对求助者的共情
也称为:投情、神入、同感心、同理心、通情达理、设身处地
※共情被人本主义认为是最关键的咨询特质,罗杰斯认为共情是指体验别人内心世界的能力。
它的含义:
1、体验求助者的情感、思维
2、把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系
3、把自己的共情传达给求助者,以取得反馈
※共情的重要意义:
在于建立积极的咨询关系
1、准确收集材料
2、求助者感到被理解、接纳,对咨询关系会有积极的影响
3、促进求助者的自我表达,更深入的交流
4、更明显的咨询效果
※缺乏共情的表现:
1、求助者感到失望
2、求助者受到伤害
3、影响求助者自我探索
4、咨询师的反应缺乏针对性
※正确理解和使用共情,注意几点:
1、走出咨询师自己的参照框架而进入求助者的参照框架
2、验证自己是否做到共情
3、表达共情要因人而异
4、善于使用躯体语言
5、善于把握角色
6、应考虑到求助者的特点和文化背景
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