现马渚企业在产品产业转型升级的新突破。

  三是整合资源,进一步挖掘会展潜力。进一步整合展览资源,充分利用现有的工作资源。同时更加重视系统外展览工作资源的整合,进一步加强与市会展办和其他展览机构的交流与合作。高度重视专业队伍建设,以为人本,探索建立展览业务人才的培养与发展机制。

3.会展个人工作报告


  根据组委会的安排,我们承担了高新技术项目会展的筹备工作,主要负责会展总体方案的设计和落实、展位分配、布展,项目展区征集的和招展,联络协调等大会的组织工作。目前会议的各项会展任务已圆满完成,现将本组的有关工作情况总结汇报如下:

  (一)会展方案的起草工作。在认真总结对接会展经验的基础上,吸收了相关方面的意见和建议,提出了对接会会展工作总体方案,进行了讨论修改,并逐步落实推进,为大会的整体筹备工作顺利推进起到了重要的作用。

  (二)大会招展工作。根据工作分工,各接受任务单位,主要领导亲自挂帅,积极组织力量,利用各种工作渠道,组织大会招展工作,此项工作,任务重,要求高,难度大,时间跨度长,由于组委会和各单位领导的重视,参与人员负责任的工作,会展组圆满地完成了大会的招展工作。

  (三)承担展览设计工作。根据组委会的工作部署和总体方案的要求,起草并多次修订了会展组的工作方案。对接会的展览风格、会议特色、功能分区进行了总体设计,并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情况,及时作相应的调整,保持与组委会的总体工作同步;保持与各工作组的工作交流和信息沟通,注意与各方面的工作衔接;会展中心就展馆租用、服务要求、价格优惠幅度等进行了多次蹉商,经过多次协调、修改,完成了室外、室内展区的平面布置图和布展示意图,并对展馆的布展提出了统一要求。

  本次对接会设室内、室外展厅和会议区。室外展厅4000平方米;室内展厅20000平方米,设标准展位400个,450个参展单位;特装面积共8200平方米,设序厅及地市特别支持单位,国家创新型试点市展区、投资商展区、开发区县区展区、高校科研院所展区、高新技术项目展区、环保产业产区、人才交流展区及科技兴贸和国际科技合作展区。

  (四)各展区特装的招投标工作。按照组委会办公室的要求各功能展区的特装任务,全部对外进行招标,起草了招标文件和设计脚本,组织了特装设计招标评审会,对中标方案进行修改,报组委会办公室批准,监督中标单位严格设计方案,高质量制作。

  (五)组织高校院所参展。高校院所的参展工作关系到整个对接会的项目水平,会展组高度重视驻高校院所的参展动员工作。在整体方案出台后,会展组即与各单位保持密切的联系,保持信息通畅。组织召开了高校院所参与对接会会展工作协调会,讨论有关高校院所参与对接会的会展工作安排,高校院所派代表参加了会议。会议向各单位通报了第__届对接会筹备情况,就有关高校院所参与对接会的初步方案做了说明。与会代表就各自单位的情况对有关参展问题进行了讨论,提出了不少建设性意见,并表示积极参与第__届对接会,充分利用这个平台,做好成果推介,扩大宣传。

  (六)展会的布展及现场组织工作。10月20日,会展组进驻会展中心现场,开始接收各参展单位送来的标准展板,并对部分预订展位的参展商进行跟踪落实工作;10月25日,各特装参展商进场施工,会展组重点做好现场协调和质量安全监督工作,并根据总体进展情况合理安排加班时间,确保施工质量和进度;10月28日至30日,会展组的中心工作转移到现场管理和服务上,做好人员和展品展件的进出管理,及时协调解决现场出现的各种问题,尽可能满足参展商提出的各种要求,协调好领导巡馆、新闻采访等相关工作;10月30日下午,现场开展撤展,通过精心组织,使整个撤展过程做到文明、安全、有序,圆满完成展会的现场组织管理工作。

  (七)做好了组委会及办公室交办的其它工作。参与了会议的协办或特别支持单位的邀请工作;积极参与大会的客商的邀请工作;利用各种渠道进行对接会的宣传,吸引更多的投资商参会,及时与他们保持沟通和联系等。

  当然,由于部分参展商频繁改变计划、不遵守统一的时间安排以及信息沟通不及时等原因,展会现场组织工作的整体进度受到了的影响,也增加了额外的工作量,虽然这些问题最终得到了解决,但也值得在下次展览组织时给予重视。

4.会展个人工作报告


  一、xx年工作总结

  今年以来,区会展办牢牢把握区委区政府“绍兴大城市建设的排头兵,接轨沪杭都市圈的桥头堡”的战略定位,按照“月月有展会、天天可时尚”工作目标,以“创新、担当、务实、高效”的会展文化,从纺博会具体承办、各类展会培育引进、会展体育中心综合利用、赛事活动举办保障等方面入手,努力促进柯桥会展产业可持续高质量发展,积极打造“一展多元”会展新格局、“文体共融”场馆新生态。

  (一)勇立潮头,敢为人先,春秋两季纺博会迈上新台阶。

  紧紧围绕服务纺织产业转型升级理念,xx春秋两季纺博会在新品展示、展会搭建标准和服务水平均较往届有较大提升。春季纺博会设1392个国际标准展位,展览面积3.4万平方米,参展企业540家。三天入场门禁达48015人次,较上届春季纺博会增长20.4%,其中境外采购商达7525人次,较上届春季纺博会增长21.4%。秋季纺博会设1523个国际标准展位,展览面积3.4万平方米,参展企业526家,三天入场门禁达40192人次,较上届秋季纺博会同比例增长21.2%,其中境外采购商达8117人次,较上届秋季纺博会同比例增长15.9%。来自76个国家和地区的采购商到纺博会现场采购,尤其以“一带一路”沿线国家的采购商增长明显。

  1、树立实效新标杆。坚持“引领全球纺织趋势,展示时尚科技魅力,推动产业转型升级,搭建供需贸易平台”理念,绍兴柯桥纺博会积极为供采双方搭建商贸沟通、信息交流、时尚推动的良好平台,为展会与产业的良性互动提供“柯桥样板”,为行业的进步积聚全新动能。一是服务柯桥推动产业转型,xx春秋两季纺博会柯桥本土企业参展比率不断提升,成为柯桥纺织产业转型升级的重要窗口和平台,更多柯桥企业搭上家门口纺博会的快速列车,获得更多的贸易订单、掌握更前沿的纺织资讯,助力纺织企业产品创新、产业升级。二是精准招商促进经贸合作,今年的纺博会招商工作向邀请高品质采购商发力,加强与服装家纺类上市企业和中国纺织服装竞争力500强企业的精准对接,成功邀请到波司登股份有限公司、盛美服装有限公司、海澜之家股份有限公司等赴纺博会现场采购。新增四川、河南、湖北三个服装大省的新采购商。高品质采购商不仅提升展会的经贸效果,也对参展产品提出更新更高的要求,推动展会不断发展。三是对接市场扩大展会影响,继续加大与传统市场的联动,开通会展中心至市场区的班车,增加班车数量和频次,让来自全球各地参会买家充分享受到一站式的采购便利。同时开通现场图文直播,让更多没空来现场的观众第一时间通过直播观看现场实况并参与互动,下单订购。通过“直播+”的形式助力各参展企业实现品牌曝光、推广引流、营销转化等价值,进一步扩大展会的影响力。

  2、打造时尚新高度。纺博会作为行业风向标和洞悉行业发展新趋势的专业性展会,不断助推中国轻纺城持续繁荣,已成为柯桥的一张金名片。一是新品荟萃引领潮流,纺博会期间有超过45万款时尚面料精彩亮相,其中感温变色面料、反光纱线织成的面料、抑菌面料、醋酸面料、恒温材料、“三防”面料、速干面料等科技创新面料唱主角。近年来,柯桥本土纺织企业本着科技、绿色、时尚的发展方向,不断创新发展,携带最新研发的原创、新型、环保、科技含量高等面料和产品参展,持续为纺博会注入新活力。二是活动联动扩大影响,xx春季纺博会期间,首次举办柯桥时尚周(春季)并与春季纺博会同期同步举办。秋季纺博会更是与首届布商大会、柯桥时尚周(秋季)三大活动同步融合互动,时尚周继续在会展中心设置分会场,世界布商大会嘉宾于9月21日集中参观纺博会现场,全新展示柯桥纺织产业与城市形象,进一步树立了纺博会的行业话语权与国际影响力,为柯桥纺织产业走出国门、走向世界打开新的大门。三是国际纺都打响品牌,xx春秋两季纺博会进一步探寻时尚流行色,分别采用xx最新流行色系“紫罗兰色”、“粉红孔雀色”作为整个展会的主题色,并将主题色融入现场氛围、产品展示,给参展商和采购商带来全新的观展体验,让更多的纺织业界同仁感受到柯桥作为时尚之都、柯桥纺博会作为时尚窗口的生动体现。

  (二)大力培育、大胆实践,“月月有展会”呈现新规模。

  按照区委区政府提出的“月月有展会”工作目标,在办精办特春秋两季纺博会的基础上,充分利用会展中心场馆资源,加快柯桥产业展会特别是纺织产业展会的引进举办及其它消费类展会的培育扶持。截止目前共举办产业类展会15场,其它消费类展会10场,月均举办展会超过2场,基本实现了“月月有展会”目标。

  1、精心培育产业展。于年初摸排制定年度产业类展会计划表,按照清单化管理模式,按季度、按月度逐项对接落实各个产业展的举办工作,实现了产业类展会按计划举办率超过90%。已举办的15个产业类展会中,展览面积达到15000平方米有12场,参展企业达200家以上且现场专业采购商人数达5000人次以上的有11场。产业主要集中在纺织产业,涉及坯布、纱线、窗帘窗纱、纺织机械等柯桥优势领域。同时也在非纺产业展上实现了突破,成功引进举办了建筑产业和黄酒产业展各1场。

  2、鼓励壮大消费展。继续发挥中国轻纺城国际会展中心的地理位置优势及硬件条件,积极鼓励传统消费类展会做大做强,包括车展、家居博览会、家电博览会在内的一系列展会,不论是规模还是现场销售都实现了提升,会展中心已成为柯桥及周边地区消费品重要的展示和销售中心。

  3、有效保障重大活动。敢打硬仗、敢挑重担,主动而为、积极配合,高质高效做好区委区政府安排在会展中心举办的各类重大活动的服务保障工作,相继成功保障世界模特小姐大赛、国家机器人发展论坛、绍兴发展大会越乡宴等重大活动,一系列大活动成为柯桥区对外开放的先行窗口,吸引诸多目光汇聚柯桥,同时也向全球发出柯桥声音。

  (三)积极引进、精心保障,“文体共融”形成新气候。

  以丰富市民文化生活、繁荣城市经济、提升城市知名度和影响力为目标,积极探索体育中心场馆资源优化利用的新途径。加强与文化体育主管部门、演艺公司、传媒机构的联系对接,积极引进各类文体赛事活动到体育中心举办。

  1、高质保障体育赛事。全面做好xx年度浙江毅腾轻纺城队在体育场的15个主场比赛的场地保障工作,特别是今年以来的草坪养护取得了长足的进步,得到主客队球员及中甲组委会的好评。成功引进浙江省幼儿足球总决赛在体育场举办,来自全省各地的22支幼儿园代表队参加了比赛,现场观众及随行家长超5000人次。

  2、积极引进文化活动。今年4月,张学友世界巡回演唱会再次在体育场举办,规模较xx年更大,现场观众超30000人。今年10月连续举办两场周杰伦演唱会,累计观众接近60000人。浙江卫视“的我们”、“梦想的声音”第三季等栏目先后落户体育馆开机录制,观众及演职人员累计28000余人次。“公元xx音乐节”也首次亮相体育场,广大柯桥市民踊跃参与。

  3、蓬勃发展其它活动。不断挖掘体育中心场馆资源价值,提升场馆的利用率,积极探索各类活动在体育中心举办的可能性。房产公司开盘、国家消防总局体能测试、汽车广告拍摄、绍兴国际马拉松宣传片拍摄等各类型活动选址体育中心,体育中心已经成为柯桥综合性活动的一个举办平台。

  (四)全民开放、安全管理,场馆经营展现新风貌。

  以“一流的场馆、一流的管理、一流的服务、一流的效益”为目标,着力做好会展中心、体育中心场馆日常经营开放和管理服务工作,使场馆运行更加节约、有序、高效。

  1、经营收入稳步增长。随着“月月有展会”的有序推进,越来越多的展会活动在会展中心举办,会展中心收入稳步增长,同时各类大型文艺活动及栏目组的入驻,也推动了体育中心经营收入较快增长。会展中心、体育中心年度总收入有望突破3000万元,圆满完成增幅20%的年度目标。

  2、场馆开放安全持久。以安全第一、优质服务为宗旨,全民开放相关体育场馆及设施。截止目前累计安全开放超过280天,接待泳客超过12万人次,羽毛球、乒乓球爱好者约6万人次,跑步健身爱好者约7万人次,足球球迷约6万人次。

  3、内部管理科学有序。通过队伍建设不断整合人力资源,激发工作激情,提升工作效能,使得场馆运营更加顺畅,各类隐患妥善解决。截止10月底,会展中心场馆管理服务实现零投诉,游泳馆的水质及服务在全市位居前列。

  (五)健全机制、丰富形式,作风建设呈现新姿态。

  紧紧围绕上级工作部署,深入推进“两学一做”学习教育常态化、制度化,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,努力做好党员干部思想政治建设、机关党的基层组织建设、机关作风建设等工作,会展办系统党建工作和作风建设呈现新姿态。

  1、加强和规范党支部建设。规范开展“三会一课”组织生活,采取集中培训、工作交流、学习考察等方式,开展党务知识和业务技能的学习,促使干部进一步解放思想、转变观念、更新知识、拓展视野,不断提高个人素质和指导、服务基层的工作水平。积极主动参与“五星达标、3A争创”工作,组织党员干部赴联系的王坛镇越联村、华舍街道绸缎社区开展帮扶活动,落实专人对接服务,加强理论引导,协助制定“五星达标、3A争创”工作规划和社区规划,统筹指导创建工作有序开展,并为越联村提供专项资金帮扶该村开展文化礼堂建设等工作。

  2、深入推进“两学一做”学习教育常态化、制度化。结合工作实际,制定出台了《推进“两学一做”学习教育常态化制度化的实施方案》、《贯彻学习党的xx大精神工作方案》,积极开展学习教育和“主题党日”活动,结合上党课、读书会、演讲赛、大讨论等活动形式,动员党员干部带头讲党性、重品行、作表率。以贯彻党的xx大精神为主线,开展了一系列“微党课”、知识竞赛、主题宣讲等丰富多彩的活动,形成了浓厚的学习贯彻党的xx大精神的氛围。

  3、深入推进党风廉政建设。深入贯彻落实党风廉政建设主体责任制。履行“一岗双责”、坚持集体决策、健全工作机制、强化内部监督、深化廉政教育,认真实施“三重一大”事项电子监察工作,完善财务管理等制度,进一步规范权力运行。逢会必讲廉政教育,主要领导及相关负责同志经常找干部职工谈心谈话,不断提高党风廉政教育的针对性和实效性,全年累计开展廉政教育10余次,约谈干部职工50余人次,进一步筑牢了拒腐防变的思想防线。

  二、xx年工作计划

  指导思想:按照区委区政府“月月有展会、天天可时尚”的战略思路,积极谋划、乘势而为,提升标准、发挥优势,把会展经济作为发展开放型经济、助推纺织产业转型升级、优化产业结构的战略举措来抓,积极提升和丰富“一展多元”会展新格局、“文体共融”场馆新生态,搭建大平台,发挥大作用,为“两个高水平”建设发挥会展中心、体育中心应有的作用。

  (一)办精办特纺博会,争做柯桥区对外开放新的窗口。

  以办精办特xx春秋两季纺博会为落脚点,充分发挥纺博会作为柯桥龙头展会的引领作用和发展开放型经济的功能,进一步巩固纺博会在国内纺织产业展中的地位,推动中国轻纺城和柯桥纺织产业转型升级。

  1、加强产业引领。进一步深化“覆盖全局产业链,参展商也是采购商”的办展理念,延伸纺博会在纺织产业上下游的覆盖面,扩大纺博会参展产品种类及展会规模,邀请更多国际国内一流的品牌企业赴纺博会现场采购,提升纺博会的展会档次和实效。

  2、注重科技引领。加强各类专业配套活动的引进及举办,注重活动的实效性及专业性,吸引更多新产品、新趋势、新应用在柯桥纺博会现场发布,为本地纺织企业在产品开发、技术创新上提供借鉴,提升企业的核心竞争能力。

  3、提升时尚引领。充分利用柯桥“城市、市场、展会”三者联动发展优势,加强与时尚周、中国轻纺城市场的联动运作,致力打造集品牌推广、渠道建设、创新展示、市场开拓、资源分享为一体的国际化合作平台,不断增强纺博会在纺织行业中的时尚话语权。

  (二)深入实践“月月有展会”,丰富“一展多元”会展格局新的内涵。

  深入践行“月月有展会、天天可时尚”发展目标,按照“一展多元”的会展产业发展思路,深入挖掘柯桥优势传统产业,积极培育新兴产业类展会,扶持壮大消费类展会,做大柯桥会展业体量,力争全年举办会展项目24个以上,其中产业类展会12个以上,加快把柯桥打造成为国内外有较高知名度的纺织类展举办目的地和长三角地区有较大影响力的综合性会展城市。

  1、做大会展体量,在展览的数量上争突破。对外注重招商宣传,赴国内会展业发达城市积极对接会展企业及人才,引进培育新兴会展项目在柯桥落地。对内积极借助行业主管部门、协会、商会等力量引进举办产业类会议、论坛、展览等活动,形成整体引进、自我培育、联合发展齐头并进的快速发展态势。更要在非纺织产业类活动上下功夫,加快建设政府主导型、协会主办型、企业自办型三级办展体系,先从数量上求突破,培育一批具有柯桥特色的标识性品牌会展活动。

  2、积极主动参与,在办展的模式上做文章。以现有场馆资源为基础,绍兴市新国际会展中心建设为契机,通过“自己办、合作办、请人办”三种模式,主办承办各类展览、会议、重大活动在会展中心举办,打造标准更高、措施更实、服务更优的重大活动保障机制。大力发展会议产业,加速形成“展、会同步,交叉办展”的良性发展格局,推动会展产业蓬勃有序发展。

  3、科学管理规划,在展览的品质上下功夫。加强管理服务,建立完善的会展业管理服务体系。做好机构调查摸排,会展项目的方案审核、项目审批等管理工作,逐步淘汰社会效益、经济效益差的展会。深化国际交流合作,主动融入“一带一路”,加强与权威会展组织,会展集团的联系,吸引更多外商参加柯桥展会,引导展会更加国际化,更好发挥会展业在对外开放上的桥梁纽带作用。

  (三)创新担当招商引项,提升“文体共融”场馆生态新的层次。

  积极对接引进重大国际国内文化体育赛事、演艺活动到轻纺城体育中心举办,力促文化大型活动常态化,进一步提升和完善“文体共融”的场馆生态到更新更高的层次,更好发挥大型活动的集聚效应、辐射能力和对城市经济的拉动作用。力争全年举办各类文化演出、体育赛事活动20场以上。

  1、加强文化活动的引进举办工作。加强与各级文化管理机构和文化企业的联系对接,引导企业和社会力量到体育中心举办文化演出及多元化活动。做好安排在体育中心的各级政府部门主办的文化活动的服务保障工作。通过一系列高社会关注度、高规格的文化活动激发城市活力,丰富市民精神生活,全方位提升城市品质和竞争力。

  2、加强体育赛事的引进举办工作,利用亚运会保障工作的'契机,主动对接体育主管部门、协会和相关企事业单位,在保障好足球联赛主场比赛的同时,争取再引进多个有一定群众基础和较大影响力的体育赛事到体育中心举办,活跃柯桥体育市场,为柯桥区“两个高水平”建设增添发展动力。

  3、加强其它活动的引进举办工作。要敢于创新,敢于担当,积极探索新车发布会、广告拍摄、节目录制、草坪婚礼等各类综合性活动在会展中心、体育中心举办的可能,化地发挥场馆服务社会的功能,实现经济效益和社会效益双丰收。

  (四)创新创优场馆运营,打造柯桥城市生活品质提升新的集聚地。

  以更高的要求、更新的标准提升会展中心、体育中心场馆管理服务水平,努力将会展中心和体育中心打造成为柯桥及周边地区集会议展览、文化演出、体育赛事、运动休闲等诸多功能于一体的主平台,为丰富市民生活、打响柯桥品牌提供新的动能,力争会展中心、体育中心全年总收入突破3000万元,全年接待观众及体育爱好者超过30万人次。

  1、打造主场“绿茵地”。按照足球联赛的赛程安排和场地要求,全面做好毅腾轻纺城队主场草坪、设施、器材、水电、物业等场馆保障服务工作,确保主场比赛能顺利举行。

  2、打造群众健身“集聚地”。全面做好训练场、游泳馆、体育馆等场所全民开放工作,进一步丰富文化体育项目及设施,加强员工管理、强化技能培训、提升服务品质,满足群众健身需求。

  3、打造场馆运营“示范地”。探索队伍建设及管理模式新道路,促进场馆运营更加安全、高效、节能,打造大型会展、体育场馆自给自足的柯桥样板。

  (五)带好带精干部队伍,争做柯桥铁军比学赶超新的标兵。

  切实加强作风建设和团队精神的培养,以“创新、担当、务实、高效”为工作准则,在干部职工中大力倡导“积极向上、敬业奉献”精神。

  1、唱响精细化管理的旋律。深化“细节决定品质、管理提升形象”管理平台的运作。人人都是参与者,人人都是监督员,发动单位全体干部职工参与单位的环境、纪律、作风、廉洁等工作建设,增强团队凝聚力和战斗力,推进单位各项工作走在前列。

  2、形成“我是主人翁”的觉悟。发挥干部职工的积极性,引导广大干部职工树立主人翁意识,强化事业心和责任感,使每位员工都能把会展中心和体育中心作为自己的家来建设,把发展会展产业和体育产业作为自己的事业来推动,主动拉高标杆,提高履职能力,推进单位工作开展。

  3、坚持“奖罚分明”的宗旨。发挥混岗使用的管理体制优势,强化岗位目标考核的作用,坚持“职责挂钩”、“量化考核”原则,进一步优化用制度管人、用制度管事的管理格局,突出“多劳多得、奖勤罚懒”激励机制,拉开收入分配差距,提高员工的工作质量与效率。

5.会展个人工作报告


  一、领导重视,政策有力

  近年来,会展业异军突起,形成了新兴的展览业市场。区委、区政府高度会展工作,在浙洽会期间,成立了浙洽会**分团组委会,在广交会期间,区四套班子领导分别到广州考察广交会情况,给外贸企业鼓劲,有效增强了企业发展的信心。同时,20xx年区委1号文件专门出台了关于外贸企业参加展会的奖励政策,切实提高了企业参加展会的积极性。20xx年区财政用于企业参展的补贴资金在超过1000万元人民币。

  在集团公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的带领下,面对激烈的市场竞争和全国范围内抗击非典的严峻形势,公司全体员工团结一致、开拓进取,紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作,取得了抗击非典和经营发展的全面胜利,管理工作持续改进,服务品质稳步提升,全年实现主营业务收入共计9669万元,较上年同期增长23。税前利润、净利润分别比去年提高14.4和8.8,圆满完成集团公司下达的各项经营指标。

  二、全力配合集团地产开发,小区管理品质不断提升

  今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:

  第一,抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构,安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。

  第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。

  第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、金地期刊、金地物业报、金地保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。

  第四,严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。

  今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式,力求限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100。

  在销售配合方面,筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示金地物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。今年,针对北京格林小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。

  今年以来,翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会,金地花园业委会完成改选。金海湾、金地花园、金地翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。金地海景顺利通过安全文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、金地翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。

  三、品牌宣传效应显现

  今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式,亲身感受金地物业的管理,达到业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。20xx年公司共出版《金地物业管理》报12期,平均发行数量为11000份/期,发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版,全年共上传各类文章616篇,在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《金地物业管理信息》也于今年下半年面世,以每10天为一期的频度对外免费推出,目前阅读人次节节升高,反应热烈,要求订阅的与日俱增,公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间,我们接待了来自全国28个城市的43批客户,为明年市场拓展打下了坚实的基础。

  四、市场拓展频创佳绩

  *年,在抓好集团开发物业管理品质提升的同时,我们还按照集团领导的要求,丰富公司的物业管理类型,延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后,今年再接再厉,取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区豪宅(熙园)等业务的拓展,尤其是万基大厦与白领公寓的接管,实现了该业务市场零的突破,标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。今年,公司以品牌求发展,将精力投入到中高档市场的开拓上,注重项目的投入产出,理性选择合作伙伴,全年新签22个项目,其中:全委项目6个,顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米,其中:全委项目64.2万平方米,顾问项目178.8万平方米。目前,公司共接管项目118个。其中:全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6万平方米,其中:全委项目389.4万平方米,顾问项目1259.2万平方米。

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