【例题1】
告诉我,你的弱点是什么?
【点拨】
这个问题是银行半结构化面试常见的压力测试问题;
主要考查了考生的压力承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力,需要考生具备敏捷的思 维、稳定的情绪和良好的控制力;
【解析】
首先考生要保证自己时刻充满自信,保持冷静。回答这种问题前不能太过揣摩考官的心理,在考 官面前耍花样,而要保持实事求是的态度;不要否认自己有缺点,没人会相信世界上有完人;
其次,考生解答的秘诀在于不接受这种否定暗示。不能主动正面的承认自己的不足,而是应该承 认一个微不足道的弱点或一个小小的缺点,然后再说那都已经成为过去了,并以实例来证明自己克服 缺点的过程。
【例题2】
你新到一个单位,同事对你不是很信任,领导也只是交给你一些琐碎的事情做,请问遇到这种情 况你怎么办?
【点拨】
这个问题是银行半结构化面试常见的人际交往类问题;
此类问题主要考查考生处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与 协调能力、倾听与沟通的能力等等。
【解析】
首先考生需要定位此类问题属于多重人际关系的处理,包括与同事的人际关系、与领导的人际关 系;所以考生在此问题中扮演的角色是下属兼同事的角色;
其次,考生需要依次解决这类问题;在解答的时候先要表明自己初到单位对业务的不熟悉导致这 些人际问题的出现是非常正常的,考生也要表明会用一种积极的心态接受现状,继续努力;
其次,考生可以首先针对同事不信任的情况提出一些具体解决方法;然后再针对领导不重视的情 况表明自己对于领导的理解和信任;考生在具体解答的时候要坚持以真心为引导、以事实为基础,表 现自己的从容、乐观的心态。
最后考生可以表明自己对于未来工作的信心和能够解决这些问题的自信。
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